作者taster406 (☆中等黑手★)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 电子产品送修，费用问题请敎
时间Fri Jul 22 23:25:24 2011
事实经过：
本人於6月15日，在全国电子购买 远见科技 哈电族PD900 $1490元
7/11前都还在正常使用，7/14要使用时发现放置哈电族的袋子里
有白色粉末物体，打开机壳发现电池有严重漏液的情况，导致萤幕
及连接萤幕的线路都毁损，无法开机使用....
7/14 晚上拿回全国电子，请他帮我送修.....
今天接到 远见科技 打来的电话，他说如要维修需收取 $650元费用
原因：电池漏液不属於公司保固的范围
问题：
1.我用在 哈电族PD900 上的电池是远见科技所附送
2.购买使用不到1个月，就发生电池严重漏液，导致萤幕及连接萤幕的线路都毁损
而要我自己负担这样的使用风险
3.我放置 哈电族PD900 的环境，在上班的地方(温度维持在23度)
发生 非人为的损坏，又是购买不久的产品
维修费用我要全数负责，心中有点OS.....
想请问一下，板上的大大们，远见科技这样的要求合理吗?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.193.231
1F：推 Zxl:电池的问题得向电池厂商求偿 07/26 14:18
2F：→ phantomli:其实这麽新的东西，你先跟公司客服反应，有时候工程部在 07/26 14:29
3F：→ phantomli:处理维修上是照章行事，做不了主。我想你才刚买，而且用 07/26 14:30
4F：→ phantomli:的是他们附的电池，还不至於没有跟他们谈的空间。 07/26 14:31