作者ay5569 (阿水)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 飲料有瑕疵
時間Fri Dec 17 02:40:08 2010
事實經過:
就在剛剛我跟室友去全家買飲料
看到了x頓的深焙奶茶有第二件六折的優惠 於是一起合買
由於架上只剩一瓶 我們請店員去倉庫再拿一瓶出來 並結帳離開
結果一回宿舍 室友喝了一口那瓶從倉庫拿出來的奶茶 發現那瓶奶茶已經"臭酸"了
我拿來聞了一下 那味道真的很可怕 很難想像室友開開心心一大口喝下去後的感覺
仔細看過包裝上的有效日期是2011/08/xx
我跟我室友討論後決定拿去換
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回到那間全家 店員先檢查有效日期 確定沒過期
於是我請他喝了一口 他拿一根新的吸管喝了一小口 馬上把那瓶飲料拿到旁邊的水槽
說要讓我們退貨 他把舊發票拿回去後 換了張新發票給我們
並且請我室友留資料 說他們會再確認我室友喝完後身體的狀況
沒有退費或是換貨之類的處置 我立即詢問他退費以及換貨的問題
那店員說法是:飲料是"買一送一" 因為是送的那瓶已經給折扣
所以不能給退費或是換貨 只能退貨處理
我跟我室友就一肚子疑問離開那間全家
THE END
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問題:
店員的說法是不是真的?
因為我跟我室友覺得很奇怪的是
既然買一送一 那為何他送的那個"一"出問題
就算不能退費 也應該可以換一罐吧?
如果可以換那我直接拿發票去跟他換?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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◆ From: 121.254.64.209
1F:→ enjoyyou:接受退貨就要退費吧? 12/17 07:27
2F:推 Yyyyyy:打給總公司 至少說法不會那麼誇張 12/17 15:00