作者josephke (青菜)
看板PttLifeLaw
標題[租賃] 行銷打電話的口頭承諾算契約成立嗎？
時間Sat Oct 16 16:59:57 2010
事實經過：
中華電信的行銷人員打電話問新的優惠活動，要不要加入？
我在電話中答應說好，使用一個多月後，去櫃臺退，
櫃臺人員說我這樣未滿2年退租，要繳違約金。
問題：
我剛剛去Law版看了一下，大概知道"口頭承諾"
也算是"諾成契約"(雙方意思表示一致)，但是打官司時舉證困難
行銷人員沒有確切告知「要綁兩年約」或是詢問
「需租約滿2年，是否同意？」，也沒有說明口頭上答應，即為契約成立。
我跟對方有點像是在哈拉，
他問「要不要加入啊？……這個優惠活動很便宜的……」
我說「那好啊！」
所以想問一下，中華電信大部分都有電話錄音，
是否只要舉證我有答應說好，就代表我跟對方已成立契約了？
即使是我不知道口頭承諾也算契約成立的狀況下，也依然有法律效力？
個人疑惑：
保險業務員透過電話詢問，是否就可以代替要保人做續保或加入新保單
的行為，然後寄帳單給要保人？
報章雜誌社用打電話的方式問，只要說好，又留下聯絡地址，
每月或每日都寄貨品過來，也都收到，就不能中止？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.27.220
1F：→ hsinyeh:算 10/16 17:00
※ 編輯: josephke 來自: 114.40.27.220 (10/16 17:10)
2F：→ depravity:保險是特例 收到保單後還有10天可以反悔 10/16 19:51
3F：→ depravity:請不要拿來和一般常態比較 10/16 19:52
4F：推 fatcats:這算訪問買賣吧~~應該有七天猶豫期... 10/16 19:57
5F：→ fatcats:就算已過猶豫期 通常你強調對方沒表示清楚權利義務 10/16 19:58
6F：→ fatcats:然後盡量去"爭取" 也許可以將好處歸還後取消綁約 10/16 19:59
7F：→ fatcats:如果運氣好 搞不好不當得利的部分也不要你還了 10/16 20:00
8F：→ fatcats:畢竟若是優惠通話費的話 一個月頂多才一點點 10/16 20:01
9F：推 hsinyeh:不覺得這種東西算是訪問買賣 10/16 22:30
10F：推 hoboks:中華沒說請楚方案可能會有問題 10/16 22:48
11F：→ josephke:感謝樓上3位朋友的回覆,我再爭取看看. 10/17 01:24
12F：→ josephke:經過此事,我覺得生活中有太多陷阱了吧?! 10/17 01:25
13F：→ josephke:sorry,再加hoboks一位! 感恩~~ 10/17 01:26
14F：→ Eventis:當然不是訪問買賣,要也是業經營者以...*電話*...或其他類 10/17 01:56
15F：→ Eventis:似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣 10/17 02:04
16F：→ Eventis:的郵購買賣(消保2(10))啊.正式的函釋雖然沒有明確對電話行 10/17 02:05
18F：→ Eventis:.asp?id=1310)對該電話行銷案則提出應符合郵購買賣規定之 10/17 02:07
19F：→ Eventis:結論,保險並非獨一之特例,如果比較電話行銷的特性,會發現 10/17 02:08
20F：→ Eventis:其於郵購與訪問買賣所欲避免的,消費者在未能檢視商品,或在 10/17 02:09
21F：→ Eventis:未經準備之情況下被邀約,在未能充分認識商品的情況下為買 10/17 02:10
22F：→ Eventis:賣(類似新聞多有表示推銷時間短促,重要資訊未被充份揭露之 10/17 02:11
23F：→ Eventis:觀點),至少具有類似郵購/訪問買賣的特性倒是可以肯定.不過 10/17 02:11
24F：→ Eventis:即便如此,已經使用一個多月,也沒辦法主張猶豫期.還是安心 10/17 02:14
25F：→ Eventis:(認命)地用它兩年吧. 10/17 02:14
26F：推 a386036:算~~~ 10/17 02:30
27F：→ a386036:另外~~~我要討債，E大欠的雞排，生的利息可能已經幾千份了 10/17 02:31
28F：→ Eventis:哼哼哼,想這麼容易騙到債務拘束是不可能滴0.0" 10/17 07:42