事情: 星期五(07/16)約十一點左右 我請我朋友拿我的相機去作清理CCD的動作 因告知可處理人員要晚點上班 所以東西先放在店內 待清理完後電話通知 約三點十分左右 我接到電話通知我的相機有問題 快門故障無法完全開啟 我確認我在星期四(07/15晚上)相機是沒問題的 星期五下午(07/16下午六點四十分左右) 我到達店家查看相機 快門廉有異物敲擊 CCD已有損傷 店家表示完全沒有做任何動作(已要求查看監視器內容) 店家表示有可能是我朋友損壞造成 (當然我朋友也表示只有帶送過去沒有任何開機或操作等動作) 目前發現記憶卡內照片訊息資料顯示 前八張照片(建立時間07/16_14:57 ISO500 曝光2秒) 之後的照片全部都是接續的時間與相同參數 但發現第九張開始才出現照片有快門遮到 不管有無裝上鏡頭拍攝全都有遮影 由此可判斷前八張是正常於第九張開始出問題 對方店員表示 我的疏失不應該請朋友帶送清CCD 目前他將所有責任推到我這 但我認為對方也沒做到保護自己的部份 目前已經有暫約時間看監視內容 也打算等等再去店家想找店長等角色人員討論這事 問題： 想問問各位小弟我該怎樣做 才能保護到自己的權益 相機目前殘值約2萬左右 說大不大說小也不小 但這樣莫名其妙的損壞掉 因CCD為相機最重要的部份 目前看來..相機是準報廢沒錯 所以想問問各位 我除了可以利用記憶卡內做為證據外 還有什麼部份呢 若對方說我有修圖等狀況 但檔案絕對也可提供驗證 還有什麼辦法可以再搜集更多證據呢 先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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