momo購物也是這樣~~刷信用卡=>刷退 貨到付款=>退購物金 我剛剛找了一下 網頁上寫的很保守 http://tinyurl.com/2avlyxv 第15題 內容如下 ============================================================= 15. 請問什麼是暫收款？ 客戶於取消訂單或退貨時，可將「貨到付款」之退款金額轉為暫收款， 以作為下次購物的抵用金。購物時，若暫收款小於欲兌換商品之金額， 必須補足差額；反之，若尚有餘額，則可遞延至下次購物時使用。 ============================================================= 雖然說是暫收款 不過這算是該公司預設的處理方式 應該也是類似的情形 要說不合法嗎?? 實際上也沒說不退款(相較起來 原PO看到的網拍比較硬) 只是優先轉為暫收款而已XDD PS.如果這種情形要求退款到帳戶 該公司不退或是要扣轉帳手續費的話 合理嗎?? ※ 引述《ytnrose (沒)》之銘言： : 事實經過： : 我最近常買網拍，偶爾有買到品質或網頁敘述不符合實品的商品 : 不過都有退貨(退款)成功 : 但我最近逛網拍時發現一家網拍業者的退貨是這麼敘述的: : "收到商品七天內不滿意可寄回，訂單金額於下次購物折抵，無法退現" : 問題： : 因為我是第一次遇到網拍賣家這麼規定 : 就對這項規定的合法性感到好奇 : 自行參看消費者保護法卻一點頭緒都沒有 : 後來有找到一個還算相近的例子 : http://hre.pro.edu.tw/zh.php?m=20&c=927 : 上面的網頁中有提到: : "可以兌換等值商品，但不可以要求退貨或退錢，這樣的作法明顯違法。" : 這裡就是我認為跟網拍退款購物金有點像的地方 : 我的想法是就算買家把不滿意的商品退貨了 : 實質上錢還是在賣家那裡 : 買家還是必須要到賣家的賣場去購買其他東西 : 這樣有像上面說的"兌換等值商品"嗎? : 因為我對於法律真的是霧煞煞 : 要查詢相關資料又查不到 : 所以不好意思有勞各位解答了> < 謝謝 : 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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