※ 引述《john0227 (john0227)》之銘言： : 事實經過： : 前幾天電腦出了一點問題，拿去住家附近的電腦工作室準備作維修 : 因為看了之前一篇老爺爺跟某知名3c賣場的糾紛之後，覺得硬碟內的資料頗重要 : 所以有向老闆詢問能不能不重灌的方式維修電腦 : 簡略流程圖 : 電腦損壞 → 送修 → 老闆提維修內容收費標準與檢測費用 → 提出不重灌需求來維修 → : 老闆表示重灌為維修流程一環 → 拒絕維修 → 老闆收取檢測費300 : 老闆連主機都沒拆，直接插線開機，為了拿回電腦所以我也付了 : 但中間有點小爭吵，大概是觀點不同 : 進店門老闆請我坐到工作臺旁邊，為我的電腦插線開機，詢問我的主機狀況， : 因為開機需一段時間，老闆拿出一張維修流程跟一張收費標準與檢測費 : (無更換零件需收檢測費)，我在跟老闆交談上發現重灌為維修流程之一， : 便提出不想重灌電腦的救援方式，老闆表明維修有一定的作業流程， : 我就說我不想重灌我在找別人修，老闆就向我收取300檢測費… : 這300我只知道了，一家店的收費標準跟維修流程， : 我的電腦在還沒進桌面(登入需要密碼)，就已經提出要找別人維修了 : 老闆也說沒關係，但要收檢測費...不給不放主機走 : 問題： : 這樣的內容事後想想，他根本沒有檢修到呀， : 唯一有沾上邊就是開機跟詢問電腦怎麼了， : 若我不給300檢修費，爭論下去會對誰有利? : 只想知道對方依什麼可以向我請求檢測費， : 真的是開機跟詢問電腦狀況嗎? : 這300花了也沒有發票可以拿， : 連讓我對200或拿去做公益發票的機會也沒有… : 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 時間點上大約是這樣 我　　搬去工作室 　　　　　　↓ 我　　搬到工作臺上 　　　　　　↓ 老闆　插線開機並詢問主機問題 　　　　　　↓ 老闆　介紹收費標準與維修流程 　　　　　　↓ 我　　提出不以重灌方式維修 　　　　　　↓ 老闆　拒絕並表示抓問題費時費工　 　　　　　　↓ 我　　表示要換家維修　　　　　　←我以為沒維修不用收費 　　　　　　↓ 老闆　關機 　　　　　　↓ 我　　欲抱電腦離開 　　　　　　↓ 老闆　要求３００檢修費 　　　　　　↓ 我　　口頭抗議尚未拆機亦未查看系統或問題癥結不該收費 　　　　　　↓ 老闆　表示從抱電腦進門檢修行為已經開始　需收檢修費 　　　　　　↓ 我　　因為想玩電腦就付錢 整個過程不到三分鐘…所以我一直以為我被當肥羊了 以後維修電腦在進門後應先提問不重灌能維修嗎 若老闆表示不能，老闆就不能請求檢修費了 所以別跟我一樣傻傻的就依照老闆指示搬去工作臺上 PS.我再也不會再去那家修電腦了= = 謝謝D大H大以及各位版友回覆 -- 多充實一點法學知識，是要避免因無知而被法律玩 --

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