http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=235924 「我媽媽也是躁鬱患者」機長感人告白　乘客全體鼓掌不氣了 生活中心／綜合報導 出國旅遊最怕遇到飛機延遲起飛，日前有網友在PTT分享從日本回台班機因躁鬱症患者延 誤近1小時的故事，她透露，當時台灣虎航的機長除了向旅客致歉，也娓娓道出同樣身為 躁鬱症患者家屬的心聲，讓所有乘客大受感動、全體鼓掌致意，原PO也被觸動幾乎快哭出 來。 原PO透露，19日自函館飛回台北時，搭乘台灣虎航IT237班機，豈料竟遇上一位年約60歲 的女子躁鬱症發作，在機上大吵大鬧、拿鞋子亂丟，甚至作勢打人，十分可怕。不論是年 輕女導遊、患者朋友或空姐制止都沒有用，最後機長只好下令不讓她上飛機，導遊也緊急 連絡各單位協助，後來出動北海道警察把患者帶走了，等家屬來日本救援。 原PO表示，自己也是醫生，這類狀況在醫院也很常見，通常這類病人都是平日控制良好， 但出國玩可能沒準時吃藥才會發作，儘管能夠體諒，但對於飛機延誤近1小時才起飛還是 不太高興，沒想到回程機長的一席話讓她轉變心境。 起飛後機長先向所有旅客道歉，隨後開始訴說自己同樣身為躁鬱症患者家屬的心路歷程： 「我的媽媽也是位躁鬱症患者，同樣身為病人家屬，為剛才的事情感到很難過，雖然我們 很遺憾地無法讓她上飛機，也希望她在日本可以得到好的照顧，她的家人也能儘快將她帶 回台灣治療…非常感謝各位貴賓展現高品質耐心及同理心，我們已經在聯絡日本及台灣兩 邊的航管，希望能將大家損失的時間補回來，不要讓大家這一趟美好的北海道之旅有不好 回憶…」 機長說完，全部乘客鼓掌致意，原PO也感動到快哭了，最後在努力聯繫獲得允許後，飛機 改變航道，順利在原定時間準時抵台，讓原PO開心不已。原PO表示，入境後看到年輕女導 遊哭著趴在男友懷裡，淚訴她壓力好大，拼命跟機組人員、機場人員道歉敬禮，此次經驗 讓她一輩子難忘，也大大提升台灣虎航在她心中的地位。 --

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