作者RootThree (RT)
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标题[新闻] 「我妈妈也是躁郁患者」机长感人告白
时间Wed Mar 22 16:39:55 2017
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=235924
「我妈妈也是躁郁患者」机长感人告白 乘客全体鼓掌不气了
生活中心/综合报导
出国旅游最怕遇到飞机延迟起飞,日前有网友在PTT分享从日本回台班机因躁郁症患者延
误近1小时的故事,她透露,当时台湾虎航的机长除了向旅客致歉,也娓娓道出同样身为
躁郁症患者家属的心声,让所有乘客大受感动、全体鼓掌致意,原PO也被触动几乎快哭出
来。
原PO透露,19日自函馆飞回台北时,搭乘台湾虎航IT237班机,岂料竟遇上一位年约60岁
的女子躁郁症发作,在机上大吵大闹、拿鞋子乱丢,甚至作势打人,十分可怕。不论是年
轻女导游、患者朋友或空姐制止都没有用,最後机长只好下令不让她上飞机,导游也紧急
连络各单位协助,後来出动北海道警察把患者带走了,等家属来日本救援。
原PO表示,自己也是医生,这类状况在医院也很常见,通常这类病人都是平日控制良好,
但出国玩可能没准时吃药才会发作,尽管能够体谅,但对於飞机延误近1小时才起飞还是
不太高兴,没想到回程机长的一席话让她转变心境。
起飞後机长先向所有旅客道歉,随後开始诉说自己同样身为躁郁症患者家属的心路历程:
「我的妈妈也是位躁郁症患者,同样身为病人家属,为刚才的事情感到很难过,虽然我们
很遗憾地无法让她上飞机,也希望她在日本可以得到好的照顾,她的家人也能尽快将她带
回台湾治疗…非常感谢各位贵宾展现高品质耐心及同理心,我们已经在联络日本及台湾两
边的航管,希望能将大家损失的时间补回来,不要让大家这一趟美好的北海道之旅有不好
回忆…」
机长说完,全部乘客鼓掌致意,原PO也感动到快哭了,最後在努力联系获得允许後,飞机
改变航道,顺利在原定时间准时抵台,让原PO开心不已。原PO表示,入境後看到年轻女导
游哭着趴在男友怀里,泪诉她压力好大,拼命跟机组人员、机场人员道歉敬礼,此次经验
让她一辈子难忘,也大大提升台湾虎航在她心中的地位。
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