作者sa12e3 ()
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標題[新聞] 奧客何其多 但你有遇過這些「奇葩」嗎?
時間Tue May 5 09:18:32 2015
奧客何其多 但你有遇過這些「奇葩」嗎?
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150504/603822/applese
arch/%E5%A5%A7%E5%AE%A2%E4%BD%95%E5%85%B6%E5%A4%9A%E3%80%80%E4%BD%86%E4%BD%A0%
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http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150504/640_55f01d9561f48cfe1759221f
5f7fbce8.jpg (圖)
翻攝自PTT顧客板。
2015年05月04日10:41
服務業最怕遇到的就是「奧客」,但你有看過這麼「盧」的嗎?
網友moying(荷酒釀湯圓)在PTT顧客板(customers)分享幾個自己在租書店當店長時遇到的
奧客經驗,各個奧客「盧小」的程度都令網友瞠目結舌。
例如有一位「7/5」小姐,不斷要求工讀生妹妹幫她預約一本「不知道書名、不知道出版
社、什麼資訊都不知道的書」,還大言不慚的說「為什麼預約一定要知道書名!你們這是
在勉強客人!難道所有客人預約書都一定會知道書名嗎?反正我就是要預約那本書!」
還有一位「37」小姐,明明沒有辦過會員,卻還一直要求店長試她的電話號碼,試了6、7
次結果都是「查無此會員資料」,結果「37」小姐還反怪店長「浪費我的時間!」;最後
一位「字幕OFF先生」,先是硬凹如果借DVD,家裡機器挑片的話要退錢,之後還跟工讀生
抱怨DVD字幕會卡住,結果是他自己在設定中按「字幕OFF」,讓工讀生跟店長都無言以對
。
網友看完店長「玄幻」的經歷後都覺得誇張,有網友讚嘆「奇葩真多。」「如果我的笑容
能讓你稍感安慰,我笑了。」「什麼光怪陸離的人都讓妳碰上。」「同為服務業,我笑了
,但有點心酸...」
(張鈜閔/綜合報導)
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