作者sa12e3 ()
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标题[新闻] 奥客何其多 但你有遇过这些「奇葩」吗？
时间Tue May 5 09:18:32 2015
奥客何其多 但你有遇过这些「奇葩」吗？
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150504/603822/applese
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http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150504/640_55f01d9561f48cfe1759221f
5f7fbce8.jpg (图)
翻摄自PTT顾客板。
2015年05月04日10:41
服务业最怕遇到的就是「奥客」，但你有看过这麽「卢」的吗？
网友moying(荷酒酿汤圆)在PTT顾客板(customers)分享几个自己在租书店当店长时遇到的
奥客经验，各个奥客「卢小」的程度都令网友瞠目结舌。
例如有一位「7/5」小姐，不断要求工读生妹妹帮她预约一本「不知道书名、不知道出版
社、什麽资讯都不知道的书」，还大言不惭的说「为什麽预约一定要知道书名！你们这是
在勉强客人！难道所有客人预约书都一定会知道书名吗？反正我就是要预约那本书！」
还有一位「37」小姐，明明没有办过会员，却还一直要求店长试她的电话号码，试了6、7
次结果都是「查无此会员资料」，结果「37」小姐还反怪店长「浪费我的时间！」；最後
一位「字幕OFF先生」，先是硬凹如果借DVD，家里机器挑片的话要退钱，之後还跟工读生
抱怨DVD字幕会卡住，结果是他自己在设定中按「字幕OFF」，让工读生跟店长都无言以对
。
网友看完店长「玄幻」的经历後都觉得夸张，有网友赞叹「奇葩真多。」「如果我的笑容
能让你稍感安慰，我笑了。」「什麽光怪陆离的人都让你碰上。」「同为服务业，我笑了
，但有点心酸...」
（张鈜闵／综合报导）
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