中時電子報 > 網路主筆室總覽 > 胡智銘 http://editorland.chinatimes.com/hu/archive/2006/06/22/1844.html# 【做公益，其實不是件簡單的事 】 本週有條小新聞：第十六屆醫療奉獻獎得主，同時也是愛滋關懷之家的負責人楊捷，今 年三月因為所照顧的愛滋病童即將斷糧，加上募款不順利、阮囊羞澀，情急之下到藥房 偷了一罐奶粉、兩盒濕紙巾，移送法辦之後，法官認為她是為了公益而行竊，輕判她10 天拘役。 楊捷的行為當然不對，她自己也承認錯誤，這一方面的責任我並不想多探討。我想討論 的是：台灣為什麼會有這麼多公益團體常常面臨寅吃卯糧、經費不足的狀況。當然，有 關公益團體的經營發展有很多專家學者都曾為文探討，我自認對此瞭解遠遠不如他們深 入。財經記者出身的我，只想很簡單的從收入和支出的觀點來聊聊。 從收入面來看，公益團體的收入來源大致上可以分為孳息、捐款、政府補助、其他收入。 孳息當然是穩定的收入來源，不過必須先有一筆可觀的資金存在銀行，如果不是創始的 時候就資金豐沛，絕大多數公益團體恐怕不容易有大量的收入來自孳息。 捐款又可以分為個人捐款和機關企業捐款，捐款的金額多寡和行銷成不成功有很大的關 連性。公益團體如果要爭取捐款，必須讓社會各界知道你做了些什麼、認同你所做的事。 政府補助大多需要專案申請，如何寫一份好的企畫書，把自己想要達到的目的清楚傳遞， 是補助款能不能申請下來的重要因素。 其他收入如辦義賣活動、自己經營事業牟利等等。公益團體雖然不以營利為首要目的， 但如果能自己養活自己，不是更好嗎？ 在支出方面，不少公益團體由於缺乏經管能力和沒有充足的資訊，在花費上往往無法使 用最經濟的方式達到目的。例如不少公益團體花了和企業一樣多的金額架設網站、為了 申請立案不惜繳交活動費，甚至缺乏良善監督機制導致經費被挪用也時有所聞。 從收入和支出面來看可以發現，公益團體在營運上其實和一般公司一樣，必須做好產品 定位、善用行銷策略、拓展通路、嚴控成本、杜絕弊病等等。我之所以會這樣說，是因 為有很多公益團體的創始來自熱情和愛心，但光有滿腔的熱情和愛心，卻沒有足夠的經 管行銷能力，因此，理想和現實的差距往往越拉越大。這樣的結果，對投入公益團體的 志工和被關懷者都是一大打擊。 我知道，很多公益團體都是胼手胝足，以最少的人手做最多的事情，我並沒有指責公益 團體作的還不夠之意。我只是希望所有的公益團體能夠多花一點時間想想，自己的組織 有哪些問題？怎麼尋求協助？有哪些資源可供運用？有時候，停止埋頭苦幹，好好的想 一想，可以幫你選到一條不用繞路的捷徑。 在網路時代，資訊落差是可以被克服的。不懂行銷，有人提供你免費課程。不懂經營管 理，網路上多的是案例可以參考。放開心胸，結合他人的力量共同努力，相信您為公益 盡力的初衷不但會更快被實行還能長久延續下去。 推薦網站：台灣公益資訊中心 http://www.npo.org.tw/index.asp 延伸閱讀：歲末年終，節稅與愛心可以共生 http://blog.chinatimes.com/alex/archive/2003/12/23/332.html -- http://lovelightslife.blogspot.com/ 許願你永遠有好多好多的愛。。祝全世界的愛更多更多。。Love lights life!! --

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