作者m17205 (就這樣煙消雲散吧...)
看板Printer_scan
標題[心得] 光華買 HP-CP1025NW 實體店家心得
時間Thu Aug 21 12:53:31 2014
此人不是遇神殺神,遇佛殺佛等級,不談價錢,只談服務
購買日期:2014/08/16
收到貨日期:2014/08/19
購買店家:Pink美顏社科技公司(在光華商場周圍的騎樓店家)
網路售價:5990(含發票)
實際購買金額:6200(發票310) 總共6510
8/16日下午陪人,去光華隨口問問,大概在那邊問了銷售員快1小時的問題
其中銷售人員拿出來的目錄標價為6900,但表示可以賣我6590
我一開始以不開發票+覺得價格太貴想考慮,她說若付現可給我6200並且宅配回家
因為想說問了她快一個小時,多的就當小費or運費吧
約定好星期一晚上,並沒有時準時到貨,星期二下午才到,不知名貨運,服務普普通通
因為機器蠻重的(以女生來說),我想請貨運先生幫忙一起搬到5樓,他說腳痛 拒絕了
(忽然很想念黑貓....)
後來回家發現 HP有傳真發票回公司送1000元的7-11商品卡
因此在8/18打給銷售人員請她補開發票
當然..5%稅外加 然後
我就故意問他,為什麼你們跟網路價差,
對方當然說店租阿人力阿...等等等,然後說別人便宜搞不好是展示機阿,或是水貨
那個一般消費者看不出來...常用拖延戰術
我:可是我說的是雅虎購物中心耶!應該不太可能吧?
銷售員:你又不知道來源!,我們都保證是原廠出來的!
我:那我想退貨的話呢?
銷售員:可以啊,你來我退你錢,但是我們已經寄出了,你收到不要拆退回來,我讓你退
但是要多收400貨運費
我:400? 怎麼這麼貴?比黑貓還貴阿?!
銷售員:因為來回分開算阿1次200
我:哦....這樣喔,拒收請他送回也要算錢哦...(印象中黑貓好像不會,若有錯請指證)
最後我下午就去請他補開發票,現在傳真去給HP等贈品,雖然我不知道商家那種2連發票
惠普會不會發送~"~(緊張)
總結:當初會買跟這家的動機,純粹只是我問了一個小時的問題,銷售員也不會不耐煩
態度不錯,都會幫我解答,蠻專業的,不會答非所問或是回答不出來
雖然最後問退貨and價錢的問題,也是所有店家都會的官腔,也是可以理解
不滿意的是:發票要錢,機子也沒比較便宜,貨運動作慢,沒有鑑賞期
若是價格至上的看倌們,還是網路買吧,除非你是神手級殺手
我則是覺得...我下次還是網路買吧,整體來講比較喜歡Y購物中心或P快速到貨的服務
雖然去光華商問了一堆問題,然後又跟他說"謝謝,我在想一下"蠻慘忍的
業務員心中的奧客...問一堆又不買XDDD
謝謝收看~
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1F：推 owl031 : 明明這台最近pchome才5900而已，要不然到露天上找 08/21 13:53
2F：→ owl031 : 露天上有專賣印表機的商家，比PCHOME還低一點 08/21 13:53
3F：→ owl031 : 加發票的話要另外加稅，且可以幫忙開那種能參加 08/21 13:54
4F：→ owl031 : 原廠贈品的活動，根本不必受這鳥氣 08/21 13:54
5F：→ owl031 : 話說這一台，我兩三年前在資訊展賣4999時，幫同事搬 08/21 13:56
6F：→ owl031 : 了一台回家，是現場訂貨，原廠直接寄到家 08/21 13:56
7F：→ owl031 : 以當時的價格來看，到現在還是很划算！！ 08/21 13:57
8F：推 CloserJ : 網拍跟實體 本來就有價差拉 你去露天更便宜 08/21 15:43
9F：→ CloserJ : 但服務 品質 等等都要考慮進去 再決定自己適合哪樣 08/21 15:44
10F：→ CloserJ : 有些實體店面也可以幫人裝到好 裝到好在載回去 08/21 15:44
11F：→ CloserJ : 或是附近的話可到府安裝 有問題也比較好找人 08/21 15:45
12F：推 owl031 : 裝到好能裝什麼?驅動程式嗎? 那又能裝幾台電腦?這台 08/21 17:16
13F：→ owl031 : cp1025是有wifi功能的，能夠每個裝置全部都裝完?那 08/21 17:16
14F：→ owl031 : 以後電腦重灌了，或是買新電腦怎麼辦? 這個已經是 08/21 17:16
15F：→ owl031 : 最基本的安裝知能了，還不能自己處理的話，那根本 08/21 17:16
16F：→ owl031 : 乾脆不要買印表機，廠商才不是佛心來的，永遠免費 08/21 17:16
17F：→ owl031 : 幫忙解決處理所有問題 08/21 17:16
18F：推 owl031 : 何況po文大現在連個貨運和發票的問題，店家都在隱瞞 08/21 17:20
19F：→ owl031 : 和推拖，更不用說根本賣貴了的事實，我也只是針對這 08/21 17:20
20F：→ owl031 : 部份來回覆而已 08/21 17:20
21F：推 CloserJ : 拆箱組裝到好 回去安裝驅動程式 你不知道有些客人 08/22 11:58
22F：→ CloserJ : 或是有些比較會凹的請店家拆箱後組到好 再到府安裝 08/22 11:59
23F：→ CloserJ : 後續什麼電腦重灌 買新電腦 那當然另當別論 08/22 12:01
24F：→ CloserJ : 網路買比較便宜但前提有問題自行處理 08/22 12:02
25F：→ CloserJ : 店面有的要買家處理 有些會做些服務 視店家而定 08/22 12:03
26F：→ CloserJ : 這有什麼好爭論的嗎？= =...無解 08/22 12:06
其實買貴是真的,但我覺得這家店也是有好有壞,端看人怎麼想
比如好的-我去問了很多問題,因為我印表機的使用年代有斷層,所以我問了銷售員
很多噴墨與彩雷之間的比較,還有墨水,各廠牌維修後續,
或機器使用的模式或習慣適合哪一種...還有紙的磅數.WIFI安裝...等等,
銷售員都能回復我,我想知道的答案
因此貴的部分,我也覺得就當小費吧
不好的-明明賣貴,發票還要外加稅,貨運速度跟態度...
還有後來另外一個消收員的態度...就不是很喜歡
其實也是有好有壞,我也只是將個人買的過程PO上來給鄉民參考,
接不接受就是個人問題了
但我會覺得說,我下次還是在PC24H或是購物中心買,整體來說...我還是比較信任,哈
※ 編輯: m17205 (61.60.217.109), 08/22/2014 13:29:04