作者m17205 (就这样烟消云散吧...)
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标题[心得] 光华买 HP-CP1025NW 实体店家心得
时间Thu Aug 21 12:53:31 2014
此人不是遇神杀神,遇佛杀佛等级,不谈价钱,只谈服务
购买日期:2014/08/16
收到货日期:2014/08/19
购买店家:Pink美颜社科技公司(在光华商场周围的骑楼店家)
网路售价:5990(含发票)
实际购买金额:6200(发票310) 总共6510
8/16日下午陪人,去光华随口问问,大概在那边问了销售员快1小时的问题
其中销售人员拿出来的目录标价为6900,但表示可以卖我6590
我一开始以不开发票+觉得价格太贵想考虑,她说若付现可给我6200并且宅配回家
因为想说问了她快一个小时,多的就当小费or运费吧
约定好星期一晚上,并没有时准时到货,星期二下午才到,不知名货运,服务普普通通
因为机器蛮重的(以女生来说),我想请货运先生帮忙一起搬到5楼,他说脚痛 拒绝了
(忽然很想念黑猫....)
後来回家发现 HP有传真发票回公司送1000元的7-11商品卡
因此在8/18打给销售人员请她补开发票
当然..5%税外加 然後
我就故意问他,为什麽你们跟网路价差,
对方当然说店租阿人力阿...等等等,然後说别人便宜搞不好是展示机阿,或是水货
那个一般消费者看不出来...常用拖延战术
我:可是我说的是雅虎购物中心耶!应该不太可能吧?
销售员:你又不知道来源!,我们都保证是原厂出来的!
我:那我想退货的话呢?
销售员:可以啊,你来我退你钱,但是我们已经寄出了,你收到不要拆退回来,我让你退
但是要多收400货运费
我:400? 怎麽这麽贵?比黑猫还贵阿?!
销售员:因为来回分开算阿1次200
我:哦....这样喔,拒收请他送回也要算钱哦...(印象中黑猫好像不会,若有错请指证)
最後我下午就去请他补开发票,现在传真去给HP等赠品,虽然我不知道商家那种2连发票
惠普会不会发送~"~(紧张)
总结:当初会买跟这家的动机,纯粹只是我问了一个小时的问题,销售员也不会不耐烦
态度不错,都会帮我解答,蛮专业的,不会答非所问或是回答不出来
虽然最後问退货and价钱的问题,也是所有店家都会的官腔,也是可以理解
不满意的是:发票要钱,机子也没比较便宜,货运动作慢,没有监赏期
若是价格至上的看倌们,还是网路买吧,除非你是神手级杀手
我则是觉得...我下次还是网路买吧,整体来讲比较喜欢Y购物中心或P快速到货的服务
虽然去光华商问了一堆问题,然後又跟他说"谢谢,我在想一下"蛮惨忍的
业务员心中的奥客...问一堆又不买XDDD
谢谢收看~
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1F：推 owl031 : 明明这台最近pchome才5900而已，要不然到露天上找 08/21 13:53
2F：→ owl031 : 露天上有专卖印表机的商家，比PCHOME还低一点 08/21 13:53
3F：→ owl031 : 加发票的话要另外加税，且可以帮忙开那种能参加 08/21 13:54
4F：→ owl031 : 原厂赠品的活动，根本不必受这鸟气 08/21 13:54
5F：→ owl031 : 话说这一台，我两三年前在资讯展卖4999时，帮同事搬 08/21 13:56
6F：→ owl031 : 了一台回家，是现场订货，原厂直接寄到家 08/21 13:56
7F：→ owl031 : 以当时的价格来看，到现在还是很划算！！ 08/21 13:57
8F：推 CloserJ : 网拍跟实体 本来就有价差拉 你去露天更便宜 08/21 15:43
9F：→ CloserJ : 但服务 品质 等等都要考虑进去 再决定自己适合哪样 08/21 15:44
10F：→ CloserJ : 有些实体店面也可以帮人装到好 装到好在载回去 08/21 15:44
11F：→ CloserJ : 或是附近的话可到府安装 有问题也比较好找人 08/21 15:45
12F：推 owl031 : 装到好能装什麽?驱动程式吗? 那又能装几台电脑?这台 08/21 17:16
13F：→ owl031 : cp1025是有wifi功能的，能够每个装置全部都装完?那 08/21 17:16
14F：→ owl031 : 以後电脑重灌了，或是买新电脑怎麽办? 这个已经是 08/21 17:16
15F：→ owl031 : 最基本的安装知能了，还不能自己处理的话，那根本 08/21 17:16
16F：→ owl031 : 乾脆不要买印表机，厂商才不是佛心来的，永远免费 08/21 17:16
17F：→ owl031 : 帮忙解决处理所有问题 08/21 17:16
18F：推 owl031 : 何况po文大现在连个货运和发票的问题，店家都在隐瞒 08/21 17:20
19F：→ owl031 : 和推拖，更不用说根本卖贵了的事实，我也只是针对这 08/21 17:20
20F：→ owl031 : 部份来回覆而已 08/21 17:20
21F：推 CloserJ : 拆箱组装到好 回去安装驱动程式 你不知道有些客人 08/22 11:58
22F：→ CloserJ : 或是有些比较会凹的请店家拆箱後组到好 再到府安装 08/22 11:59
23F：→ CloserJ : 後续什麽电脑重灌 买新电脑 那当然另当别论 08/22 12:01
24F：→ CloserJ : 网路买比较便宜但前提有问题自行处理 08/22 12:02
25F：→ CloserJ : 店面有的要买家处理 有些会做些服务 视店家而定 08/22 12:03
26F：→ CloserJ : 这有什麽好争论的吗？= =...无解 08/22 12:06
其实买贵是真的,但我觉得这家店也是有好有坏,端看人怎麽想
比如好的-我去问了很多问题,因为我印表机的使用年代有断层,所以我问了销售员
很多喷墨与彩雷之间的比较,还有墨水,各厂牌维修後续,
或机器使用的模式或习惯适合哪一种...还有纸的磅数.WIFI安装...等等,
销售员都能回复我,我想知道的答案
因此贵的部分,我也觉得就当小费吧
不好的-明明卖贵,发票还要外加税,货运速度跟态度...
还有後来另外一个消收员的态度...就不是很喜欢
其实也是有好有坏,我也只是将个人买的过程PO上来给乡民参考,
接不接受就是个人问题了
但我会觉得说,我下次还是在PC24H或是购物中心买,整体来说...我还是比较信任,哈
※ 编辑: m17205 (61.60.217.109), 08/22/2014 13:29:04