前面有板友提到各種資費的問題， 有人表示省錢至上， 有人堅持法規一定要遵守。 以下狀況，不知大家會怎麼選擇？ ====================== 情境1： 阿明要幫主管寄出4kg的文件給客戶(內含 發票)，主管交待他去郵局寄包裹，給了 阿明$80元郵資。 阿明很為難，因為他知道這文件在法規上 不能以包裹交寄，合規的方式是以信函+ 掛號交寄，郵資是 $276元。 (信函2kg160元+續重1kg48元+續重1kg 48元+掛號20元) 問題來了，如果你是阿明，你怎麼辦？ a.寄i郵箱$58元，賺差價 b.聽老闆的話寄包裹$80元，不賺不賠 c.寄合規的掛號信函$276元，自掏腰包 補差額 d.寄合規的掛號信函$276元，試著跟老 闆要差額 ====================== 情境2： 小華要寄一本書給朋友，裡面附了一封 文情並茂的信，裝進適當大小的盒子， 封好後合計2kg。 小華知道信件不能以印刷物交寄，但今 天郵局櫃檯超忙碌，等了半小時總算等 到叫號，後面的待辦人數還有50人。 問題來了，如果你是小華，你怎麼辦？ a.以包裹交寄$80元，簡單省錢又快速 b.以掛號印刷物交寄$108元，假裝自己 沒寫信，賭櫃員沒空抓 c.老實說裡面有信，用合規的混合交寄 加掛號$116元 　(要拆開封好的盒子，拿出信件秤重， 再塞回盒子並重貼膠帶) d.有錢任性，用掛號信函交寄$180元 ====================== 情境3： 大歐是郵局窗口櫃員，今天輪到郵務 櫃檯，叫到一位明顯是寄發票的客人， 收件人下方寫著「內含發票」。 客人一臨櫃就說「我要寄包裹」， 直接督100元鈔票進櫃檯。 大歐很掙扎，因為這客人情緒控管不佳， 前幾天才看到客人拍同事的桌+大聲咆哮， 沒想到今天就這麼衰，抽到他的號碼。 問題來了，如果你是大歐，你怎麼辦？ a.不想惹事，就當包裹收寄。 (事後可能會吃驗單，要寫報告) b.請客人塗掉「內含發票」字樣， 當包裹收寄，和客人當共犯。 c.委婉請客人開拆包裹查驗，如果是空白 發票，才可以用包裹寄。 　(高機率被拍桌並大聲咆哮) d.委婉請客人改以掛號信函交寄， 郵資參考情境1。 　(高機率被拍桌並大聲咆哮) ====================== 郵局目前的資費差異實在太大，只以 「通信性質」這虛無縹緲的性質來界定， 我覺得是很沒意義的，實務上要認定更是 極費心力。 「通信性質」的定義，可以拿來保護郵局 的經營權，避免民營企業以低落的投遞品 質低價搶生意，這部分可google曾經存在 過的「上大郵通」公司。 但是以通信性質來區分信函、印刷物、包 裹，每種資費還差異這麼大，這就整死人 了，只有極少數的人是正義小超人堅持要 合規付錢的，大多數民眾都是能躲就躲能 少付就少付，也就呈現了長年的亂象，櫃 員抓也不是，不抓也不是。 說要抓嘛，那別間郵局的都不抓，抓的是 在找碴？ (風險：被客人不理性地對待，被客訴， 被叫經理出來) 說不抓嘛，郵資又硬生生差那麼多，不抓 是在包庇甚至瀆職？ (風險：被內部同仁開驗單，要寫報告) 光是郵局櫃員的應對方式就不統一了， 要怎麼期待民眾自發性地合規？ ====================== 以上，這是長年以來沒辦法改變的無奈， 我只有體驗兩年多，之後就進內部單位了 ，阿彌陀佛。 我不是立委，也不是高層，沒辦法改變現 狀，也沒有想推廣偷雞方式或辱罵偷雞的 人，反正大家想怎麼辦就怎麼辦，自己看 著辦吧。 只是想表達「很難查核的規定超級整人」 這件事而已。 --

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