作者simitar (熱)
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標題[儲匯] 新系統開戶問題
時間Wed May 27 21:10:56 2015
今天有位人民團體的負責人來開此團體
的存簿戶頭 ，因此使用了新開戶系統。
系統會在一開始列印出8700，發現有000的序號，可是此續號下無任何戶頭，另有一001的
序號下方則有一劃撥
戶。因為皆無存簿戶頭，因此我開始想依序掃描申請人之證件。
此時發現系統將此團體的證號及序號自動代出為*******000並反白，因此不能
修改，另外戶名顯示空白並反白，也無
法登打（記得以前此部份要自己打字的）
因系統如此代出，我也不做他想開始要掃描申請人的身份證，此時系統跳出提醒視窗表示
序號有錯，然後就卡關了…
完全無法下一步。
客人超生氣，打電話給公司又說是系統
的問題，轉給系統的人員他們也無解，
故想請問版上有遇過此狀況的高手求解。
今日心得是沒有人可以解決此狀況，延
誤了時間。留下經辦我面對爆氣的客人，唉，好傷心
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1F：推 mengchao: 沒遇過，但我會試著去用傳統1301開戶看看… 05/27 23:15
2F：推 mengchao: 或是開戶的時候不要從000去開，我記得可以選999(表示不 05/27 23:18
3F：→ mengchao: 是目前8717看到的000或001來開戶） 05/27 23:18
4F：推 mengchao: 說錯…099才是。 05/27 23:34
5F：推 shalu: 新系統的bug不少，沒法度，就用傳統應急客人吧。 05/30 16:05
6F：推 colorsmiles: 沒碰過這樣。但是碰過開到連動到最後一個步驟時死當 05/30 18:18
7F：→ colorsmiles: 碰過大概四次，幾個月前，後來就沒碰過了 05/30 18:19
8F：推 mengchao: 仔細想想，原po說戶名無法登打的可能原因：申請人的證 05/30 19:34
9F：→ mengchao: 件要先掃描團體的證件且證件類別要選其他（不可選身份 05/30 19:34
10F：→ mengchao: 證）。選其他才可以改戶名，選身份證會由圖形辨識中自 05/30 19:35
11F：→ mengchao: 動帶出 05/30 19:35
12F：推 mengchao: 再加上序號在8707時就選099，系統問題應該可以解決（？ 05/30 19:38
13F：→ mengchao: ）。不過還是要問原po當下操作曾經試過的方法 05/30 19:38