作者simitar (热)
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标题[储汇] 新系统开户问题
时间Wed May 27 21:10:56 2015
今天有位人民团体的负责人来开此团体
的存簿户头 ,因此使用了新开户系统。
系统会在一开始列印出8700,发现有000的序号,可是此续号下无任何户头,另有一001的
序号下方则有一划拨
户。因为皆无存簿户头,因此我开始想依序扫描申请人之证件。
此时发现系统将此团体的证号及序号自动代出为*******000并反白,因此不能
修改,另外户名显示空白并反白,也无
法登打(记得以前此部份要自己打字的)
因系统如此代出,我也不做他想开始要扫描申请人的身份证,此时系统跳出提醒视窗表示
序号有错,然後就卡关了…
完全无法下一步。
客人超生气,打电话给公司又说是系统
的问题,转给系统的人员他们也无解,
故想请问版上有遇过此状况的高手求解。
今日心得是没有人可以解决此状况,延
误了时间。留下经办我面对爆气的客人,唉,好伤心
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1F:推 mengchao: 没遇过,但我会试着去用传统1301开户看看… 05/27 23:15
2F:推 mengchao: 或是开户的时候不要从000去开,我记得可以选999(表示不 05/27 23:18
3F:→ mengchao: 是目前8717看到的000或001来开户) 05/27 23:18
4F:推 mengchao: 说错…099才是。 05/27 23:34
5F:推 shalu: 新系统的bug不少,没法度,就用传统应急客人吧。 05/30 16:05
6F:推 colorsmiles: 没碰过这样。但是碰过开到连动到最後一个步骤时死当 05/30 18:18
7F:→ colorsmiles: 碰过大概四次,几个月前,後来就没碰过了 05/30 18:19
8F:推 mengchao: 仔细想想,原po说户名无法登打的可能原因:申请人的证 05/30 19:34
9F:→ mengchao: 件要先扫描团体的证件且证件类别要选其他(不可选身份 05/30 19:34
10F:→ mengchao: 证)。选其他才可以改户名,选身份证会由图形辨识中自 05/30 19:35
11F:→ mengchao: 动带出 05/30 19:35
12F:推 mengchao: 再加上序号在8707时就选099,系统问题应该可以解决(? 05/30 19:38
13F:→ mengchao: )。不过还是要问原po当下操作曾经试过的方法 05/30 19:38