作者poizon (sleepwalker)
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標題[郵務] 國際包裹撤回
時間Mon May 11 16:20:23 2015
想請問已寄出之包裹到底能不能拿回?
事情是這樣子的
今天在郵局寄了一份國際包裹
尺寸為39X32X5 依公式算下來為1.04公斤 收我540
這沒問題 但我回去後查了一下有另一種小包函件運費較為便宜
於是我打到郵局去問可不可以退回包裹 想用較便宜的方式寄送
但對方卻跟我說因為已經蓋戳章 不能退回
就算要退也不能拿回郵資
因為覺得不合理我就打到郵政公司的客服去詢問
得到的答案是如果還在郵局的話 可以給退且也可拿回郵資的
於是我就又跑到郵局 但櫃檯承辦人跟我說包裹已寄出了
前後大約差不到1小時
而且櫃檯承辦人還是覺得已經蓋了戳章就不能撤回包裹了
還一直說服我說寄包裹才有掛號保值
且才差一百多而已
可是我大概算了一下差了三百有吧
雖然是小數目 但還是錢阿~~~
而且懊惱的是 因為寄的是一件衣服
早知道就稍微包裝平整一點 不要那麼高 運費計算就不會到1公斤了
就差那0.04公斤....
事前沒有做好功課是我不對
但當時郵局承辦人的回覆難免讓人感覺太不專業了吧
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1F：→ swanfish: 可以撤 只是無法馬上 只要堅持說你要撤 填撤回申請書 05/11 16:32
2F：→ swanfish: 大概過個兩三天才會回來 不過會扣錢160 所以其實最後只 05/11 16:33
3F：→ swanfish: 差100多 自己考慮看看囉~ 05/11 16:33
5F：→ letyoufree: 撤回會加收撤回費，沒有比較划算 05/11 18:52
6F：推 mengchao: 遞交&交寄 還有 退回&撤回 是不一樣的吧 05/11 21:40
7F：推 qjackalq: 我猜 因為是貼郵票 不是貼郵資券 05/11 22:09
8F：推 choush: 可以撤 在原寄局能退全額 小包也能掛號 是這位經辦弄錯了 05/11 22:10
9F：推 qjackalq: 同樓上，照道理是要無償讓你更改交寄方式的，並且退還 05/11 22:16
10F：→ qjackalq: 之間差價 05/11 22:16
11F：→ qjackalq: goo.gl/0LNWgk 05/11 22:18
13F：推 mengchao: 那如果該件包裹無論是在原寄局或郵件處理中心，貼郵票 05/11 22:21
14F：→ mengchao: 的話，可以退嗎？怎麼退？ 05/11 22:21
15F：推 qjackalq: 坦白說我沒退過，照規章說的可以退就該退給民眾。至於 05/11 22:36
16F：→ qjackalq: 郵票已銷戳改如何處理，建議你詢問總公司郵務處會比較 05/11 22:36
17F：→ qjackalq: 清楚 05/11 22:36
18F：→ qjackalq: 我自己作業流程有疑問時，都直接撥總公司電話，我猜或許 05/11 22:37
19F：→ qjackalq: 有郵票已銷戳作廢的申請書之類的吧 05/11 22:38