作者poizon (sleepwalker)
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标题[邮务] 国际包裹撤回
时间Mon May 11 16:20:23 2015
想请问已寄出之包裹到底能不能拿回?
事情是这样子的
今天在邮局寄了一份国际包裹
尺寸为39X32X5 依公式算下来为1.04公斤 收我540
这没问题 但我回去後查了一下有另一种小包函件运费较为便宜
於是我打到邮局去问可不可以退回包裹 想用较便宜的方式寄送
但对方却跟我说因为已经盖戳章 不能退回
就算要退也不能拿回邮资
因为觉得不合理我就打到邮政公司的客服去询问
得到的答案是如果还在邮局的话 可以给退且也可拿回邮资的
於是我就又跑到邮局 但柜台承办人跟我说包裹已寄出了
前後大约差不到1小时
而且柜台承办人还是觉得已经盖了戳章就不能撤回包裹了
还一直说服我说寄包裹才有挂号保值
且才差一百多而已
可是我大概算了一下差了三百有吧
虽然是小数目 但还是钱阿~~~
而且懊恼的是 因为寄的是一件衣服
早知道就稍微包装平整一点 不要那麽高 运费计算就不会到1公斤了
就差那0.04公斤....
事前没有做好功课是我不对
但当时邮局承办人的回覆难免让人感觉太不专业了吧
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1F:→ swanfish: 可以撤 只是无法马上 只要坚持说你要撤 填撤回申请书 05/11 16:32
2F:→ swanfish: 大概过个两三天才会回来 不过会扣钱160 所以其实最後只 05/11 16:33
3F:→ swanfish: 差100多 自己考虑看看罗~ 05/11 16:33
5F:→ letyoufree: 撤回会加收撤回费,没有比较划算 05/11 18:52
6F:推 mengchao: 递交&交寄 还有 退回&撤回 是不一样的吧 05/11 21:40
7F:推 qjackalq: 我猜 因为是贴邮票 不是贴邮资券 05/11 22:09
8F:推 choush: 可以撤 在原寄局能退全额 小包也能挂号 是这位经办弄错了 05/11 22:10
9F:推 qjackalq: 同楼上,照道理是要无偿让你更改交寄方式的,并且退还 05/11 22:16
10F:→ qjackalq: 之间差价 05/11 22:16
11F:→ qjackalq: goo.gl/0LNWgk 05/11 22:18
13F:推 mengchao: 那如果该件包裹无论是在原寄局或邮件处理中心,贴邮票 05/11 22:21
14F:→ mengchao: 的话,可以退吗?怎麽退? 05/11 22:21
15F:推 qjackalq: 坦白说我没退过,照规章说的可以退就该退给民众。至於 05/11 22:36
16F:→ qjackalq: 邮票已销戳改如何处理,建议你询问总公司邮务处会比较 05/11 22:36
17F:→ qjackalq: 清楚 05/11 22:36
18F:→ qjackalq: 我自己作业流程有疑问时,都直接拨总公司电话,我猜或许 05/11 22:37
19F:→ qjackalq: 有邮票已销戳作废的申请书之类的吧 05/11 22:38