※ 引述《e2690748 (....)》之銘言： : ※ 引述《snowing69 (膚淺而荒誕的我)》之銘言： : : (以下為代po) : : 建議新人選大局 : : 主因是大局分工較細 : : 較能完整的學會儲匯業務 : : 儲匯上手郵務相對簡單 : : 個人經驗 : : 小局新人先丟郵務 : : 儲匯沒完整學過就要求獨立作業 : : 萬一抽到複雜的 : : 小局大家都忙(拉保險？)情形下沒人能幫你 : : 業務卡住不說 : : 自己還成為同事的負擔 : : 且小局容易遇到交給新人的某種(？)缺 : : (郵務.儲匯.ATM三邊跑 有人叫你就得去) : : 三邊跑的情形下 容易出錯又容易賠錢 : : 如果 被客訴.被主管罵.賠錢 三選一 : : 多數人最心痛應該是第三個吧 : : 久了越來越沒信心 : : 沒有一項業務達到經驗曲線 : : 總是被罵什麼都不會 : : 內心想同事或主管懂經驗曲線嗎 : : 一天儲匯作不到3小時 : : 有些業務一個月才抽到一次 非常陌生 : : 大局乙等局 雖有周末要上班的缺點 : : 但在同事夠多的情況下 還可支援或學習 : : 小局大家都卡 人人心有餘而力不足 : : 會建議新人先選大局 穩住儲匯 : : 大局分工較細 可學好儲匯的業務 : : 未來人人(轉調除外)什麼都要精通(郵局cost down) : : 郵務和ATM相對難度不高(變種題型不多) : : 新人選大局練好基本功 : : 多數儲匯複雜業務均能上手後 : : 想調小局再調 : : 血淚經驗 : 小弟剛獨立作業 : 待的局是丙等局 : 兩個儲匯櫃和一個郵務櫃 : 中午輪休時 : 一人儲匯+開戶 : 一人儲匯+郵務 : 新人因為不能開戶只能做郵務加儲匯 : 然後新人最菜，於是就是局內抵休人員 : 哪個前輩特休，就要去補他的位置 : 所以要在短時間內 ，儲匯和郵務都要能獨立作業 : 三個月後就變附近幾間郵局的抵休人員到處流浪 : 到處適應環境 : 選小局另一個缺點是儲匯兩個櫃 : 遇到不會的，大家又很忙的話… : 還有一個缺點是 : 新人做的慢，隔壁老鳥就要做很多 : 大局比較能分攤新手造成的衝擊 : 其實小局每人分攤的業務量並不會比較少 : 我家鄉 乙等局 平均400初頭叫號 : 我工作場所在隔壁鄉鎮 丙等局 平均快三百左右 : 乙等開四櫃 平均一人負擔一百人左右 : 丙等開兩櫃 平均一人負擔快 一百五十人 : 連假後 叫到快五百多號 一個人負擔快兩百五十 : 另外 我的局在鄉下… : 坐郵務時 還要幫很多阿公阿嬤寫單子 寫信封 : 然後郵務因為沒叫號 : 常常一大多人擠在櫃檯前 : 也不管你正在處理別人信件 : 就叫你拿郵票 便利袋出來 : 結論 : 在小局要當工具人 : 學習能力強 : 環境適應能力強 : 比較適合小局 : 我整個早上 坐郵務 要批退 催領 : 信箱登錄 招領登錄 行政文書登錄 : 一邊收信 包裹 一邊處理寄存招領 : 一邊幫阿公阿嬤寫字 : 下午四點多還有一大堆公司行號要來坐大宗 : 等等午休完還要一邊儲匯一邊郵務… : 明天要坐儲匯… 最近大家都關心郵差工時問題。其實內勤郵務櫃臺才是真正需要被關心的一群同事。像原 po在小局做郵務窗口。自己獨立做業。很多公司行號都是快五點才拿來寄信。他們通常把 信放著然後就說隔天再來拿收據就下班了。他們以為我們也是五點關門就可以直接下班了 確不知殘酷的事實就在鐵門拉下那一刻才真正開始。我們要等郵局鐵門關了以後自己還在 那加工（貼條碼銷戳）。算件數。等。。有時用到郵車來了還沒用完。也是不行報加班。 @@對比儲匯窗口有兩個人帳合了就可以走了。。真的希望有關單位能多多關心郵務櫃臺人 員這塊 -- Sent from my Android --

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