※ 引述《smally (史茉莉)》之銘言： : 今天看到"列印封裝資訊暨行銷專業人員"訓練的公文 要挑選一些人員去接受訓練 : 以後有可能會分發到列封單位(台北台中或高雄的電子郵件科作業股) : 想請問有沒有人在裡面工作過 或是對這個作業單位有相關資訊的 : 像是實際工作內容為何? 是否為責任制? : 萬一加班會不會補休假? 工作量大小? : 是否需要親自和客戶接洽? 或是像行政單位只要做好內部工作而不用對外接觸客戶? : 還是有其他我沒想到但可能需要知道的訊息... : 十分感謝 台北高雄我不知道，只能提供你台中的資訊。 這單位主要是接「大量」的case， 像是國民年金(上百萬件)、監理站的各種通知(數萬至數十萬件)、 選舉文宣(數千至數萬件)… 等等，基本上是有一定的量才會接。 但，所有不成文的規定都贏不過一個單位長官， 只要老大接了case，管它多難做、件數多麼少， 還是要乖乖摸摸鼻子做出來。 (我就做過七件的case，他x的七件… 用手寫都還比較快……) 這邊主要的作業流程是： 業務接case→客戶丟資料給資訊室→資訊人員處理成列印檔→ 列印室把東西印出來→封裝部門把東西壓好裝好→裝在籠車裡推到郵件處理中心 大致上就是這樣。 理所當然有淡旺季之分，每年的四月和十月都是戰場… (房屋稅和地價稅) 這兩個月很有可能常常要假日加班，請做好心理準備。 ------------ 台中電子作業股的正式員額有十人出頭， 外包員工視每季作業量而定，最少十幾人，最多二十幾人。 正式員工待的部門可能是： 1. 業務部　2. 資訊室　3. 列印室　4.封裝部 業務人員的工作，主要是聯絡客戶、校稿、訂紙、向客戶要資料讓資訊室處理、 在各部門間做好橫向聯繫、確實掌握自己手中的每件case進度…等等。 資訊人員的工作，理所當然就是每天用電腦， 我本身是在資訊室，對這部門知道得比較詳細點。 這邊用的是FoxPro作資料處理、用PrintSoft將處理後的資料轉成列印檔， 兩種程式都會用到程式碼 (廢話 囧)，而且滿冷門的，不容易找到人討論… 不過，如果本來就是資訊相關科系畢業，或是對這方面很有興趣， 進來這部門應該不成問題，學兩三個月就能慢慢上手了。 (我一直到進來半年後才開始有產能… 感謝前輩願意忍受我的龜速 Orz) 列印室裡面有很多台高速列印的機器，基本上丟檔列印只要幾天就能學會， 困難的是故障排除，每台機器的型號都不太一樣，要花時間累積經驗才能上手。 封裝部門有非常多外包人員，正式員工除了自己要會操作機器， 也要負責調派人手，看機器A派哪幾個人、機器B今天要不要運作…等等。 ----------- 雖然這邊有些人待得不開心，員工調來調去也換了好幾輪， 不過我倒是快樂地待了四年，反正人事鬥爭與我無關 XD 最重要的是，不必像窗口一樣每天向客人陪笑啊啊啊啊啊~~~ (↑對我來說是超大的誘因！) 只要工作認真負責，歡迎進來這單位 :D 基本上不太常加班的，大部分的日子都可以回家吃晚飯~ -- ◥◣ ◢◤ ◢ ═══ ◢◣◥◣═ ████● ██●██●══════════════════金 ◤◢◤ ◥◤ ◢◤ ◥◣◣ █ █ 市民廣場 ┐ ◣ ◢◤ ◣◢ ███◣ ◤◢█◣███ └→ ３．PttAction ┐ █◢◣◥ ▉▉▉▉ ◤█◥█◢◤ ．﹒ ◣◢ ┌┘ ψoneal █◤◥ ████●◥◢◤◢◤◤◥ ˙ ◥◤ ９．Ptt-Charity ←┘ --

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