作者kanna ( ̄︶ ̄)
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标题Re: [内部] 列印封装资讯暨行销专业人员
时间Tue Jan 3 21:05:47 2012
※ 引述《smally (史茉莉)》之铭言:
: 今天看到"列印封装资讯暨行销专业人员"训练的公文 要挑选一些人员去接受训练
: 以後有可能会分发到列封单位(台北台中或高雄的电子邮件科作业股)
: 想请问有没有人在里面工作过 或是对这个作业单位有相关资讯的
: 像是实际工作内容为何? 是否为责任制?
: 万一加班会不会补休假? 工作量大小?
: 是否需要亲自和客户接洽? 或是像行政单位只要做好内部工作而不用对外接触客户?
: 还是有其他我没想到但可能需要知道的讯息...
: 十分感谢
台北高雄我不知道,只能提供你台中的资讯。
这单位主要是接「大量」的case,
像是国民年金(上百万件)、监理站的各种通知(数万至数十万件)、
选举文宣(数千至数万件)… 等等,基本上是有一定的量才会接。
但,所有不成文的规定都赢不过一个单位长官,
只要老大接了case,管它多难做、件数多麽少,
还是要乖乖摸摸鼻子做出来。
(我就做过七件的case,他x的七件… 用手写都还比较快……)
这边主要的作业流程是:
业务接case→客户丢资料给资讯室→资讯人员处理成列印档→
列印室把东西印出来→封装部门把东西压好装好→装在笼车里推到邮件处理中心
大致上就是这样。
理所当然有淡旺季之分,每年的四月和十月都是战场… (房屋税和地价税)
这两个月很有可能常常要假日加班,请做好心理准备。
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台中电子作业股的正式员额有十人出头,
外包员工视每季作业量而定,最少十几人,最多二十几人。
正式员工待的部门可能是:
1. 业务部 2. 资讯室 3. 列印室 4.封装部
业务人员的工作,主要是联络客户、校稿、订纸、向客户要资料让资讯室处理、
在各部门间做好横向联系、确实掌握自己手中的每件case进度…等等。
资讯人员的工作,理所当然就是每天用电脑,
我本身是在资讯室,对这部门知道得比较详细点。
这边用的是FoxPro作资料处理、用PrintSoft将处理後的资料转成列印档,
两种程式都会用到程式码 (废话 囧),而且满冷门的,不容易找到人讨论…
不过,如果本来就是资讯相关科系毕业,或是对这方面很有兴趣,
进来这部门应该不成问题,学两三个月就能慢慢上手了。
(我一直到进来半年後才开始有产能… 感谢前辈愿意忍受我的龟速 Orz)
列印室里面有很多台高速列印的机器,基本上丢档列印只要几天就能学会,
困难的是故障排除,每台机器的型号都不太一样,要花时间累积经验才能上手。
封装部门有非常多外包人员,正式员工除了自己要会操作机器,
也要负责调派人手,看机器A派哪几个人、机器B今天要不要运作…等等。
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虽然这边有些人待得不开心,员工调来调去也换了好几轮,
不过我倒是快乐地待了四年,反正人事斗争与我无关 XD
最重要的是,不必像窗口一样每天向客人陪笑啊啊啊啊啊~~~
(↑对我来说是超大的诱因!)
只要工作认真负责,欢迎进来这单位 :D
基本上不太常加班的,大部分的日子都可以回家吃晚饭~
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1F:推 smally:感谢您的提供的资讯 很实用 01/05 00:22