作者a8824234 (carnelian)
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標題[其他] 關於所謂的「賠錢」
時間Sun Jul 11 18:37:45 2010
無論郵局的員工訓練，郵局前輩的指導，長官的教導
開頭都無一例外的提示窗口業務最重要的事情，除了以客為尊外就是不要賠錢
所謂的賠錢，自己直觀的想法就是忘了跟客人收錢、或少收錢、或找錯錢、或是票品給多
這些都會直接造成自己的週轉金減少，也就是會賠錢
那除了這些之外，郵務窗口的業務還有哪些情況會造成賠錢呢?
例如大宗郵件有些超重的沒挑出來，或是5元當成3.5元
像這種狀況，大宗裡面有部分是郵資不足的，無論是有貼郵票的或是20筆以上沒貼郵票的
這種欠資郵件少的郵資會造成賠錢嘛?
又或者是千件以上的大宗折扣給多了，存證費算錯，特約記帳的金額輸入錯誤等等...
另外，是如何才會知道自己有賠，還有哪些項目賠了?是每個月都會全體清點一次?
想了解更多可能會造成賠錢的事項，還請多多指教>_<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.238.157
1F：→ shalu:郵務賠錢的狀況 大多是找錯錢 或是給錯面額 其他少見。 07/11 19:33
2F：→ shalu:當然算錯錢也是問題 但基本上金額都很小 沒啥問題。 07/11 19:33
3F：推 holocaust:郵務基本上都是賠小錢 除非32元郵票多給一大張 07/11 20:18
4F：→ holocaust:或是大回數票給客人以後 目送客人離開的那種 (沒收3800) 07/11 20:19
5F：推 k9096:賠錢真的很常見 郵務的錢太雜 也不可能每天清算... 07/14 12:05
6F：推 Barbiel:<--從入局以來就沒清算過自己郵務的錢囧 07/15 00:59
7F：→ Barbiel:欠資如果出了門，也通常是寄退給寄件人補 這方面倒是還好 07/15 01:00