你希望藥師怎麼處理呢? 馬上幫對方打電話報警以及聯絡衛生局 順便打給媒體記者說有診所藥師給錯藥 是這樣的嗎? 我遇過病人氣沖沖的說 "你給我的藥根本是錯的" 一進門就甩一包藥在我桌上 臉貼到我前面說"我要告訴媒體!!!!!" 我：請問是哪邊出錯? 對方：裡面的藥跟醫生講的完全不一樣 我整包連動都沒動 你完蛋了你!!!!! 看你要怎麼賠我!!!!!!! 這時候我把藥袋拿過來一看 上面的列印日期：2011/01 我心想 他媽的廢話 你拿一年多前的藥來質疑我給錯 因為病人回去就把領得藥放在櫃子上 上面有之前領過的藥 等到需要吃藥的時候 隨手抓一包以為是今天領的 沒想到抓到以前舊的 就見獵心喜的跑來想要一些賠償 結論 就連法官也不能未審先判 今天沒有看到對方手頭上的東西 你要怎麼確定真的是診所出錯? 你要你們家藥師一肩扛起責任幫別家診所收爛攤子? 連這樣都要被你 嚴 重 譴 責 藥師就是命這麼賤嗎? 賤到客人進來我就要趴在地上問說 拜託請讓我有服務你的機會 如果我做不好請打我罵我告死我 甚麼鬼東西啊!!!!!!! ※ 引述《OrekiEru (千醬)》之銘言： : 今天上班時，有個小姐打電話過來 : 語氣相當兇惡 (對不起，這是我的主觀點) : 我：這裡是XX藥局，您好 : 小姐：我給你英文，你跟我講這是什麼? : (劈頭就這樣問，說實話我被嚇到了) : 小姐：@#@#e*@，聽清楚了沒??? : 我：不、不好意思，您等等，我拿個紙筆 : 小姐：你快一點啦，很不專業耶 : 我：真不好意思 (我就是個小藥助而已呀) : 小姐：B%^%&*#2NATE : 我家藥師靠過來： 怎麼啦？ : 我：拿去聽(丟) : 我家藥師：恩，那是咳嗽用的藥品，你說小朋友用的??粉紅色的那瓶嗎?? : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：你說糖漿上面寫ANTI-PHEN 安佳熱????? 是不是那個藥品?? : (我確定我看到我家藥師抖了一下) : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：你說這糖漿是哪間診所開立的呢，我現在馬上幫你查詢一下處方箋 : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：嗄？不是在我們這邊拿的?? : (我確定我看到我家藥師真的鬆了一口氣) : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：你說給你的藥物明細上面是開立咳嗽糖漿，但您拿到安佳熱嗎?? : 電話中：(我聽不到) : 對、對，這兩個完全是不同作用的藥品，小朋友有發熱的情形嗎?? : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：沒有嗎??那就先不要使用這個糖漿，您有聯絡診所了嗎? : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：這個成分的藥品，我們藥局是有，但是我不建議您自己買來使用 : 因為這個藥品本身單純就是在抑制延腦的咳嗽反射，咳的不嚴重 : 也許您先使用醫師開的藥粉，明天醫師開業時，拿您的健保卡去詢問即可 : 這個小朋友太小了，我們不會賣的。 : 電話中：(我聽不到) : 我家藥師：恩，恩，也請您觀察一下小朋友狀況，如果有發燒不退的情形， : 也許也只能請您直接帶小朋友去急診了。 : ----------------------------------------------------------------------------- : 當然，我等著我家藥師給我一個交代 : 他說：這個患者的問題，不知道是處方對藥品錯，還是藥品對處方錯 : 或者根本是媽媽看錯，所以他也不敢貿然給建議 : 我問：為什麼會有藥品對處方錯的情形 : 他說：你不覺得有時候你去診所拿藥，藥單跟藥粒對不起來嗎?? : 更甭說這根本只有藥粉的情況了... : 我說：這麼說來，好像是... : 他說：那你懂我意思了吧... : ------------------------------------------------------------------------------ : 雖然我很敬佩他聽藥名可以知道是啥藥的能力 : 但我嚴重譴責這種裝帥的行為 : 請問各位版上的藥師們，我家藥師這樣處理是對的嗎??? : 總覺得有點敷衍呀...... --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.133.11