作者lwxn (星)
看板Perfume
標題Re: [心得] 關於香水界的佛心公司，我有些話想說
時間Thu Jul 1 22:46:25 2021
代原po更新近況
—————————————————
06.25 發文PTT、DCARD&消保申訴
06.28 公司公關郭S來電致歉&表明公司立場，提及補償方式及保證會員權益不受損(官網
會員認證當天已更新)
-關於粉專小編-
回覆我的小編是老闆本人，不是櫃姐或其他員工
1.
粉專私訊對話基本建立在我跟小編是互相認識的情況下才成立，所以不會是其他公司內勤
或主管，至少是我見過也見過我的人(所以無論貴公司有幾個小編，我只認識1位)
2.
我跟北部專櫃的櫃姐並沒有交惡，最不熟也只是沒有講過話、沒有交集；如果是櫃姐，我
會先請百貨樓管協調而不會之後再次私訊
3.
櫃姐(包含我比較熟的2位櫃長)就我所知是沒有回覆粉專的權限；如果有，我相信她們會
很樂意幫我處理會員認證的問題
所以基本在櫃上有任何贈品、活動、產品瑕疵......等問題，櫃姐都會請我們直接私訊粉
絲團詢問，因為老闆就是小編
4.
我在5/7已經約小編當面談(詳原文截圖P.3&4)，表示我知道他是誰；應該是不會有人連要
跟誰見面都不清楚就約當面講
我接收到粉專的態度&做法+小編身分
會員認證未處理 → 會員禮寄送問題 → 威脅採取法律途徑及註銷會員權益 → 官網條款
備註更新
一連串的動作不僅讓我覺得非常有針對性，且讓我感覺無論專櫃、粉絲團及電話客服都沒
有一個理性且有能力處理的人願意出來溝通或解決我的需求(天曉得我只是要會員認證買
支香水......)，所以才決定發文
*有人提到先前官網並沒有"本公司保留會員資格之審核、續行、停用、註銷及隨時修改、
變更或終止各項會員權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。會員同意本 ... "這
段文字
沒錯，原本的確沒有
巧合的是我6/18下午16:00左右還沒有看到這串條款，當天粉專私訊結束後，再看一次官
網會員制度，大概19:00左右新增......(目前官網似乎已經撤下此但書)
-關於公關代表來電&我的立場-
6/21 郭S來電，當她說她是誰的時候我大概感覺得出來公司是有誠意要處理這件事(雖然
我覺得她真的是地獄倒楣鬼)，向我說明公司對事件的態度及保證會員權益
就電話中討論的內容及公關處理的方式，給我感覺是公司是沒有要逃避這件事情，且有重
視我的訴求，我是可以接受的
允諾補償的部分：新品全系列針管、新品2支正貨及商品禮券
我另外表明的立場她也表示尊重沒有阻止我
1.
IG、PTT、DCARD皆不會刪文或刪除任何留言回覆
2.
我目前無法相信任何口頭承諾，所以不會撤回在6/25提出的消保申訴；無論會員資格是否
有效，我都需要一個第三方的評判讓人信服
3.
我會盡量客觀的誠實以告事情的過程，所以讓我把想講的說完，包含這通電話內容
https://i.imgur.com/2jt9veZ.jpg
-小總結-
PTT、DCARD、IG、LINE的每則回覆跟私訊我都有看，包含建議我去上正音班的歡樂留言(
到底有在哪裡野外露出我的聲音啦XD)
我真的非常謝謝大家，其實事情的走向真的比我預期的樂觀很多很多
原本我預判最好的狀態大概是正反意見各半，穿插少數一些看熱鬧或想從中撈取好處、模
糊焦點的奇妙回覆
整個假日都還在準備消保申訴的資料跟被告可能需要提供的文件之類，連朋友看到發文都
提醒我沒碼到帳號怕我被瘋狂攻擊，結果現在的發展我都有點懷疑自己是不是人生太暗黑
負能量，畢竟整件事看起來比較像個案
大概10幾個朋友跟私訊叫我放心看我才敢點開，感謝大家溫暖且熱烈的回覆讓我的需求得
以被重視
總之
本來想說申訴結果出來再一併回報，消保申訴顯示處理中；但代PO說還蠻多人在關心下文
的，所以就先做個截至7/1的狀況更新
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.135.145 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Perfume/M.1625150787.A.9B7.html
1F：推 Alixwaltz: 推 還好雙方有達成解決的共識 希望以後不會有類似的聲 07/01 22:57
2F：→ Alixwaltz: 音出現... 07/01 22:57
3F：推 LimpidDotey: 推 辛苦了 07/01 23:05
4F：→ LimpidDotey: 公關真的是地獄倒霉鬼XD 07/01 23:05
5F：推 trij: 還好後來有得到令事主滿意的結果 07/01 23:07
6F：推 haiambu: 推，祝你順利！ 07/01 23:10
7F：推 ken322197: 有後續給推，但這公司的態度個人是不會想要再消費了。 07/01 23:52
8F：推 Bastille: 因為這次事件對這家公司觀感非常差，他們家代理的 07/02 00:03
9F：→ Bastille: 就全部都不想買了 07/02 00:03
10F：推 oouuii: 小編是老闆本人，不管後續處理如何，會無法再繼續支持這家 07/02 00:19
11F：→ oouuii: 公司欸 07/02 00:19
12F：推 h965715: 老闆捅出的簍子，員工收拾^^（糟糕連管理層教育不當都不 07/02 00:30
13F：→ h965715: 能拿出來用 07/02 00:30
14F：推 Hertz52: 我的媽呀，原來真的是老闆本人，認為可以隨心所欲弄一個 07/02 00:40
15F：→ Hertz52: 但書出來，就去威脅會員 07/02 00:40
16F：→ Hertz52: 公關真的是地獄倒霉鬼，原op以後還會支持這樣的良心公司 07/02 00:41
17F：→ Hertz52: 嗎 07/02 00:41
18F：推 cklcal: 地獄倒霉鬼真的是衰到不行～ 07/02 00:45
19F：推 ching53: 公關應該要加薪吧，但當事人還是沒有道歉啊…一樣是用公 07/02 00:49
20F：→ ching53: 司資源解決問題，公私不分的感覺。 07/02 00:49
21F：推 Bunny0520: 雖然有後續處理，但這間公司處理方式真的很不OK..不會 07/02 01:29
22F：→ Bunny0520: 想繼續購買 07/02 01:29
23F：推 vvwwvv: 難怪如此公私不分……原PO辛苦了，希望後續有好結果！ 07/02 01:30
24F：推 annlee0506: 噗還真的是老闆 開眼界了 07/02 01:35
25F：推 ching53: 而且我真的覺得掃地工不用再把這件事往水貨商跟代理商的 07/02 01:38
26F：→ ching53: 戰爭帶了，台灣代理商那麼多，不是說這件事對迷香人反感 07/02 01:38
27F：→ ching53: 等於站在沛杰那吧。可以買席哈諾、先亞、若水的啊，甚至 07/02 01:38
28F：→ ching53: 台灣本土品牌那麼多。不懂這種一定要陷入兩種選擇的思維 07/02 01:38
29F：→ ching53: 。 07/02 01:38
30F：推 elmush: 公私不分好雷 07/02 02:02
31F：推 SexyHana: 恭喜原po圓滿解決，但老闆這種態度已徹底打消我去消費 07/02 02:25
32F：→ SexyHana: 的意願 07/02 02:25
33F：→ hesione: 是老闆........這種性格手腕敢跑出來做客戶服務= =.... 07/02 03:43
34F：→ hesione: .雇個工讀生都好點，起碼出包還有個藉口(公關真的雖小) 07/02 03:43
35F：→ Richie975: 蠻喜歡他們家的 但是這件事情如果對於他們形象造成傷害 07/02 04:02
36F：→ Richie975: 真的老闆要負最大責任 公關也太為難 這要怎麼內部檢討 07/02 04:02
37F：→ Richie975: 哈哈 07/02 04:02
38F：推 n999666333m: 純推~ 07/02 09:05
39F：→ ioe: 推，祝原po順利，事情順利解決 07/02 09:24
40F：推 landing: 有看粉專就知道老粉都知道老闆會用官方帳號回覆 07/02 09:35
41F：→ landing: (看留言討論得知) 所以要說這件事老闆不知情根本不可能 07/02 09:35
42F：推 dragon6032: 推後續 臨時放上會員條款真的很扯 苦主跟公關都辛苦了 07/02 09:41
43F：推 Bastille: 這次事件最扯的就是後續處理的態度 轉移目標到攻擊其他 07/02 10:15
44F：→ Bastille: 公司 還有臨時放上霸王條款 07/02 10:15
45F：推 axzs1111: 這老闆…… 沒本事不要在第一線好嗎 07/02 11:41
46F：推 juliepretty: 他們家客服跟公關的流動率一定很高 07/02 12:12
47F：推 arlismall5: 員工真的有夠衰小，老闆是這樣的話不想在這家消費欸 07/02 13:05
48F：推 mapxu664: 老闆站第一線的缺點就是這個，優點也是 07/02 14:35
49F：推 pancreas86: 有圓滿的結局就好，最後處理方式還可以接受！ 07/02 14:41
50F：推 hsu0416: 所以當事人有表示嗎？ 07/02 14:47
51F：推 EEak: 推後續 但公關真的衰 07/02 14:52
52F：推 xin124: 公關小姐辛苦了，處理的態度很棒，因為你我先不ban他們 07/02 15:45
53F：→ xin124: 家XD 07/02 15:45
54F：推 cake0621: 有處理好先給推，但只能說以後要買香水的首選不會是他 07/02 15:47
55F：→ cake0621: 們了 07/02 15:47
56F：推 Jessicattt: 希望這次之後好好改善，蠻喜歡這家的產品的～雖然我 07/02 16:02
57F：→ Jessicattt: 不像原po有買到變vvip哈哈哈XD 07/02 16:02
58F：推 z29923920: 從狄卡看到過來的，整個看下來我覺得沒那麼嚴重，私人 07/02 17:00
59F：→ z29923920: 恩怨發生在公共平台上，原本的恩怨完全不知道誰對誰錯 07/02 17:00
60F：→ z29923920: ，但會員資格這樣處理真的不太ok。 07/02 17:00
61F：→ z29923920: 很好奇到底原po ig那篇文是在講什麼，為什麼搞得小編激 07/02 17:00
62F：→ z29923920: 動到要用公共管道各種限制，如果是攻擊小編本人跟櫃姐 07/02 17:00
63F：→ z29923920: 怎樣怎樣是抹黑，再從公司其他櫃姐口中傳到老闆身上， 07/02 17:00
64F：→ z29923920: 也難怪老闆瘋掉。辛苦公關救火了，處理得很棒。 07/02 17:00
65F：推 Bastille: 就事主在自己的ig發抱怨文抱怨這家公司 其實也沒指名 07/02 17:07
66F：→ Bastille: 啊老闆看到那篇ig不爽就不想給人家vvip資格了 07/02 17:08
67F：→ Bastille: 老闆要是覺得ig有被影射公然汙辱或商譽受損大可提告 07/02 17:09
68F：→ Bastille: 只是他選擇了用私刑的方式處理這件事 後來還臨時改 07/02 17:09
69F：→ Bastille: 會員條款 真的蠻傻眼的 07/02 17:09
70F：→ Bastille: 這家公司其實價格很合理(如果有買到vvip的話) 07/02 17:10
71F：→ Bastille: 大部分櫃哥櫃姐也蠻親切(雖然好幾個都像在背故事XD) 07/02 17:10
72F：推 tofu41: 事情順利解決就好，以後設定好粉專回覆權限吧 07/02 17:50
73F：推 joanhg: 辛苦原po了，大家應該也不用因為小編的錯就怪整個公司辣， 07/02 17:55
74F：→ joanhg: 這樣郭小姐的努力不就白費了嗎www 07/02 17:55
75F：推 ching53: 我是覺得不用好奇別人私下的抱怨啦，想探究那個的人就只 07/02 18:08
76F：→ ching53: 是八卦而已。用小編身份制裁或是充當櫃哥冰人，就牽扯到 07/02 18:09
77F：→ ching53: 公事了，不妥。 07/02 18:09
78F：推 apfelschorle: 蠻喜歡他們家+1 看到這次事件有嚇一跳 之前到櫃上 07/02 19:02
79F：→ apfelschorle: 體驗都不錯 一碼歸一碼 希望之後不會再發生 兩邊都 07/02 19:02
80F：→ apfelschorle: 辛苦了 07/02 19:02
81F：推 AAU: 推後續，也推去找 07/02 19:57
82F：→ AAU: 消保申訴。但是如有可以選擇，我不會考慮在這家消費 07/02 19:58
83F：推 sara820820: 有好好解決給推！！！ 07/02 20:28
84F：推 aaalison: IG如果真是指著老闆罵，也難怪人家生氣 07/02 21:09
85F：推 fishyu72: 公關處理得蠻好，算有誠意了 07/02 22:04
86F：推 et11117: Ig其實寫的蠻難聽的 不過事情有圓滿落幕就好 07/02 22:14
87F：→ ines1969: IG 寫得難聽跟 vvip 資格有什麼關係啊？ 07/02 22:20
88F：推 xixi1994: 如果品牌有看這篇文的話，希望你們之後能加油，不要因 07/02 22:31
89F：→ xixi1994: 為這次事件受挫，很喜歡你們的香水。 07/02 22:31
90F：→ et11117: 我又沒贊同專櫃的做法，有必要這麼激動？ 07/02 22:33
91F：推 KredslobUlv: IG原文沒有寫到任何店名，為什麼又有好多非雙方當事 07/02 22:47
92F：→ KredslobUlv: 人要幫忙對號入座？上一篇有個推文 "hsu0416:文章沒 07/02 22:47
93F：→ KredslobUlv: 頭沒尾的，都寫到這麼長了不公布櫃名嗎" 就證明IG文 07/02 22:47
94F：→ KredslobUlv: 真的連清楚指明都沒有 07/02 22:47
95F：推 consequentia: 好奇會員權益補齊，消保還會過嗎？ 07/02 23:08
96F：推 pinggggg: 不至於呼籲全面抵制吧== 又不是舔共 07/02 23:18
97F：推 smile222: 櫃上服務真的不錯，我覺得這也要一碼歸一碼，恭喜和解！ 07/03 00:09
98F：推 Cleos: 恭喜解決~ 個人靠櫃體驗不錯，也找到幾支愛香，會繼續去逛 07/03 00:12
99F：→ Cleos: 。 07/03 00:12
100F：推 m284869: IG的字眼使用上是蠻難看的，不喜歡迷＊人可以去別家買啊 07/03 05:54
101F：→ m284869: ，又沒人逼香民都要去迷＊人消費購買。別家公司的會員權 07/03 05:54
102F：→ m284869: 益可是寫的清楚又明瞭，還有一年後沒消費權益歸零的。迷 07/03 05:54
103F：→ m284869: 這種除了翡翠以外，已達VVIP算終身會員已經很佛了吧？一 07/03 05:54
104F：→ m284869: 直以來對會員權益制度這塊好像都沒什麼更動與修改，既然 07/03 05:54
105F：→ m284869: 都有翡翠制度了，趁這時候修改一下不清不楚的會員條例細 07/03 05:54
106F：→ m284869: 項也無傷大雅吧？公司本來就有權利發放/取消會員資格。上 07/03 05:54
107F：→ m284869: 一篇文推文都要一直扯櫃姐回覆是不是太怪了？哪個櫃姐可 07/03 05:54
108F：→ m284869: 以代替迷＊人回覆臉書、IG、官方帳號？麻煩公布一下啊。 07/03 05:54
109F：→ m284869: 老粉都知道回覆的窗口是哪位，只能說這次真的處理的不妥 07/03 05:54
110F：→ m284869: 當，原Post既然要求的都已經拿到，公司也請公關處理且賠 07/03 05:54
111F：→ m284869: 償送禮道歉了，也沒有強迫要刪除任何平台的文章，就留原 07/03 05:54
112F：→ m284869: 文看看是哪些要領打工紓困的ID在帶風向 07/03 05:54
113F：→ vyv726: 真可笑，會不知道是老闆親自回覆的話就表示不是老粉而已 07/03 09:14
114F：→ vyv726: 講得彷彿全世界的人都會看迷香人ig或粉絲團一樣 07/03 09:14
115F：推 Bastille: 臨時修改會員條款叫做無傷大雅??要這樣搞天下還不大亂 07/03 09:32
116F：→ Bastille: 以後全部店家都可以說 你滿3000送東西 買完之後才修改 07/03 09:33
117F：→ Bastille: 條款 然後說店家有不發放的終極權力 這叫無傷大雅?? 07/03 09:33
118F：→ Bastille: 迷香人的確有很多不錯的地方 但護航成這樣真的太難看了 07/03 09:33
119F：推 VTsuyoshi: 老闆這樣的作法令人反感 07/03 12:22
120F：推 haruka15: 會買十幾萬應該是很愛這牌，愛之深責之切 07/03 12:51
121F：推 landing: 老闆做的事也沒親自道歉還能護航 真的太扯 07/03 12:55
122F：推 foxwn1709: 還在護航喔？ 07/03 13:43
123F：推 ching53: 我是看不出來誰領紓困啦，倒是看到洗地嘍囉很拼命的擦結 07/03 15:22
124F：→ ching53: 果幫倒忙。 07/03 15:22
125F：推 paloma1011: 同意B大，會員資格說改就改，誰敢消費？ 07/03 15:28
126F：推 ines1969: 有沒有領紓困跟這件事情有什麼關係啊！？！？領紓困就 07/03 16:05
127F：→ ines1969: 沒資格批評喔？大家都要秀薪資單才能推文嗎？ 07/03 16:05
128F：推 DHVer: 還蠻喜歡他們家的香水說 07/03 16:36
129F：推 h965715: 平常幫忙貴上作業將就算了，一點回扣也拿不到，還要被酸 07/03 17:31
130F：→ h965715: 是紓困仔，突然覺得自己好M好賤喔：V 07/03 17:31
131F：→ h965715: *做業績 07/03 17:31
132F：推 Webden: 回某樓，1.所以你知道他ig在說誰嗎？如果不知道那難不難 07/03 19:23
133F：→ Webden: 聽到底有什麼關係？就算真的要解決也是當事人的問題，怎 07/03 19:23
134F：→ Webden: 麼還在因為這個問題跟會籍扯在一起。2.要修沒問題啊，但 07/03 19:23
135F：→ Webden: 公司要取消會員資格要有理由吧？今天光靠一個ig說要取消 07/03 19:23
136F：→ Webden: ？好歹要證明對方造成公司損害不是嗎？這跟他要不要修何 07/03 19:23
137F：→ Webden: 時修根本是兩回事，邏輯在哪？3.看來他們給工讀生很多欸 07/03 19:23
138F：→ Webden: 不然怎麼會這樣嘴紓困，不過都這樣了找點有邏輯的工讀好 07/03 19:23
139F：→ Webden: ㄇ：） 07/03 19:23
140F：→ yao1229: 底下留言這麼憤慨的，好像大家都是事主原po一樣，他都接 07/03 19:51
141F：→ yao1229: 受公關和解道歉了～不明白路人們還想炒什麼熱度（攤手） 07/03 19:51
142F：推 Bastille: 工讀生講不過人開始管人家住海邊管太多 07/03 19:55
143F：→ yao1229: 嗨路人1號，人生沒其他事情好做開始說別人工讀生 07/03 20:01
144F：→ yao1229: 大家有眼睛的都不難看出這系列文章，底下留言價值觀偏離 07/03 20:02
145F：→ yao1229: ～隨時守著這邊回嘴 07/03 20:02
146F：→ yao1229: 現實生活中好像沒別的事情做了呵呵 07/03 20:03
147F：→ yao1229: 替這些鍵盤好手感到可憐嗚嗚嗚嗚 07/03 20:04
148F：推 Bastille: 哀 別對號入座了 不說誰了 快取領錢吧 07/03 20:05
149F：→ Bastille: 只會說人家價值觀偏離 替做錯事的人發聲的人真可怕 07/03 20:06
150F：→ yao1229: 誰對號入座還不知道呢！潑髒水也請看自己的斤兩多重 07/03 20:07
151F：推 Bastille: 講話真難聽 潑髒水 這裡香水版 不要這樣 大家要香香的 07/03 20:08
152F：→ yao1229: 義憤填膺的好像你有拿到原op好處一樣！你真該私下事主領 07/03 20:08
153F：→ yao1229: 樁腳錢！盡心盡力100分 07/03 20:08
154F：→ Bastille: 謝謝你的嘉獎^^ 07/03 20:09
155F：→ yao1229: 不客氣呢應該的！好人好事大聲說 07/03 20:11
156F：推 Bastille: 你最棒了!!真的!! 維護社會正義 讚讚 07/03 20:11
157F：推 xixirio: 兩篇看下來哪些帳號拼命的在洗地帶風向明眼人都看得出， 07/03 20:38
158F：→ xixirio: 根本提油大隊。這公司的操作給人觀感實在有夠差= = 07/03 20:38
159F：→ hesione: 居然還有在那邊洗原ig怎樣的推文，公司處理解決講的就是 07/03 22:09
160F：→ hesione: 事主私人ig"再難聽"都跟會員無關，還可以繼續跳針是哪裡 07/03 22:09
161F：→ hesione: 壞掉? 到最後變成一副都給你處理好處了還要怎樣的論點 07/03 22:09
162F：→ hesione: (更不用說連紓困這種可笑的髒水都可以潑出來的程度)，好 07/03 22:09
163F：→ hesione: 像搞不清楚處理道歉是做錯的彌補不是恩惠一樣，然後事主 07/03 22:09
164F：→ hesione: 沒意見也可以拿出來當其他人不可以評論的理由，所以前面 07/03 22:09
165F：→ hesione: 才說台灣消費者保護的觀念跟環境不好，很多是消費者自己 07/03 22:09
166F：→ hesione: 的責任。 07/03 22:09
167F：推 landing: 公司處理超爛 老闆自己犯錯躲起來 路人覺得不爽不行嗎 07/03 22:25
168F：推 nashsong: 還以為某樓在自介 你才是鍵盤好手吧XD 07/03 22:59
169F：推 momoisacat: 公司都面對處理道歉了，還有需要洗地？操作什麼？ 07/03 23:31
170F：推 ching53: 公司道歉了，老闆還是神隱啊。還是你覺得這樣很棒棒？ 07/03 23:57
171F：→ s085999449: 哪有工讀生。照那老闆的性，搞不好開多帳號來戰呢呵呵 07/04 00:25
172F：→ s085999449: 氣焰囂張，什麼事情一把抓，哪是公關壓得住的 07/04 00:26
173F：推 pitapon: 喜歡的品牌要是爆出這種公關以後要消費都會考慮一下了 07/04 00:33
174F：→ pitapon: ，何況只是代理商XDDD 這年頭要自己買國外東西真的不難 07/04 00:33
175F：→ pitapon: ，客戶服務跟會員權益都弄不好幹嘛跟這種公司消費，加 07/04 00:33
176F：→ pitapon: 油好嗎 07/04 00:33
177F：推 kenick: 怎麼感覺一堆路人比事主還氣噗噗，真不尋常 莫非是.... 07/04 02:35
178F：→ hesione: 是被害妄想還是什麼才會講出這麼邏輯零分認為只有事主才 07/04 09:18
179F：→ hesione: 能關心消費環境的話? 這品牌是未來只賣事主??? 07/04 09:18
180F：→ hesione: 比起關心自己未來權益還更關心其他消費者對一家公司的態 07/04 09:20
181F：→ hesione: 度才更奇怪吧 07/04 09:20
182F：→ h965715: 樓上怎麼話不講完？ 07/04 12:19
183F：推 h965715: 好啦我幫這些生氣的人解釋，事實就是1.過去有哪個專櫃品 07/04 12:24
184F：→ h965715: 牌(而且全台北中南都有設櫃）敢用官方帳號處理私領域的 07/04 12:24
185F：→ h965715: 爭議，而且涉及會員權益？2.原po也說了，回訊息的不是別 07/04 12:24
186F：→ h965715: 人，正是自家老闆，好啦有趣了，做錯事的人要員工擦屁股 07/04 12:24
187F：→ h965715: ，做個榜樣自己出來坦很難？抱歉二字太丟臉說不出口？ 07/04 12:24
188F：推 kenick: 海邊公道伯真多 邏輯之差也是前所未見 07/04 13:25
189F：→ kenick: 出來說幾句就要把人打成公司工讀生阿? 07/04 13:26
190F：→ kenick: 事主出來說明他的消費不愉快經驗,目前也更新了後續 07/04 13:27
191F：→ kenick: 至於對方道歉處理事主能不能接受是事主的事情 07/04 13:28
192F：→ kenick: 住海邊的說的好像今天自己是事主 試問妳不滿意關事主屁事? 07/04 13:29
193F：→ kenick: 就算退到妳以消費者立場來維護 你不能接受目前他們對事主 07/04 13:30
194F：→ kenick: 處理方式,妳大可就跳過這家別消費並且告訴你的親朋好友 07/04 13:31
195F：→ kenick: 何必在這感覺好像被害妄想到處覺得有公司的人出來洗地 07/04 13:32
196F：推 Hertz52: 其實有沒有出來洗地也沒那麼重要。消費者只需要要知道1. 07/04 14:10
197F：→ Hertz52: 這是一家老闆會肉搜消費者的公司行號 2.老闆會因為捕風捉 07/04 14:10
198F：→ Hertz52: 影沒有證據的事情，就修改會員福利以逼迫消費者妥協或道 07/04 14:10
199F：→ Hertz52: 歉 3. 老闆做錯事，最後由公關出來處理，對這樣的事件並 07/04 14:10
200F：→ Hertz52: 沒有公開的說明以及正式的公告。儘管這個事情已經嚴重打 07/04 14:10
201F：→ Hertz52: 擊公司形象 4.臨時修改會員福利出乎意料的很多消費者可以 07/04 14:10
202F：→ Hertz52: 接受，還會為這樣的公司說話。反正很多人只要沒發生在自 07/04 14:10
203F：→ Hertz52: 己身上，就不會當一回事。 07/04 14:10
204F：→ Hertz52: 比較不可思議的事情，是至今都還是有人為了沒有指名道姓 07/04 14:17
205F：→ Hertz52: 的影射抱怨文，出來指責是苦主講話太難聽所以活該。這件 07/04 14:17
206F：→ Hertz52: 事情的本質根本是老闆去肉搜消費者，才會衍生發展出來的 07/04 14:17
207F：→ Hertz52: 。真的有去看內文會發現櫃名、地點、人事物完全都沒有講 07/04 14:17
208F：→ Hertz52: 清楚。是老闆自己對號入座去指控原苦主。然後這個肉搜行 07/04 14:17
209F：→ Hertz52: 為完全被合理化。 07/04 14:17
210F：推 leowq: 樓上講的很好很合理！！ 07/04 14:21
211F：推 SexyHana: 認同H大，這次這件事情很顯然老闆問題很大，嚴重影響公 07/04 14:28
212F：→ SexyHana: 司觀感 07/04 14:28
213F：推 ching53: 我去櫃上都覺得正職的櫃員很親切也專業，問題就是老闆的 07/04 14:49
214F：→ ching53: 介入讓一切感覺變得很糟，而且公司也沒有對老闆的行為有 07/04 14:49
215F：→ ching53: 任何交代。 07/04 14:49
216F：推 landing: 同意Hertz大。之前有追他們粉專也想靠櫃 看到這種情形就 07/04 15:52
217F：→ landing: 退讚了無法把錢給這種老闆賺 當然很多人都覺得老闆道德 07/04 15:52
218F：→ landing: 跟品牌無所謂 每個人標準不同吧 但因此就被說鍵盤公道伯 07/04 15:52
219F：→ landing: 還蠻無言的 07/04 15:52
220F：推 feelsbadman: 不敢說自己有買多少啦，不過5、6萬跑不掉，竟然還要 07/04 16:19
221F：→ feelsbadman: 被酸是紓困仔嗚嗚，沒錯啊我就是紓困仔，不過難道我 07/04 16:19
222F：→ feelsbadman: 躺著收租的也要告訴你嗎（笑 07/04 16:19
223F：推 k15802: 跟Hertz大，持相同意見～ 明眼人都看得出來工讀生瘋狂辯， 07/05 02:34
224F：→ k15802: 好笑 07/05 02:34
225F：推 ching53: 結果新招是去肉搜個資耶XD好厲害，把我本名找出來，然後 07/05 06:33
226F：→ ching53: 說我去沛杰拍過開箱影片，那要不要順便搜一下我在迷香人 07/05 06:33
227F：→ ching53: 消費的金額，還有我在沛杰買的額度？前者是後者二十倍， 07/05 06:33
228F：→ ching53: 北七瓜群智障。 07/05 06:33
229F：推 h965715: 樓上有卦？ 07/05 07:30
230F：推 yeahbutnobut: 對許多帳號支持一間代理公司的黏著度跟狂熱感到不可 07/05 08:01
231F：→ yeahbutnobut: 思議 可能個人靠櫃經驗很普通 對整合這些品牌的美感 07/05 08:01
232F：→ yeahbutnobut: 也沒特別有共鳴 整串看下來只留下護航護得難看的印 07/05 08:01
233F：→ yeahbutnobut: 象 07/05 08:01
234F：推 landing: 其他地方 網購版、美妝版都很歡迎分享不好的購物體驗 07/05 08:34
235F：→ landing: 版友們都是站在消費者這邊的 這文為何那麼多人要站在 07/05 08:35
236F：→ landing: 代理商那邊 還滿妙的 07/05 08:35
237F：推 ching53: 就只是一群迷香粉想把我洗成沛杰走狗啦，偏偏我在迷香人 07/05 11:14
238F：→ ching53: 消費十一萬多，而且都是自購沒代購，他們北七不知道。多 07/05 11:14
239F：→ ching53: 虧老闆跟他們，我完全不會再在迷香人消費了。現在都買席 07/05 11:14
240F：→ ching53: 哈諾跟先亞、若水喔！眼界不要那麼窄，以為只有迷香人跟 07/05 11:14
241F：→ ching53: 沛杰在進香水^_^？ 07/05 11:14
242F：推 Hertz52: 請問是在哪裡肉搜你的個資呀@@ 社團嗎？ 07/05 11:16
243F：推 Bastille: 老闆肉搜VIP的IG，粉絲也跟著肉搜其他客人，原來是被香 07/05 11:35
244F：→ Bastille: 水耽誤的徵信公司啊 07/05 11:35
245F：推 ching53: 有個匿名line群組，裡面都在講八卦謠言。不過我上個月聽 07/05 12:03
246F：→ ching53: 了一次沛杰老闆的直播，他看到我進去直播，打了招呼說超 07/05 12:03
247F：→ ching53: 過半年不見。而我四月以前平均一個月去超過五次迷香人櫃 07/05 12:03
248F：→ ching53: 上，老闆倒是一次也沒理過。不想再M了（但我喜歡他們家櫃 07/05 12:03
249F：→ ching53: 姐，很有服務熱忱。 07/05 12:03
250F：推 ching53: 也不看看我去沛杰玩多影片是幾號，後來又在迷香人花多少 07/05 12:10
251F：→ ching53: 錢。以為所有人都跟他一樣窮到收香水當網軍喔？窮逼去賺 07/05 12:10
252F：→ ching53: 錢正正當當的買啦北七。 07/05 12:10
254F：推 h965715: 越來越精彩，八卦果然像粽子一樣一拉整串 07/05 12:16
255F：推 Webden: 我比較想知道匿名群到底都是那些人，講話怎麼會難聽，欸 07/05 13:44
256F：→ Webden: 那幾個說事主講很難聽的，要不要去匿名群看看什麼 07/05 13:44
257F：推 nashsong: 玩個香水還可以出這麼多事 這些人也太閒 07/05 17:36
258F：推 annlee0506: 貴圈真亂 07/05 19:19
259F：→ hesione: 認為身為消費者不可以在ptt公開版面討論一家公司處理消 07/05 19:29
260F：→ hesione: 費者的問題，然後只能大可跳過這家消費告知親朋好友"， 07/05 19:29
261F：→ hesione: 這種零分邏輯程度的也好意思談邏輯 07/05 19:29
262F：→ s085999449: kenick邏輯死亡 07/05 21:46
263F：→ s085999449: 套他的邏輯~別人講工讀生，他在激動啥? 07/05 21:47
264F：→ s085999449: 莫非是高尚的親友團不想被打去跟低下工讀生相提並論? 07/05 21:49
265F：→ jhsmr: 貴圈真亂+1 07/05 21:50
266F：推 feelsbadman: 登入4000還這幅德行，可憐又可悲，邏輯大概掉在路上 07/05 21:53
267F：→ feelsbadman: 被車尬過撿不回來吧 07/05 21:53
268F：推 jgdelphine: 真的貴圈真亂..還在匿名群鬥別人... 07/06 03:30
269F：→ aSqwq: 嘴那麼臭還寫那麼難聽 搞這齣根本不意外 還申訴咧 笑死 你 07/06 15:00
270F：→ aSqwq: 們小圈圈同溫層還真厚啊 07/06 15:00
271F：推 k078787878: 推 07/07 09:08