作者sunnyxxx ()
看板PathofExile
標題[心得] 帳號被盜後處理心得
時間Fri Oct 4 00:13:43 2013
首先真的要稱讚GGG，從我寄信與它們連絡到現在，只經過三天就還我帳號(部分)
效率超高而且超積極阿
基本上因為我從四五月過後就沒有再登入過，所以也沒注意到信箱中GGG寄來的信
但它在七月的時候寄信告訴我，因為我的帳號被從廣州登入，所以幫我鎖住了
也給了我一串unlock的code，說是登入時候用的
但要登入的時候我發現登不進去，似乎是因為被ban太久/整個被盜走，我不是很確定
總而言之就是畫面告訴我，我的帳號錯誤。
於是我寄信給客服，告知GGG情況，大約六分鐘後回信(我是晚上11點左右寄的)，告訴我
轉給專門的負責人員，六小時之後就正式開始處理了XD
這中間就是一連串的email回覆，除了一些簡單的問題(有關帳號，登入地點交易等)，還
要我提供一些client.txt及創一個免洗帳號給他們
然後我剛剛就把我的帳號拿回來了...雖然不知道是不是被426賣光光了...
只剩下一些基本的gem...還有...
https://www.dropbox.com/s/rp8hv552f3gf8it/123.png
我蠻確定之前的帳號應該是沒有這麼多chaos orb...lol
總而言之就是覺得GGG真的是很認真的公司，每封回信都有效率又親切，也確實解決問題
回鍋支持XDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.31.236
1F：推 wxes50608:留了7EX左右的chaos XDDD 資金問題不用愁了 10/04 00:20
2F：→ gilerby:爽耶!!!! 426快來盜一個XDDDDDDDDDDDDDDDDD 10/04 00:20
3F：→ gilerby:話說之前我在2~3月給代儲信用卡買倉庫 10/04 00:21
4F：→ gilerby:後來整整到5月 天天都有人從台北踹我的帳號 實在是顆顆 10/04 00:22
5F：→ sunnyxxx:我的是就直接告訴我廣州, china了 10/04 00:22
6F：→ tony820708:這CHAOS量有點大啊...... GGG服務態度真的好 10/04 00:25
7F：→ tony820708:雖然我沒用過客服 但是常常看到聽到 10/04 00:26
8F：→ tony820708:而且在官網BUG REPORT開THREAD發問 很快就會回應 10/04 00:27
9F：→ tony820708:是說從台北TRY我帳號我大概就被盜走了 囧rz ...... 10/04 00:28
10F：→ bnn:XD 10/04 01:31
11F：→ kerry228:我之前被盜 他說不能恢復 因為有人濫用這功能.. 10/04 02:06
12F：推 Butcherdon:賀?XD 10/04 07:31
13F：推 chiralvosky:偶爾都會收到登陸地點改變的信,但誰怎知別人從哪敲門? 10/04 08:00
14F：推 rusa:GGG不是一直都只有說不恢復裝備嗎.. 10/04 12:45