作者sunnyxxx ()
看板PathofExile
标题[心得] 帐号被盗後处理心得
时间Fri Oct 4 00:13:43 2013
首先真的要称赞GGG,从我寄信与它们连络到现在,只经过三天就还我帐号(部分)
效率超高而且超积极阿
基本上因为我从四五月过後就没有再登入过,所以也没注意到信箱中GGG寄来的信
但它在七月的时候寄信告诉我,因为我的帐号被从广州登入,所以帮我锁住了
也给了我一串unlock的code,说是登入时候用的
但要登入的时候我发现登不进去,似乎是因为被ban太久/整个被盗走,我不是很确定
总而言之就是画面告诉我,我的帐号错误。
於是我寄信给客服,告知GGG情况,大约六分钟後回信(我是晚上11点左右寄的),告诉我
转给专门的负责人员,六小时之後就正式开始处理了XD
这中间就是一连串的email回覆,除了一些简单的问题(有关帐号,登入地点交易等),还
要我提供一些client.txt及创一个免洗帐号给他们
然後我刚刚就把我的帐号拿回来了...虽然不知道是不是被426卖光光了...
只剩下一些基本的gem...还有...
https://www.dropbox.com/s/rp8hv552f3gf8it/123.png
我蛮确定之前的帐号应该是没有这麽多chaos orb...lol
总而言之就是觉得GGG真的是很认真的公司,每封回信都有效率又亲切,也确实解决问题
回锅支持XDD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.31.236
1F:推 wxes50608:留了7EX左右的chaos XDDD 资金问题不用愁了 10/04 00:20
2F:→ gilerby:爽耶!!!! 426快来盗一个XDDDDDDDDDDDDDDDDD 10/04 00:20
3F:→ gilerby:话说之前我在2~3月给代储信用卡买仓库 10/04 00:21
4F:→ gilerby:後来整整到5月 天天都有人从台北踹我的帐号 实在是颗颗 10/04 00:22
5F:→ sunnyxxx:我的是就直接告诉我广州, china了 10/04 00:22
6F:→ tony820708:这CHAOS量有点大啊...... GGG服务态度真的好 10/04 00:25
7F:→ tony820708:虽然我没用过客服 但是常常看到听到 10/04 00:26
8F:→ tony820708:而且在官网BUG REPORT开THREAD发问 很快就会回应 10/04 00:27
9F:→ tony820708:是说从台北TRY我帐号我大概就被盗走了 囧rz ...... 10/04 00:28
10F:→ bnn:XD 10/04 01:31
11F:→ kerry228:我之前被盗 他说不能恢复 因为有人滥用这功能.. 10/04 02:06
12F:推 Butcherdon:贺?XD 10/04 07:31
13F:推 chiralvosky:偶尔都会收到登陆地点改变的信,但谁怎知别人从哪敲门? 10/04 08:00
14F:推 rusa:GGG不是一直都只有说不恢复装备吗.. 10/04 12:45