※ 引述《nsz96 (麥)》之銘言： : 各位前輩們好 : 小妹是資歷屆滿三年的小PM : 曾在新創做產品（軟體）和設備商做專案（軟體） : 不曉得大家的PM生涯都是怎麼開始的呢？ : 我非常幸運的在兩份工作都作為公司唯一的PM（主管可能是COO或RD Head），因此我的工 : 作相對自主性高、初期的成長幅度也相當大，理論上也會有很多發揮空間。 : 後來發現，原來我的自主性很大只是因為不管我評估了什麼、規劃了什麼都不影響公司產 : 品和專案的走向；也是因為不管我規格書寫的夠不夠好，RD都還是自由發揮（因為在我進 : 來之前大家都很習慣沒有PM的工作方式）。 從您的表達，臆測您的工作成果，對研發來講，接近的不是專案經理， 更像是專案助理的工作內容。 : 我身邊的幾位PM同學，他們剛好都是有主管手拉手的學著做，PM單位至少對公司的產品和 : 專案有一定的權責。當然軟體開發流程我相信大多都是這樣趕來趕去的，但他們作為PM就 : 必須對這些時程、成本、使用者反饋去做規劃.......我聽了很是羨慕。 : 我真的很喜歡PM這份工作，我喜歡規劃事情、喜歡分析和思考、喜歡團隊合作，並且對於 : 以上我的主管和同事們都覺得我做得挺好。但我的產品和專案看起來沒有很好。目前對於 : 如何做個好PM，我還是沒有看到曙光QQ 因此帶著徬徨的心上來求助，如有前輩願意和我 : 聊聊，不管是出來喝咖啡還是站內信都可以，希望一直以來沒有人帶的我可以參考前輩們 : 的經驗，成為一個更好的PM! : 我的問題可能會有很多面向 : 心理上(?) 跟實務上的，例如： : 1. 難以建立/調整大家開發的流程和制度（可能需改變公司既有文化或習慣） : ->我是不是太溫和了？可是我常常覺得自己太菜了，我不知道我要大家這樣做真的好嗎、 : 對嗎？所以也不敢堅定的請大家配合我改變。 首先，一個公司的流程跟制度，沒有絕對的好壞，只有是不是能夠讓專案順利的推進 沒有流程但永遠順利上線的團隊 VS 流程滿分但上線一堆問題的團隊 任何團隊都有可以更好的地方，而一個junior project需要著眼的地方不是先改流程 而是把你在流程中的角色扮演好，也就是我們常說的本職學能 比方您的文件是否寫的清晰、routine會議是否發揮效益、成本預估是否正確、 專案的EV跟實際的產出進度對比是否正常化等等的工作落實 一般來說實務上需要1-2年才能把細節做穩，然後才在過程中建立自己的credit 開始進行所謂的流程優化 : 2. 想提升產品品質、從根本解決問題，但產品架構已經超大好像沒辦法/沒打算調整 : -> 本月要出的功能為了趕客戶出貨時間而草草的做or用比較差的方式做，下個版本反而 : 因爲現在埋下的問題而需要更多時間產出。公司產品從過往到現在有很多很多類似的技術 : 債，從我入職以來就時常發現新大陸(bug)，我希望這個問題從根本解決（至少每次的新 : 功能都要好好開發）以慢慢減少既有問題並不要再產生新問題......這種狀況工作上我不 : 知道該問誰，我是唯一的PM，卻沒有足夠的經驗以判斷該如何處理才好。 每個公司都會有現實問題，那就是往往承諾時間的人，不是具備評估能力的人，或是 客戶永遠亂開需求，等到需求分析完之後才發現，有一堆未評估的需求變更 這些問題的根源，其實來自於專案或是產品在RA階段的經驗欠缺，無法帶入全局評估 或是設想一個功能或是功能集合的設計、開發、影響、成本等等問題。簡單來說，PM 本職學能的問題，這也是不管你考過多少證照，看過多少文章無法真的學到的東西。 問誰，其實身邊的所有人都應該是你『問的對象』，但卻不是你可以『直接學』的對象， 原因很簡單，因為你的專案團隊每個人都是你的利害關係人，所以怎麼吸收你聽到的資訊 相對來說就是一門學問。但是聽得愈多，經驗愈多，你心中的樣本就愈多，只要能有對的 核心觀念，你就會慢慢知道到底所謂的核心問題到底是什麼。 : 文好長阿，感謝閱讀 : 歡迎大家交流指教囉，先謝謝～～ : https://i.imgur.com/C9HznUa.jpg 歡迎有更多問題私訊我交流 --

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