作者Clementtang (劍客唐唐‧光明)
看板P_Management
標題[問題] 如何讓老闆知道自己的績效？
時間Sat Apr 6 13:05:53 2013
小弟待的部門是公司成立一年多的部門，主要是在接案做資訊系統開發，
而跟我們整間公司的業務類型不大一樣，公司本身是做電子資源代理。
我在部門擔任專案專員，整個部門配有工程師兩名，業務兩名跟一個客服。
事情是這樣的，我們的母企業認為，電子資源代理這個生意愈來愈難做，
所以希望我們這個部門能夠有一些不同的發展，接一些系統整合的案子進來。
但實際上，以我們目前的人力以及背景，還滿辛苦的...
我除了要幫忙業務分析案子能不能接、寫計劃書攻案，還要去標案報告，
若案子進來還要做專案管理，事情相當繁雜。
我們部門沒有主管，直屬老闆是我們公司的 VP，是個女性。
她認為我們可能很努力，但是她看不到我平常在忙什麼，
因此希望我能繳交雙週報，但也沒說這雙週報內容要做啥。
我目前的想法是，用 Excel 將每天做的事情以流水帳呈現，
單位是小時，並以事情的類別分為例如專案評估、撰寫計畫書、專案管理，
並有一個派圖將這些資料呈現「不同類別的百分比」、「不同專案的百分比」。
但除此之外還有沒有別的比較好的辦法呢？
我平常跟客戶或者團隊同仁間的互動，會把一些比較重要的 CC 給老闆，
但這種信件比較偏告知、備忘，似乎對於呈現績效沒啥用。
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"It's very simple: Scissors cuts paper, paper covers rock, rock crushes
lizard, lizard poisons Spock, Spock smashes scissors, scissors decapitates
lizard, lizard eats paper, paper disproves Spock, Spock vaporizes rock and,
as it always has, rock crushes scissors."
- Sheldon Cooper @ TBBT
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.131.165
1F：推 cloudsea36:以我們公司為例,週報通常要寫本周工作重點跟進度 04/06 14:49
2F：→ cloudsea36:下週工作事項安排,KPI達成率,專案還要把進度報告附上 04/06 14:50
3F：→ cloudsea36:但如果有跑系統的話,大部分工作都會在系統裡呈現 04/06 14:51
4F：→ Clementtang:KPI 是特定專案的 KPI 還是？ 04/06 14:51
5F：→ Clementtang:我們沒系統 沒既定流程 所以... (默 04/06 14:51
6F：→ cloudsea36:所以週報內容其實不多,看你們主管要回報到哪個程度 04/06 14:52
7F：→ cloudsea36:績效考核應該會講你要達成哪些目標吧~像年初都會有報告 04/06 14:53
8F：→ cloudsea36:主管會告訴你年度目標,像業務就是業績達成率 04/06 14:54
9F：→ cloudsea36:PJM就是看有沒有delay,PM就是產品開發成果 04/06 14:55
10F：→ cloudsea36:週報就是回報這些東西,雖然到後來都是雜事回報比較多.. 04/06 14:57
11F：→ Clementtang:了解 感謝您 04/08 10:44
12F：推 chadtracy:做儀表板 亮紅黃綠燈 算執行資源 04/08 19:41
13F：推 diamondivy:1) 我做master gantt chart，總控各專案時程 04/08 21:36
14F：→ diamondivy:2) 各專案細節報告：時程表+已做完進度+未來進度 04/08 21:37
15F：→ diamondivy:3) 報告資源分配與使用狀況 04/08 21:40
16F：→ Clementtang:儀錶板... 04/10 00:19
17F：推 novemberfall:贊成你說的用表格作彙整~信件真的只是告知而且太零散 04/10 23:02
18F：推 roadman:原來大家都有在做儀錶板...xD 04/15 00:54
19F：→ chadtracy:儀表板才是最快讓人懂你在幹啥的... 04/23 02:35