如果是在試產階段 PM就是要掌控到所有部門的作業是否完成 確定當日不能出貨已經是事實 PM就要結合所有部門 把delay的日期通通補回來 delay一天也是delay delay一週也是delay 只要是delay, 就是PM的錯 重點是要怎麼樣補救 避免下次再犯 要嘛就是和客戶談看看是否可以接受delay (要先知道公司預計可以讓客戶何時收到產品) 要嘛就是hand carry給客戶 (這個最快, 就是花錢買時間) 你也說了這是他第一個完整的案子 PM就是常常要處理這種突發事件 不要說是試產了 正常量產也是常常有亂七八糟的問題在delay出貨 公司流程本來就是偶爾會有問題 PM責任在試產的就是要時候讓各個部門都不要delay到案子的進度 畢竟這時候還是小量 如果各部門都不在意 到量產的時候 問題會越來越多!! ※ 引述《kikiki36 (有點煩惱)》之銘言： : 這件事情是這樣的 : 我男友在某大廠擔任PM(目前隻身在中國大陸) : 他只說因為訂單流程的缺失導致延誤出貨(延誤個幾天吧！) : 詳細情況他什麼也不說 : 他一直說：「讓我靜一靜。」 : 今天他跟我說：「台北的有跟他說這會影響到合約。」 : 然後他就一直猜自己會被記過 : 我問他原因 : 他就一直跟我說：「這些疏失我都是可以避免的， : 而我目前沒有主管，可能責任會是我來承擔。」 : 請問PM的責任這麼重大嗎？ : 有什麼補救方案嗎？ : 他剛剛跟我說：「他要把所有的流程當整理起來報告。」 : 因為我不在他身邊，所以我實在是很緊張。 : 其實我男友他是個很"認真"的工作者， : 幾乎每天都去上班，對於工作他投入了很多心思， : 就連他跟我聊天，也都是聊工作， : 這是他生平第一個從頭負責到尾的專案， : (他是個工作一年多的PM) : 他一直以來都很想把這個案子做好， : 所以常常都泡在公司不回家， : (曾經一個月工時530小時) : 結果流程出了這樣的問題， : 他不斷地責怪自己~ --

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