如果是在试产阶段 PM就是要掌控到所有部门的作业是否完成 确定当日不能出货已经是事实 PM就要结合所有部门 把delay的日期通通补回来 delay一天也是delay delay一周也是delay 只要是delay, 就是PM的错 重点是要怎麽样补救 避免下次再犯 要嘛就是和客户谈看看是否可以接受delay (要先知道公司预计可以让客户何时收到产品) 要嘛就是hand carry给客户 (这个最快, 就是花钱买时间) 你也说了这是他第一个完整的案子 PM就是常常要处理这种突发事件 不要说是试产了 正常量产也是常常有乱七八糟的问题在delay出货 公司流程本来就是偶尔会有问题 PM责任在试产的就是要时候让各个部门都不要delay到案子的进度 毕竟这时候还是小量 如果各部门都不在意 到量产的时候 问题会越来越多!! ※ 引述《kikiki36 (有点烦恼)》之铭言： : 这件事情是这样的 : 我男友在某大厂担任PM(目前只身在中国大陆) : 他只说因为订单流程的缺失导致延误出货(延误个几天吧！) : 详细情况他什麽也不说 : 他一直说：「让我静一静。」 : 今天他跟我说：「台北的有跟他说这会影响到合约。」 : 然後他就一直猜自己会被记过 : 我问他原因 : 他就一直跟我说：「这些疏失我都是可以避免的， : 而我目前没有主管，可能责任会是我来承担。」 : 请问PM的责任这麽重大吗？ : 有什麽补救方案吗？ : 他刚刚跟我说：「他要把所有的流程当整理起来报告。」 : 因为我不在他身边，所以我实在是很紧张。 : 其实我男友他是个很"认真"的工作者， : 几乎每天都去上班，对於工作他投入了很多心思， : 就连他跟我聊天，也都是聊工作， : 这是他生平第一个从头负责到尾的专案， : (他是个工作一年多的PM) : 他一直以来都很想把这个案子做好， : 所以常常都泡在公司不回家， : (曾经一个月工时530小时) : 结果流程出了这样的问题， : 他不断地责怪自己~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.144.141