不對吧~ 這位協理才是對的! PM在案子開發中是一個領導與溝通的角色, 並不是解決所有部門疑難雜症的人. 這位需要範本的Leader, 應該請他"自己去"找出範本而不是請PM給, 或是他可以請PM"協助"(help)提供範本. 這種事一發生一定就要讓當事人知道這樣是不對的, 不然原PO當PM只會越來越累,越來越無力. ※ 引述《djboy (雞尾酒)》之銘言： : ※ 引述《moulder (天屎~加百列)》之銘言： : : 小弟在一家上市電子公司上班 : : 進公司沒多久被老闆派給事業部協理 : : 我們負責一個主要大客戶的開發 : : 底下管了很多案子每個案子也都有PM : : 他說我要負責coordinator的工作 : : 前陣子我發了封信給某個案子的Leader : : 交待要某些資料 : : 結果該leader回信給我說他沒有做那方面資料的經驗 : : 叫我提供範例 : 這位leader的作法是正確的。 : 資料原本千百種，資料的格式與表現方法也萬萬種。請你提供範例是希望 : 雙方有一個共通的標準，這是很常見的作法。 : : 甚至某些項目他沒辦法給相關資料 : : 要我找其他單位負責 : 如果資料來自於這個leader的產品與負責對象，該leader就是在擺爛。 : : 這封信當然也cc到協理那邊去 : : 結果就是小弟被叫去唸了一頓 : : 說我是coordinator...我的主要工作是communication : : 該leader應該是自己去協調把資料產生出來給我 : : 而不是找我要範例...我不是他們的窗口 : : 最多就是他們解決不了的時候 : : 我來主持一個con-call大家討論 : : 我很疑惑的是....coordinator...跟PM...到底差異在哪邊 : : 在扮演這個角色的時候 : : 我要怎麼去拿捏分寸 : : 有瞭解這分工作的前輩可以給一些意見嗎? : PM 就是一個 coordinator，只是要協調的對象不一定而己。你應該是一個 : information center，去幫助獲得各個產品的資訊，然後交給上級。若是產品 : 有問題或是各team相衝突時，你應該要儘早發現，給上級知道並找人解決。 : 簡單來說，以後產品所有事，你協理只要問你，而你都回答的出來，就是一個 : 非常好的coordiantor(PM)了。 : 所以，你是 PM of the PMs。你合作的對象是有明確產品的PM，而你是PM中的 : PM，去找出所有資料，給上級判斷。 : 參考之~~~~ --

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