本期商周的文章 http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=35649 施崇棠：華碩要拚到底！ 商業周刊 第1104期 2009-01-19 以下僅節錄片段: 三十億元怎麼虧的？誤判：遇海嘯卻多備料　 實銷不到預估六成，庫存大增 誰都沒料到，造成華碩鉅大虧損的，居然是二○○七年推出的殺手級武器──易PC（Eee PC）。 稍早之前，Eee PC被美國《商業週刊》（Business Week）票選為二○○九年最熱門科技 產品之一。二○○七年十一月，《富比世》雜誌以Jonney（施崇棠的英文名字） Machine 介紹施崇棠與Eee PC，指華碩開始強攻美國電腦市場。再隔一個月，Eee PC被亞馬遜（ Amazon）網友票選為該年度最想要的耶誕禮物。 華碩創立十九年來，沒有像這一年來獲得這麼多掌聲，英國《金融時報》（Financial Times）甚至推崇，華碩的Eee PC和蘋果電腦並列，為產業創造巨大的影響力。當了十九 年的模範生，為什麼掌聲才剛響起，最後反而被掌聲打敗？ 一、高估自己：華碩在這一年中的全勝，誤以為掌握全局，太迷信技術，造成天平傾斜， 創新無法發揮最大效能。二、低估對手：華碩創新在前，卻無力拉開與對手的差距，造成 宏碁才花了半年就趕上華碩Eee PC一年的出貨量。三、錯估情勢：在金融海嘯發生的前後 ，同業已經在準備過冬，華碩還活在春天的溫柔鄉，Eee PC預估出貨量比實際銷售多了四 成，造成庫存暴增。 這三項關鍵判斷一一失守，造成原本是華碩掌上明珠的Eee PC，一夕之間變成燙手山芋。 去年初，華碩以Eee PC一炮而紅，由於產品銷售超過預期，結果造成缺料（電池、機構件 ）問題，訂單與產能的缺口高達四成。九月，雷曼兄弟倒閉時，當所有人都縮手，華碩卻 還繼續大量備貨，而且，備貨數量不是先滿足現有訂單，而是備足現有訂單的一倍。「備 料到訂單數叫合理，備料較訂單多兩成叫樂觀，備料到現有訂單的一倍，等於你有一倍的 暴露風險，這叫莫名其妙的樂觀。」一位華碩工程師不諱言的說。 去年第三季末，華碩庫存情形嚴重到要在上海一帶租個倉庫專門放貨。直到十一月中旬， 華碩買料的動作才停止。供應商好奇跑來問，為何全台灣只有你們一家還在買料？「火燒 到屁股了，竟然得靠外人提醒才知道，你說是不是個笑話。」一位華碩內部員工自嘲道。 也在此時，華碩各地業務才回報，終端銷售不如預期。 二○○八年下半年華碩喊出每個月要出貨Eee PC一百萬台，結果，沒有一個月做到六十萬 台。一位宏碁高層即指出，當備料較實際銷售量多出四○％，若又碰上零組件價格下跌， 將是一場天大災難。 豐台股研究部主管王萬里認為，華碩對Eee PC太過樂觀了，沒料到景氣反轉太快，備太多 料的下場就是走不掉。「要會創新，也要會做風險。」華碩總經理沈振來坦承，華碩主管 幾乎都是把心力放在產品創新上，「對總體經濟預測很粗糙，幾乎是沒有。」 「金融風暴是原因，但不是Excuse（藉口）！」 一月九日，Eee PC最重要的催生者沈振 來，站在華碩CES展的攤位前，這樣對我們說：「我們對不起股東。」沈振來坦承。施崇 棠接受本刊專訪時，也重複了同樣的話。 歐元匯率大幅波動，華碩沒有躲過；庫存水位高達近百億元，華碩沒有踩煞車。匯率與庫 存管理，看來平凡無奇的理由，就足以讓華碩打破過去零虧損的優良紀錄？「在Downturn （景氣低迷時），一些基本面的問題就全都浮出來了。」問題是，「華碩幾乎沒有碰過 Downturn，」沈振來說。 迷思：相信創新取勝　 忘了消費者胃口，對手半年就趕上 「毛利高，會讓一個公司（只）想著怎麼賺錢，不會想怎麼防止虧錢。」沈振來坦承，華 碩一直很積極，只想著不斷往前衝，連他自己，即便身為執行長，都有八○％的時間是看 產品，其他時間才看業務和別的。 最簡單的例子，連注意匯率變化，到底該是財務部門，還是負責報價的業務部門該去盯， 在虧損發生之前，華碩內部都沒有釐清楚，「我自己也很少注意這塊。」沈振來說，他們 滿腦子想的只有怎樣透過技術超越對手。 --

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