作者liskenny (☯)
看板P_Management
標題[發洩] 各位專案經理們,你們是如何管理情緒?
時間Wed Nov 19 09:01:11 2008
今天早上 兩個部門的主管在互相指責
為何協力商該配合操作的動作都未完成(供應鍊系統)
一個是生管 負責物料進出明細對帳
一個是資材 負責物料進出帳款對帳
而系統運作是先完成進出明細對帳 經協力商確認後
資材主管才能繼續進行對帳動作
而我與資材主管在推動協力商上線時
早已教育訓練過 也有協力商簽名確認過的記錄(確認事項會配合作業)
每階段的上線 對公司內部亦以交辦事項要求生管部門應在上線後三個月內
均需再適時對協力商提醒
由於兩部門處在新舊作業流程(系統與人工對帳)中
所以允許以較慢之時程作業(不強制稽核 只要來得及完成就好)
結果令我訝異的是
生管部門居然指責我 在上線時根本沒向協力商要求(爆點1)
而在主管指示助理趕緊以電話聯絡後(她坐在我對面)
她每通電話都是直接大聲說:『我知道我們的負責人沒有講(教)』(爆點2)
請問 你們會怎麼處理這樣的事情及情緒?
我現在超級火大 明明白紙黑字 是生管部門沒適時通知作業(三個月輔導)
倒是反過來咬我一口 拿協力商的話來堵我說我沒盡責
老實說 等一下她再多說一句 我可能會.....
(忍氣吞聲..... 唉...... )
要鬧大我想我應該站的住腳....只是一大早被這樣抹黑 心情超不爽..
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