品管的功能&程類為何？ 比較精準來定義，品管一般分為二種，一種是「品質保證」(Quality Assurance)，另一 種是「品管管控」(Quality Control)，二者的差異性在於QA方面著重於系統文件管控， QC著重於流程執行面。 QA方面主要有四方面，主要是利用文件的控管記錄來確保品質。 a.業務&服務品保(Sales & Service Quality Assurance)：記錄客訴&解決方案。 b.設計開發品保(Design Quality Assurance)：針對產品的開發&遇到問題如何解決做規 劃。 c.供應商品管(Vender Quality Assurance)：針對供應來料做品管，負有培養、查核供應 商事項。 d.製造品質管制(Manufacture Quality Assurance)：針對如何在製程上檢驗出問題並提 出改善方案。 QC方面主要可以分為 a.進料品質檢驗(IQC: Incoming Quality Control) b.制程品質檢驗(IPQC: In Process Quality Control) c.最終品質檢驗(FQC: Final Quality Control) 大公司的品管還是靠經驗.. 品管最重要的是..能夠接受國際大廠的audit survey(Dell,apple,廣達...) 這也是品管的 know-how, 但說穿了..有過一次經驗..再配合相關文件的匯整.. 也夠了.. 品管有另一種出路.. 跳槽去當國際大廠的audit survey人員~~ 每天你的工作是去稽核小廠商..你手上有所有相關廠商的規格、技術、key man.. 最後再跳去有潛力的公司等上市櫃..(協助該小公司通過大廠的 audit).. 這也是一個很好的生涯規劃.. 供參考 職場的老兵 http://engineering-handbook.blogspot.com --

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