品管的功能&程类为何？ 比较精准来定义，品管一般分为二种，一种是「品质保证」(Quality Assurance)，另一 种是「品管管控」(Quality Control)，二者的差异性在於QA方面着重於系统文件管控， QC着重於流程执行面。 QA方面主要有四方面，主要是利用文件的控管记录来确保品质。 a.业务&服务品保(Sales & Service Quality Assurance)：记录客诉&解决方案。 b.设计开发品保(Design Quality Assurance)：针对产品的开发&遇到问题如何解决做规 划。 c.供应商品管(Vender Quality Assurance)：针对供应来料做品管，负有培养、查核供应 商事项。 d.制造品质管制(Manufacture Quality Assurance)：针对如何在制程上检验出问题并提 出改善方案。 QC方面主要可以分为 a.进料品质检验(IQC: Incoming Quality Control) b.制程品质检验(IPQC: In Process Quality Control) c.最终品质检验(FQC: Final Quality Control) 大公司的品管还是靠经验.. 品管最重要的是..能够接受国际大厂的audit survey(Dell,apple,广达...) 这也是品管的 know-how, 但说穿了..有过一次经验..再配合相关文件的汇整.. 也够了.. 品管有另一种出路.. 跳槽去当国际大厂的audit survey人员~~ 每天你的工作是去稽核小厂商..你手上有所有相关厂商的规格、技术、key man.. 最後再跳去有潜力的公司等上市柜..(协助该小公司通过大厂的 audit).. 这也是一个很好的生涯规划.. 供参考 职场的老兵 http://engineering-handbook.blogspot.com --

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