※ 引述《DragonKill (床頭黃金盡)》之銘言： : 兩三個月的問題用 excel 寫寫就好強了 : 但是兩三年了 : 只能靠 Access 了, : 反正就 PM 自己開案 --> Action --> Root cause --> Closed : 這樣才不會事情都會被忽略 : 誰有經驗分享 ??? 檔案更好 XD : === : 還有 大家都怎麼整理機八又難用的 outlook 裡的信 : 有時候要對幹 總要有憑有據 : 偏偏都要找很久 >< : 誰有經驗分享 ??? 我的信件都是另外存檔 就是存成eml附檔名的格式 整理方法為 先分目錄 依照不同行性質的事情不同廠商分目錄 同時每一封信在存檔時都會加上日期與時間當檔名 舉例來說 存的檔名為「20080101_1346_*********.eml」 代表這封信是今年一月一日下午一點四十六分收到的信 這樣要找信時 先依目錄找到可能的地方 再調時間就可以很快的找到 因為往往客戶都只會記得那個時候寄信來 這樣的分類方式這信很有效率 另外 有憑有據？ 其實很多人都會怕留下證據 所以都是用電話聯繫 郵件的話 敏感的事情能不寫就不寫 所以遇到這種客戶 我都會製作會議記錄 並同時CC給對方的老闆 通常對方的老闆看到有問題的話都會直接回信 或是直接回信交代下去 這樣就不怕死無對證了 -- 要如何成為一個好的Project Manager？ 除了要先天的天份、後天的努力與豐富的學識之外 還需要加上完美的運氣 在這當中最重要的就是完美的運氣 --

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