剛剛我接到泰山店店長的電話了！ 他首先跟我強調說 他們是有幫我送修的 但是一切都是因為Sony廠不能確定給他們答案，所以並不是他們不幫我處理！ 然後 我寫這樣的客訴反應給公司 讓他們很困擾 (有加強語氣) (我的客訴文完完全全就是原post) (btw 在此給了大家一個溫和地盧燦坤的方法 -->寫公司客訴吧～) = 抱怨開始 = (總覺得如果通路商有魄力一點，也不會好像被原廠吃死死的) (我還是很不滿，我每次從他們那裡聽到的消息都不一樣 =..=) (從東西要經過店內的技師判斷是否可以換，技師不能確定，於是轉交蘆洲廠) (蘆洲廠也不能確定，於是又轉到什麼台北廠!?) (轉過去了也還是呆著沒有消息，也沒答案) (一開始告訴我，可能會很繁瑣的要怎樣怎樣怎樣，) (我還可以考慮是不是要承受對PSP的相思之苦，好歹也要給我心理準備) = 抱怨結束 = 終於，他要我拿著簽單跟發票去退貨！ 我有問 真的不知道什麼時候會好嗎？ 他給我的回答是 Sony原廠也不知道什麼時候會好？ 其實因為當初刷卡的人不是我，該店長說要持卡人去辦理退貨！ 而且我現在在煩惱的是，一發現東西有問題的時候， 賣場人員有建議我要退貨，但是我是買套裝的， 賣場人員已經幫我拆開了套裝的遊戲，而他是用這個理由拒絕我退貨！ 啊，東西到底能不能退呀 @_@ 超級害怕又出狀況的！ 唉... 不過，樂觀地想，寫客訴真的是有用的唷～ 感想： 1. 一千元以上的電子商品，不要懶惰，天下沒有坐享其成的好事！ 2. 燦坤就當他是賣3C產品的7-11吧～ 3. 我遊戲都已經買了，還沒拆封，就已經得了PSP購買恐懼症 >"< -- 用籃球劃一道幸福的拋物線 --

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