網誌好讀版本(含照片): https://pse.is/vhe7l 入住前一個半月已先在LINE跟小管家確認當天要來接我們的時間； 入住前兩天，也再次Line上確認接送時間，並請它們代租機車， 也確認可以在民宿取車及還車。 結果當天到了預定時間，沒有人出現，LINE詢問無人回應， 五分鐘後直接致電給民宿，結果對方說小管家臨時有事情忘了交接(?!?!)， 我問說臨時有事情無法來接送，不用先跟客人講一聲嗎？ 然後對方回說:我現在就跟你說聲抱歉， 那我現在請人去接嘛(一副不覺得自己錯的口吻？) 約莫20分鐘後，替代人員開車來接我們去民宿。 抵達民宿後，明明已先告知會使用安心旅遊補助， 小管家也沒有交接清楚要請替代人員收多少尾款， 替代人員還再次打電話詢問小管家細節，後來才確認成功。 前兩天說好的可以在民宿取機車，也沒有看到機車，該人員這時才打電話給租車行， 對方說可以來戴我們去他們車行辦理，10分鐘後租車行阿姨就來載我們去。 (阿姨人非常好，路程中還大概介紹了一下附近） 離開前，替代人員說要回來之前可以傳LINE給小管家，說大概幾點會回到民宿， 小管家會來交接房間。下午四點半傳LINE給小管家說大約晚上七點會回到民宿， 再請他跟我們交接，一直到我們回到民宿一直未讀。 回到櫃檯看到我們房卡就放在那邊，也好險之前訂房時有看到房號， 要不然完全沒跟我們交接任何事情，客人怎麼會知道住哪一間房？ 因為當時桌上還有另一間的鑰匙。 網站說房價含有免費早餐，其實不算免費， 住兩個晚上提供一人一天50元的早餐抵用券， 而且是指定的附近東方美早餐店，沒有外送要騎車或走路自取， 點超過的金額要自己負擔。 沐浴用品也不是整罐提供，都是那種旅行隨身小包裝， 兩天給我們兩包沐浴精，是第二天主動要求才又多給我們兩包。 (一樣是放在櫃檯貼著NOTE自己拿) 浴室外面沒有掛浴巾的地方，只有門後兩個掛勾跟兩支衣架(我們已經拿來掛衣服)。 水龍頭及浴室窗戶水垢很嚴重，感覺沒有用心維護。 房間很多細節不像是這個價位該有的品質(3600元/晚)，單純就是賣海景。 隔音超差，晚上可以聽到隔壁房間在開關電燈的聲音，更不用說開關門及鎖門的聲音， 蹦蹦蹦有夠明顯，淺眠的人要注意。住的房間連WIFI只有一格，有跟沒有一樣。 交誼廳的廚房根本只是好看用，只有少數鍋具，沒有碗筷。 我們入住的那兩天戲水池完全是乾的，到我們要走的那天下午， 才看到老闆在放水，然後把衝浪板拿出去擺放(?!) 這次住宿體驗很差，因為很多事情都是我們"主動"告知， 搞得好像我們才是老闆，他是住客。 尤其當天接送放鳥我們，LINE訊息又不讀不回， 不是應該後續主動關心有沒有需要幫忙或是有沒有不瞭解的地方嗎？ 房景美不美？很美。 那推不推薦入住？完全不推薦。 因為美景澎湖到處是，不需要入住不用心經營跟維護的民宿。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.219.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PH-sea/M.1600517194.A.B0A.html