我們的菊島旅行是6/5～6/8號 共四天三夜，都住幸福之家.. 從一開始接洽幸福之家時， 老闆給我們的價錢都很OK 態度也很熱情與海派 於是決定行程也要給幸福之家包辦， 跟老闆談妥價錢後， 老闆卻又一再地違反之前他自己說的話 根本不遵守他自己說過的話！！！ 那就算了～～ 後來，我們又臨時改了行程， 價錢也有了變動， 終於，在要出發的前兩天， 和老闆把價錢給定了下來，住宿方面則是一直沒有改變 但前一天， 我打給老闆請他幫我們取消隔天的菜園海上牧場時， 老闆突然問我說： 「住宿的房間可否由3間4人房改為1間8人房和1間4人房？？」 我說我必須和我同學商量，目前還是維持3間4人房不變好了。 隔天到澎湖時， 老闆跟我說因為我們太慢確定人數， 於是房間早就給別人了。 他們幫我們安排了1間6人房和1間4人房， 但我們有11個人..... 也就是說7個女生要擠一間6人房， 不過老闆說可以的話，他明天可以幫我們換房間 於是想說算了，沒關係～ 隔天，詢問老闆可否幫我們換房間， 老闆說沒有房間可以幫我們換... 當下，就有些不高興，就說： 「老闆，我們很早就跟你確定人數，不是嗎？我們也在三天內匯款給你，不是嗎？」 老闆說：「是阿....」 我說：「那為什麼你可以隨意變動我們定的房間？」 結果，老闆娘和老闆決定女生少算一個人的錢， 並一再強調他們很有誠意解決。 第三天早上我們一群女生正急忙準備梳洗時， 老闆來找我，說4天3夜這樣的價錢， 他們賺太少，會虧錢等等... 並要我們每個人多加100元。 還說他是看在我們7個人擠一間房，才以舊車的價錢給我們新車騎， 然後我們11個人，他都要以6台車的一個人價錢給我們， 這樣他賠很多，不划算... 還說東海行程那樣的價錢當初並沒說要包含午餐， 所以要我們午餐自己另外出... 接著又說，我們一直跟他吵房間的事情， 希望不要少算一個女生的錢... 聽到老闆這樣說，我們全部的人都火大了！！ 就跟老闆小吵架， 說他說話不算話等等的... 不過老闆聽不進去 ＠＠ 會吵是因為，當初我跟老闆接洽時， 老闆說因為舊車都給別人租走了，於是會給我們新車。 而東海行程包括午餐這件事情， 也是當初跟老闆接洽時，老闆口頭答應我的！！！ 而房間這件事情，只是因為我覺得我很早就確定人數， 也很早匯款........ 為什麼這樣變更我們的房間？？？而且還是我們去到那邊才知情 我只是希望老闆不要扭曲事實，也希望他能幫我們換房間 而要少算一個女生的住宿錢這件事， 也是老闆和老闆娘當下跟我們說的.... 我們並沒有爭說要少算一個女生的錢～ 另外，老闆說東海行程和海上牧場的價錢， 是有包含接送的。 結果，當天他叫我們自己騎車，跟著他的車 然後，他的車上坐著另外一群人... 我們女生一致覺得， 如果老闆在第一天發現價錢不對， 並以好的態度跟我們說， 那麼，我們可以接受加錢～～～ 不過，老闆一再地變更價錢， 到了第三天，還要加錢， 態度還那麼不好，自己說過的話完全不遵守， 不斷地出爾反爾，這樣誰能接受？？ 錢根本不是問題，問題是老闆的態度。 到最後，根本不想和老闆說話， 遇到這樣的民宿也不知道該說什麼。 在玩的時候，詢問了一群也是住幸福之家的人 聊著聊著，得知老闆也是這樣對他們， 不過可能因為他們主辦人是男生， 面對老闆這樣的行為，他們主辦人很生氣的對老闆大聲， 聽說老闆就沒再和他們說過要改價錢等等的了。 我覺得老闆在經營民宿方面有問題！！ 如果老闆繼續這樣對待每位客人， 那麼，不曉得是否有人願意繼續去住他們家... 至少，我們這群人不會再選這家民宿了。 但，我還是希望老闆能改變自己的態度和出爾反爾的作為。 我應該會去建議他吧～但不知道他聽不聽的進去就是了 XDDDDD 心裡雖然希望老闆賺錢， 但服務態度要好是前提！ --

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