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: 唉唉, 這些問題不在購買七日內發生真是討厭 : 聽說神惱的維修名聲不太好 : hTC客服又說若直接送hTC care的話, 神惱兩年保固隨之失效.... : 真是兩難 : 希望各位賢拜能給我一些建議, 謝謝 禮拜五晚上終於送修了 大概晚上六點到復興信義路口的神腦維修中心 但櫃檯小姐說工程師五點就下班了,現在沒辦法做處理 我問他說是不是直接送hTC保固就會失效? 小姐竟然說: 這是大家的誤會, 只要出示hTC維修單, 即可重新貼保固貼紙!! 於是期待早點修復機子的我, 又跑到忠孝東路的hTC care 排在我前面的三四位先生 維修問題各異, 但不變的是每個人都蠻火大的 有人為了 micro sd卡插槽的護蓋掉了來修 hTC卻報價要檢測費600, 更換零件好像也600多, 總共一千多 hTC說因為是過hTC一年保固了, 建議送神腦 客人就在和他argue說: 難道你們hTC對自己產品的信心只有一年嗎!!!... 有人是開機時螢幕會有一條線, 跑了四趟卻仍無法解決問題 (要是我也會火) 因為hTC只很官方的跟他說: 有時擺久了, 或者電池取出後重新置入 就有可能有這條線 但客人都沒有這兩種狀況阿=.= 終於輪到我了, 訴明症狀之前 我先跟他報告了剛剛神腦的說法 "只要拿維修單即可重新貼保固" 但客服好像不太相信我講的 他還拿出神腦保固單的影本說上頭寫的就是 "保固標籤撕毀保固即失效"...等等的字樣 然後又是一堆官話 我覺得奇怪的是維修櫃檯前也有小叮嚀說"送hTC則神腦兩年保固失效" 我之前打電話客服他也是建議我說先送神腦以免失去兩年保固 在之前也有板友分享過此維修政策 我相信之前的確是如此 但現在神腦政策改變 hTC卻不知道, 有客人告知又還不相信=.=(至少也該和神腦做個正式確認吧) anyway, 我的機子送hTC修了(離公司較近), 希望不要陷入永無止境的維修輪迴 此篇重點是一年內送hTC維修的話, 持維修單則神腦保固可以重新貼上 報告完畢, 謝謝收看 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.88.211
1F:→ wei2115:已完修, 換了主機板, 順道升級WM6.1, not bad.... 11/03 23:42







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