※ 引述《gpc (gpc)》之銘言： : : 1.東西修好後,沒有通知顧客....打電話過去找理由搪塞 : 大概忘了吧?該打 : : 2.更嚴重的是,東西有修沒有好,甚至壞的更嚴重,我每次從彰化往返貴公司台中門市皆需 : : 要1小時以上,沒想到貴公司的服務品質卻是如此的"不堪",而且這只是小小又單純的卡姆 : : 碟,卻維修的如此七零八落,假如是昂貴又精密的產品,我實在無法信賴貴公司的維修能力. : : 希望貴公司珍惜得來不易的商譽及口碑. : 這小東西超難修的你不知道啊~ : 你去的門市是在賣東西,不是做東西的,經銷商哪會修理這種東西,一定是送給製造廠修理阿 : 修理的亂七八糟當然是製造廠的錯,跟經銷商沒關係啊. : 別忘了,產品的售後維修是包含於品牌(原廠)中,而不是你購買的店家喔! : 比如說你買華說的筆電,他有兩三年的保固,而且華說是大廠牌,維修如果太慢一定會被X, : 如果修的很差,也會被X,可是做這卡姆跌的似乎很沒名的工廠? : 就算他要修理三個月,你拿他沒辦法,經銷商也沒辦法啊? : 唯一的辦法就是不要買這品牌的東西. : ---- : 其實大家一定是想一個換一個吧? : 目前好像沒有3C產品在購買後一個月是這樣的 : 但是實際上是可行,只是沒店家想這麼做.. 這種東西應該是 買沒牌 便宜沒保障 買有牌 壞了就換給你 比方說 X見 想開點吧 附帶一提 我比較常在蔡家買東西 之前HP耳機壞了送修 換新的 T5送修 換台新的 也會打電話 或 傳簡訊 算是蠻滿意的 尤其是Palm 出問題 就換新的給你 感覺真不錯 不過保護貼要重買就是了 我是在光華商場蔡家服務中心送修的 -- 天天開SWIFT上班 考試都考100分囉！ --

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