作者a0a0a (SWIFT 心动上市)
看板PDA
标题Re: 安瑟的维修品质
时间Mon Jun 12 20:05:36 2006
※ 引述《gpc (gpc)》之铭言:
: : 1.东西修好後,没有通知顾客....打电话过去找理由搪塞
: 大概忘了吧?该打
: : 2.更严重的是,东西有修没有好,甚至坏的更严重,我每次从彰化往返贵公司台中门市皆需
: : 要1小时以上,没想到贵公司的服务品质却是如此的"不堪",而且这只是小小又单纯的卡姆
: : 碟,却维修的如此七零八落,假如是昂贵又精密的产品,我实在无法信赖贵公司的维修能力.
: : 希望贵公司珍惜得来不易的商誉及口碑.
: 这小东西超难修的你不知道啊~
: 你去的门市是在卖东西,不是做东西的,经销商哪会修理这种东西,一定是送给制造厂修理阿
: 修理的乱七八糟当然是制造厂的错,跟经销商没关系啊.
: 别忘了,产品的售後维修是包含於品牌(原厂)中,而不是你购买的店家喔!
: 比如说你买华说的笔电,他有两三年的保固,而且华说是大厂牌,维修如果太慢一定会被X,
: 如果修的很差,也会被X,可是做这卡姆跌的似乎很没名的工厂?
: 就算他要修理三个月,你拿他没办法,经销商也没办法啊?
: 唯一的办法就是不要买这品牌的东西.
: ----
: 其实大家一定是想一个换一个吧?
: 目前好像没有3C产品在购买後一个月是这样的
: 但是实际上是可行,只是没店家想这麽做..
这种东西应该是
买没牌 便宜没保障
买有牌 坏了就换给你 比方说 X见
想开点吧
附带一提
我比较常在蔡家买东西
之前HP耳机坏了送修
换新的
T5送修
换台新的
也会打电话 或 传简讯
算是蛮满意的
尤其是Palm
出问题 就换新的给你
感觉真不错 不过保护贴要重买就是了
我是在光华商场蔡家服务中心送修的
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考试都考100分罗!
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