作者a1e (我上了賊船了囧)
看板PC_Shopping
標題Re: [心得] PNY SSD送修是不是越來越久?
時間Fri Sep 26 01:12:30 2025
: → Zenryaku: 又是捷元，pny不能找原廠嗎？ 114.36.43.238 09/25 21:04
前幾個月我也送修捷元，捷元當時打電話是建議我直接送原廠
捷元的說法是他們送原廠也是拖很久才會來，客服說他手上有好幾個送去兩個月還
沒回應的
當時我聽了後想說那就找PNY吧
結果我去PNY網站找聯絡方法，只能寫mail過去
我6/9發mail，6/20才回應，因為看到的時候有點晚6/21就信了
https://i.postimg.cc/Gp43tFGm/01.png
等到7/24我等了一個月想說怎麼都沒回應，再回信問PNY有沒有收到信
https://i.postimg.cc/rp7VrDNC/02.png
這次回應就很快了7/25就回我了
https://i.postimg.cc/rmW8Cqh6/03.png
直接叫你回去找捷元，捷元賣你們的東西，結果東西找原廠維修，叫我找代理商要保固
這種處理方法，PNY的東西我以後都列為拒絕往來戶了，你們原廠搞的像代理商一樣
那要你們原廠做什麼
至於後續，我就回去找捷元，拖到前幾天打電話跟我詢問
也是拿WD SN5100跟我換，我也懶的吵了，反正我也是拿來當遊戲碟就叫他快送來了
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1F：推 cpp90312: 買PNY的各位保重了 211.78.49.140 09/26 01:17
2F：推 pita30: 代理還叫你找原廠修比較奇怪吧 219.69.115.71 09/26 01:18
3F：→ d0178411: 屁眼歪 歪歪 223.138.23.165 09/26 01:18
4F：推 Fezico: 我怎記得這裡有pny辦公室的 39.9.163.134 09/26 01:25
5F：→ a1e: 在新竹台元啊，就是看上他還有辦公室想說應該 36.228.105.72 09/26 01:26
6F：→ a1e: 會處理，結果是這樣搞 36.228.105.72 09/26 01:26
7F：推 pcfox: 又是一個只顧賺錢的『代理』商 36.231.86.26 09/26 01:26
8F：→ Fezico: 我記得有陣子有在吹台灣有辦公室保固比較 39.9.163.134 09/26 01:29
9F：→ Fezico: 有保障，結果還是屎一塊 39.9.163.134 09/26 01:29
10F：→ palcjm: wd現在送修不是也很麻煩嗎,要自費寄國外.. 220.138.40.57 09/26 01:30
11F：→ palcjm: . 220.138.40.57 09/26 01:30
12F：→ a1e: wd那條壞了就不理了，以後都買KIOXIA的 36.228.105.72 09/26 01:31
13F：推 Fezico: 真不如給蛇蛇一個雞肺 39.9.163.134 09/26 01:33
14F：推 jasn4560: WD也是送代理商啊 111.246.253.75 09/26 01:56
15F：→ jasn4560: 你買KIOXIA還不是代理商 111.246.253.75 09/26 01:56
16F：→ jasn4560: KIOXIA台灣也沒有原廠窗口好嗎 111.246.253.75 09/26 01:56
17F：推 james111222: 反正以後買零件就是用料+價格取向， 110.28.72.131 09/26 02:05
18F：→ james111222: 不用管保固了，壞了再買新的 110.28.72.131 09/26 02:05
19F：→ friedpig: 原廠不負責直接對客戶也合理阿 不然 114.32.196.169 09/26 02:06
20F：→ friedpig: 他找代理商幹嘛 就是不想處理對客戶的雜 114.32.196.169 09/26 02:07
21F：→ friedpig: 事才會找代理商 114.32.196.169 09/26 02:07
22F：噓 huhu12301231: 代理的問題吧 保固找原廠那要代理商 1.161.124.11 09/26 02:18
23F：→ huhu12301231: 幹嘛 1.161.124.11 09/26 02:18
24F：推 ao40418: 代理商叫消費者自己去找原廠,不愧是鬼島 111.82.4.206 09/26 02:41
25F：噓 tcchu: 不然要代理商幹嘛？ 27.51.112.159 09/26 02:43
26F：推 rgbff: 代理商叫你找原廠那代理個寂寞喔？原廠拖 1.162.188.187 09/26 02:58
27F：→ rgbff: 很久是你代理跟原廠的事吧 1.162.188.187 09/26 02:58
28F：→ justice2008: 有可能是買斷或是代理商處理售後啊 114.32.14.43 09/26 02:58
29F：→ justice2008: 看內容就是原廠不負責零售市場的售後 114.32.14.43 09/26 02:58
30F：→ justice2008: 說真的代理商負責本來就很合理 114.32.14.43 09/26 02:59
31F：→ E7lijah: 整個問號 捷元出來打球 39.9.98.254 09/26 03:05
32F：→ szhy: 你話說反了 原廠還要直接面對客戶那代理商 45.130.147.172 09/26 03:21
33F：→ szhy: 要幹嘛 45.130.147.172 09/26 03:21
34F：→ szhy: 台灣代理商做的比較好的感覺就視博通 45.130.147.172 09/26 03:22
35F：推 ctes940008: 有些產品一定要代理商接洽才有保固。 114.40.104.242 09/26 03:22
36F：→ ctes940008: 像不少軟體也是這個情形，原廠不會鳥 114.40.104.242 09/26 03:23
37F：推 proton63: 捷元只能當結緣品了 111.255.41.62 09/26 03:36
38F：→ holsety: 我覺得這鍋要算在代理商頭上 111.255.195.94 09/26 03:36
39F：→ holsety: 我現在買3C家電，也都是買能直接找原廠的 111.255.195.94 09/26 03:38
40F：→ justice2008: 像這種代理商是唯一窗口的就很難釐清 114.32.14.43 09/26 03:45
41F：→ justice2008: 是誰的責任啊 畢竟可以互踢皮球 114.32.14.43 09/26 03:46
42F：推 Xpwa563704ju: 不就是捷元的問題，保固當然是代理 59.125.159.179 09/26 03:46
43F：→ Xpwa563704ju: 商負責的 59.125.159.179 09/26 03:46
44F：→ justice2008: 原廠甚至看到網路炎上 可以出來假掰 114.32.14.43 09/26 03:46
45F：→ justice2008: 當好人霸氣處理個案 114.32.14.43 09/26 03:46
46F：→ justice2008: 所以我比較喜歡買能直接找原廠售後的 114.32.14.43 09/26 03:47
47F：→ justice2008: 這樣就沒辦法踢皮球了 114.32.14.43 09/26 03:47
48F：推 saito2190: 現在有原廠窗口的剩哪家啊 59.115.171.26 09/26 04:25
49F：推 KrumWu: 我只服大哥金金 幫朋友組都買金金省得麻 101.10.158.182 09/26 04:45
50F：→ KrumWu: 煩 101.10.158.182 09/26 04:45
51F：推 rasen9: 結緣很有事 代理叫你找原廠修 笑死126.208.220.104 09/26 06:09
52F：推 terry12369: 買鬼島保固不如啟動找便宜的買 114.137.97.141 09/26 07:07
53F：推 aika5512308: 美光是不是都捷元代理的？ 42.77.81.89 09/26 07:33
54F：推 gamesame7711: 誰代理就誰負責不是嗎 42.77.90.139 09/26 07:37
55F：推 greg7575: 代理只負責賣，不負責修，鬼島日常111.240.100.240 09/26 07:43
56F：推 ttosgion: PNY筆記 89.117.42.110 09/26 07:53
57F：噓 Oxyuranus: 鬼島感覺多數都是代購商了，以後真的 122.99.33.144 09/26 08:23
58F：→ Oxyuranus: 不用拿什麼狗屁保固來護航，牠們根本 122.99.33.144 09/26 08:23
59F：→ Oxyuranus: 只想賣 122.99.33.144 09/26 08:23
60F：推 leeszuyuan: 近年寄過PNY的顯卡給原廠換散熱膏 36.225.194.94 09/26 08:25
61F：→ leeszuyuan: ，花了35天才回來。email也是很久 36.225.194.94 09/26 08:25
62F：→ leeszuyuan: 才回一封，應該是人力很吃緊。 36.225.194.94 09/26 08:25
63F：→ leeszuyuan: 今年 36.225.194.94 09/26 08:25
64F：→ leeszuyuan: * 36.225.194.94 09/26 08:25
65F：推 a456618: 只能說還好沒買 這次鬼故事有夠多 49.215.241.156 09/26 08:28
66F：推 eddy13: 覺得現在只能說可能台灣廠商生產的產品會 114.137.86.166 09/26 08:34
67F：→ eddy13: 比較安全，因為還有辦法靠網路平台的壓力 114.137.86.166 09/26 08:34
68F：→ eddy13: 讓廠商出來負責，至於那些台灣的經銷、代 114.137.86.166 09/26 08:34
69F：→ eddy13: 理大概都不能指望了 114.137.86.166 09/26 08:34
70F：→ Ceferino: 保固仔又消失啦，在台灣浪費這些時間心 27.52.133.251 09/26 08:43
71F：→ Ceferino: 力不如水貨便宜買一買就好 27.52.133.251 09/26 08:43
72F：推 lskqre456: 哈哈台灣保固哈哈 36.228.95.47 09/26 08:47
73F：噓 LastHuman: 代理商問題怪原廠？ 59.120.243.187 09/26 08:53
74F：推 fmp1234: 不重視後勤，那只好啟動了。 27.242.185.134 09/26 09:05
75F：推 calvinwei: 怎麼看都代理商問題 123.0.222.185 09/26 09:11
76F：推 verdandy: 我買一些電子產品水貨都還有水貨商幫忙 49.217.199.34 09/26 09:19
77F：→ verdandy: 代送，堂堂代理商連這件事都處理不好 49.217.199.34 09/26 09:19
78F：→ verdandy: 爛到根了 49.217.199.34 09/26 09:19
79F：→ Zenryaku: 捷元代理的東西有點多 隨便挑都會踩到， 27.242.194.97 09/26 09:22
80F：→ Zenryaku: 頭痛 27.242.194.97 09/26 09:22
81F：→ DonDonFans: 本來就是先找代理阿 你直接跳過一層 49.215.242.90 09/26 09:24
82F：→ DonDonFans: 當然不理你 49.215.242.90 09/26 09:24
83F：推 tn601374: 保固神話？鬼話！ 36.224.208.219 09/26 09:45
84F：推 knight714: 你搞反了吧 代理才是該負責保固的啊 42.79.114.173 09/26 10:07
85F：推 leeszuyuan: 沒有一定是代理商保固，以顯卡來說 36.225.194.94 09/26 10:16
86F：→ leeszuyuan: ，有些通路是原廠保固，有些則是代 36.225.194.94 09/26 10:16
87F：→ leeszuyuan: 理商保固。得要給產品序號先確認才 36.225.194.94 09/26 10:16
88F：→ leeszuyuan: 知道。 36.225.194.94 09/26 10:16
89F：推 pphyy5844548: 我之前雷蛇RMA，他也是叫我找代理118.231.160.100 09/26 10:23
90F：推 louisxxiii: 原本還有在考慮PNY 現在完全不想了 61.58.150.117 09/26 10:48
91F：推 ALDNOAH5566: 有代理售後還推原廠 把信轉寄給原廠 42.73.74.116 09/26 11:03
92F：→ ALDNOAH5566: 看那個單位要出來道歉 42.73.74.116 09/26 11:03
93F：推 louis903: 現在還有哪一家可以買 42.70.182.125 09/26 11:09
94F：推 kayin0729: 看來要買零件前要先看那家代理再決 60.248.136.81 09/26 12:20
95F：→ kayin0729: 定要不要啟動了，聯強捷元攪得代理 60.248.136.81 09/26 12:20
96F：→ kayin0729: 變代買一樣 60.248.136.81 09/26 12:20
97F：推 james111222: 也沒有必要看到捷元就不買，重點還是 110.28.72.131 09/26 12:33
98F：→ james111222: 在價格有沒有低到能當無保，有就能買 110.28.72.131 09/26 12:33
99F：→ james111222: ，萬一能出保就是賺到 110.28.72.131 09/26 12:33
100F：→ MrDisgrace: 以後買零件都要先查原廠受理RMA嗎 59.124.162.228 09/26 12:34
101F：→ linzero: 簽代理應該會給代理合理的利潤空間讓他們 36.230.146.179 09/26 12:36
102F：→ linzero: 能處理售後的一些問題，就算原廠退貨是折 36.230.146.179 09/26 12:37
103F：→ Dcpp2015: 金士頓、威剛吧，這兩家原廠自己有收RM 36.238.93.247 09/26 12:37
104F：→ Dcpp2015: A，該降級還是會降只是送修不會這麼久 36.238.93.247 09/26 12:37
105F：→ Dcpp2015: 。 36.238.93.247 09/26 12:37
106F：→ linzero: 舊計算，當地法規要退原價，也應該把這筆 36.230.146.179 09/26 12:37
107F：→ linzero: 補貼算進代理獲利支出裡。現在一堆問題就 36.230.146.179 09/26 12:38
108F：→ linzero: 是原廠折舊退，代理不想補差額 36.230.146.179 09/26 12:38
109F：→ Dcpp2015: 折舊這個幾乎每一家都有，從金士頓、so 36.238.93.247 09/26 12:46
110F：→ Dcpp2015: lidigm 、微星。 36.238.93.247 09/26 12:46
111F：→ Dcpp2015: 現在應該找不到能退原價的了。 36.238.93.247 09/26 12:47
112F：→ Dcpp2015: PNY麻煩的點應該是它後續也沒有產品能 36.238.93.247 09/26 12:50
113F：→ Dcpp2015: 換。 36.238.93.247 09/26 12:50
114F：→ Dcpp2015: 原廠連要給保固都沒有辦法吧，只能踢皮 36.238.93.247 09/26 12:50
115F：→ Dcpp2015: 球給代理商。 36.238.93.247 09/26 12:50
116F：→ Dcpp2015: 技嘉、微星的SSD 原廠應該是有收RMA， 36.238.93.247 09/26 12:52
117F：→ Dcpp2015: 但不等於他們就不會降級出保固。 36.238.93.247 09/26 12:52
118F：噓 waynechen251: 你知道代理商三個字是什麼意思嗎223.138.155.189 09/26 12:53
119F：推 skyrain1234: 啊不就代理商建議原po去找原廠 然後 61.218.134.131 09/26 13:07
120F：→ skyrain1234: 原廠又叫他去找代理 61.218.134.131 09/26 13:07
121F：→ jasn4560: PNY沒後續就是退費而已 111.246.253.75 09/26 13:07
122F：→ jasn4560: 結緣怎麼處理才是重點阿 111.246.253.75 09/26 13:07
123F：→ jasn4560: 誰知道結緣跟PNY之間保固怎麼談的 111.246.253.75 09/26 13:07
124F：→ linzero: 如果個人直接送原廠處理會比較快，那麼不 36.230.146.179 09/26 13:08
125F：→ linzero: 就表示代理跟原廠間的連繫有問題？ 36.230.146.179 09/26 13:08
126F：→ Dcpp2015: 就捷元給一個替代品爛到消費者接受不了 36.238.93.247 09/26 13:10
127F：→ Dcpp2015: 。 36.238.93.247 09/26 13:10
128F：→ Dcpp2015: 給一個TLC dramless 的可能大部分人還 36.238.93.247 09/26 13:11
129F：→ Dcpp2015: 能接受降級沒降那麼多。 36.238.93.247 09/26 13:11
130F：推 gary82gary: 呃，的確是要找代理沒錯，除非是三線 101.14.7.159 09/26 15:12
131F：→ gary82gary: 小廠才是直接找原廠 101.14.7.159 09/26 15:12
132F：→ jay920314: 代理笑話一則 61.71.52.231 09/26 16:14
133F：推 doraemon3838: 保固哥記得被桶一年了，還是有後起 42.79.145.162 09/26 17:15
134F：→ doraemon3838: 之秀 42.79.145.162 09/26 17:15
135F：→ thomaschion: 代理商幫你發貨啊！原廠沒通路 27.53.96.35 09/26 18:29
136F：→ tuwile: ㄏㄏ屁眼歪 114.46.24.59 09/27 00:20
137F：推 v514240g: 買PNY的人在抖了啦 114.45.15.144 10/03 12:59
138F：推 jiaxie: gmail發信給客服TWCSR信箱，查無此地址125.229.253.196 10/08 15:28