作者a1e (我上了贼船了囧)
看板PC_Shopping
标题Re: [心得] PNY SSD送修是不是越来越久?
时间Fri Sep 26 01:12:30 2025
: → Zenryaku: 又是捷元，pny不能找原厂吗？ 114.36.43.238 09/25 21:04
前几个月我也送修捷元，捷元当时打电话是建议我直接送原厂
捷元的说法是他们送原厂也是拖很久才会来，客服说他手上有好几个送去两个月还
没回应的
当时我听了後想说那就找PNY吧
结果我去PNY网站找联络方法，只能写mail过去
我6/9发mail，6/20才回应，因为看到的时候有点晚6/21就信了
https://i.postimg.cc/Gp43tFGm/01.png
等到7/24我等了一个月想说怎麽都没回应，再回信问PNY有没有收到信
https://i.postimg.cc/rp7VrDNC/02.png
这次回应就很快了7/25就回我了
https://i.postimg.cc/rmW8Cqh6/03.png
直接叫你回去找捷元，捷元卖你们的东西，结果东西找原厂维修，叫我找代理商要保固
这种处理方法，PNY的东西我以後都列为拒绝往来户了，你们原厂搞的像代理商一样
那要你们原厂做什麽
至於後续，我就回去找捷元，拖到前几天打电话跟我询问
也是拿WD SN5100跟我换，我也懒的吵了，反正我也是拿来当游戏碟就叫他快送来了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.105.72 (台湾)
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1F：推 cpp90312: 买PNY的各位保重了 211.78.49.140 09/26 01:17
2F：推 pita30: 代理还叫你找原厂修比较奇怪吧 219.69.115.71 09/26 01:18
3F：→ d0178411: 屁眼歪 歪歪 223.138.23.165 09/26 01:18
4F：推 Fezico: 我怎记得这里有pny办公室的 39.9.163.134 09/26 01:25
5F：→ a1e: 在新竹台元啊，就是看上他还有办公室想说应该 36.228.105.72 09/26 01:26
6F：→ a1e: 会处理，结果是这样搞 36.228.105.72 09/26 01:26
7F：推 pcfox: 又是一个只顾赚钱的『代理』商 36.231.86.26 09/26 01:26
8F：→ Fezico: 我记得有阵子有在吹台湾有办公室保固比较 39.9.163.134 09/26 01:29
9F：→ Fezico: 有保障，结果还是屎一块 39.9.163.134 09/26 01:29
10F：→ palcjm: wd现在送修不是也很麻烦吗,要自费寄国外.. 220.138.40.57 09/26 01:30
11F：→ palcjm: . 220.138.40.57 09/26 01:30
12F：→ a1e: wd那条坏了就不理了，以後都买KIOXIA的 36.228.105.72 09/26 01:31
13F：推 Fezico: 真不如给蛇蛇一个鸡肺 39.9.163.134 09/26 01:33
14F：推 jasn4560: WD也是送代理商啊 111.246.253.75 09/26 01:56
15F：→ jasn4560: 你买KIOXIA还不是代理商 111.246.253.75 09/26 01:56
16F：→ jasn4560: KIOXIA台湾也没有原厂窗口好吗 111.246.253.75 09/26 01:56
17F：推 james111222: 反正以後买零件就是用料+价格取向， 110.28.72.131 09/26 02:05
18F：→ james111222: 不用管保固了，坏了再买新的 110.28.72.131 09/26 02:05
19F：→ friedpig: 原厂不负责直接对客户也合理阿 不然 114.32.196.169 09/26 02:06
20F：→ friedpig: 他找代理商干嘛 就是不想处理对客户的杂 114.32.196.169 09/26 02:07
21F：→ friedpig: 事才会找代理商 114.32.196.169 09/26 02:07
22F：嘘 huhu12301231: 代理的问题吧 保固找原厂那要代理商 1.161.124.11 09/26 02:18
23F：→ huhu12301231: 干嘛 1.161.124.11 09/26 02:18
24F：推 ao40418: 代理商叫消费者自己去找原厂,不愧是鬼岛 111.82.4.206 09/26 02:41
25F：嘘 tcchu: 不然要代理商干嘛？ 27.51.112.159 09/26 02:43
26F：推 rgbff: 代理商叫你找原厂那代理个寂寞喔？原厂拖 1.162.188.187 09/26 02:58
27F：→ rgbff: 很久是你代理跟原厂的事吧 1.162.188.187 09/26 02:58
28F：→ justice2008: 有可能是买断或是代理商处理售後啊 114.32.14.43 09/26 02:58
29F：→ justice2008: 看内容就是原厂不负责零售市场的售後 114.32.14.43 09/26 02:58
30F：→ justice2008: 说真的代理商负责本来就很合理 114.32.14.43 09/26 02:59
31F：→ E7lijah: 整个问号 捷元出来打球 39.9.98.254 09/26 03:05
32F：→ szhy: 你话说反了 原厂还要直接面对客户那代理商 45.130.147.172 09/26 03:21
33F：→ szhy: 要干嘛 45.130.147.172 09/26 03:21
34F：→ szhy: 台湾代理商做的比较好的感觉就视博通 45.130.147.172 09/26 03:22
35F：推 ctes940008: 有些产品一定要代理商接洽才有保固。 114.40.104.242 09/26 03:22
36F：→ ctes940008: 像不少软体也是这个情形，原厂不会鸟 114.40.104.242 09/26 03:23
37F：推 proton63: 捷元只能当结缘品了 111.255.41.62 09/26 03:36
38F：→ holsety: 我觉得这锅要算在代理商头上 111.255.195.94 09/26 03:36
39F：→ holsety: 我现在买3C家电，也都是买能直接找原厂的 111.255.195.94 09/26 03:38
40F：→ justice2008: 像这种代理商是唯一窗口的就很难厘清 114.32.14.43 09/26 03:45
41F：→ justice2008: 是谁的责任啊 毕竟可以互踢皮球 114.32.14.43 09/26 03:46
42F：推 Xpwa563704ju: 不就是捷元的问题，保固当然是代理 59.125.159.179 09/26 03:46
43F：→ Xpwa563704ju: 商负责的 59.125.159.179 09/26 03:46
44F：→ justice2008: 原厂甚至看到网路炎上 可以出来假掰 114.32.14.43 09/26 03:46
45F：→ justice2008: 当好人霸气处理个案 114.32.14.43 09/26 03:46
46F：→ justice2008: 所以我比较喜欢买能直接找原厂售後的 114.32.14.43 09/26 03:47
47F：→ justice2008: 这样就没办法踢皮球了 114.32.14.43 09/26 03:47
48F：推 saito2190: 现在有原厂窗口的剩哪家啊 59.115.171.26 09/26 04:25
49F：推 KrumWu: 我只服大哥金金 帮朋友组都买金金省得麻 101.10.158.182 09/26 04:45
50F：→ KrumWu: 烦 101.10.158.182 09/26 04:45
51F：推 rasen9: 结缘很有事 代理叫你找原厂修 笑死126.208.220.104 09/26 06:09
52F：推 terry12369: 买鬼岛保固不如启动找便宜的买 114.137.97.141 09/26 07:07
53F：推 aika5512308: 美光是不是都捷元代理的？ 42.77.81.89 09/26 07:33
54F：推 gamesame7711: 谁代理就谁负责不是吗 42.77.90.139 09/26 07:37
55F：推 greg7575: 代理只负责卖，不负责修，鬼岛日常111.240.100.240 09/26 07:43
56F：推 ttosgion: PNY笔记 89.117.42.110 09/26 07:53
57F：嘘 Oxyuranus: 鬼岛感觉多数都是代购商了，以後真的 122.99.33.144 09/26 08:23
58F：→ Oxyuranus: 不用拿什麽狗屁保固来护航，牠们根本 122.99.33.144 09/26 08:23
59F：→ Oxyuranus: 只想卖 122.99.33.144 09/26 08:23
60F：推 leeszuyuan: 近年寄过PNY的显卡给原厂换散热膏 36.225.194.94 09/26 08:25
61F：→ leeszuyuan: ，花了35天才回来。email也是很久 36.225.194.94 09/26 08:25
62F：→ leeszuyuan: 才回一封，应该是人力很吃紧。 36.225.194.94 09/26 08:25
63F：→ leeszuyuan: 今年 36.225.194.94 09/26 08:25
64F：→ leeszuyuan: * 36.225.194.94 09/26 08:25
65F：推 a456618: 只能说还好没买 这次鬼故事有够多 49.215.241.156 09/26 08:28
66F：推 eddy13: 觉得现在只能说可能台湾厂商生产的产品会 114.137.86.166 09/26 08:34
67F：→ eddy13: 比较安全，因为还有办法靠网路平台的压力 114.137.86.166 09/26 08:34
68F：→ eddy13: 让厂商出来负责，至於那些台湾的经销、代 114.137.86.166 09/26 08:34
69F：→ eddy13: 理大概都不能指望了 114.137.86.166 09/26 08:34
70F：→ Ceferino: 保固仔又消失啦，在台湾浪费这些时间心 27.52.133.251 09/26 08:43
71F：→ Ceferino: 力不如水货便宜买一买就好 27.52.133.251 09/26 08:43
72F：推 lskqre456: 哈哈台湾保固哈哈 36.228.95.47 09/26 08:47
73F：嘘 LastHuman: 代理商问题怪原厂？ 59.120.243.187 09/26 08:53
74F：推 fmp1234: 不重视後勤，那只好启动了。 27.242.185.134 09/26 09:05
75F：推 calvinwei: 怎麽看都代理商问题 123.0.222.185 09/26 09:11
76F：推 verdandy: 我买一些电子产品水货都还有水货商帮忙 49.217.199.34 09/26 09:19
77F：→ verdandy: 代送，堂堂代理商连这件事都处理不好 49.217.199.34 09/26 09:19
78F：→ verdandy: 烂到根了 49.217.199.34 09/26 09:19
79F：→ Zenryaku: 捷元代理的东西有点多 随便挑都会踩到， 27.242.194.97 09/26 09:22
80F：→ Zenryaku: 头痛 27.242.194.97 09/26 09:22
81F：→ DonDonFans: 本来就是先找代理阿 你直接跳过一层 49.215.242.90 09/26 09:24
82F：→ DonDonFans: 当然不理你 49.215.242.90 09/26 09:24
83F：推 tn601374: 保固神话？鬼话！ 36.224.208.219 09/26 09:45
84F：推 knight714: 你搞反了吧 代理才是该负责保固的啊 42.79.114.173 09/26 10:07
85F：推 leeszuyuan: 没有一定是代理商保固，以显卡来说 36.225.194.94 09/26 10:16
86F：→ leeszuyuan: ，有些通路是原厂保固，有些则是代 36.225.194.94 09/26 10:16
87F：→ leeszuyuan: 理商保固。得要给产品序号先确认才 36.225.194.94 09/26 10:16
88F：→ leeszuyuan: 知道。 36.225.194.94 09/26 10:16
89F：推 pphyy5844548: 我之前雷蛇RMA，他也是叫我找代理118.231.160.100 09/26 10:23
90F：推 louisxxiii: 原本还有在考虑PNY 现在完全不想了 61.58.150.117 09/26 10:48
91F：推 ALDNOAH5566: 有代理售後还推原厂 把信转寄给原厂 42.73.74.116 09/26 11:03
92F：→ ALDNOAH5566: 看那个单位要出来道歉 42.73.74.116 09/26 11:03
93F：推 louis903: 现在还有哪一家可以买 42.70.182.125 09/26 11:09
94F：推 kayin0729: 看来要买零件前要先看那家代理再决 60.248.136.81 09/26 12:20
95F：→ kayin0729: 定要不要启动了，联强捷元搅得代理 60.248.136.81 09/26 12:20
96F：→ kayin0729: 变代买一样 60.248.136.81 09/26 12:20
97F：推 james111222: 也没有必要看到捷元就不买，重点还是 110.28.72.131 09/26 12:33
98F：→ james111222: 在价格有没有低到能当无保，有就能买 110.28.72.131 09/26 12:33
99F：→ james111222: ，万一能出保就是赚到 110.28.72.131 09/26 12:33
100F：→ MrDisgrace: 以後买零件都要先查原厂受理RMA吗 59.124.162.228 09/26 12:34
101F：→ linzero: 签代理应该会给代理合理的利润空间让他们 36.230.146.179 09/26 12:36
102F：→ linzero: 能处理售後的一些问题，就算原厂退货是折 36.230.146.179 09/26 12:37
103F：→ Dcpp2015: 金士顿、威刚吧，这两家原厂自己有收RM 36.238.93.247 09/26 12:37
104F：→ Dcpp2015: A，该降级还是会降只是送修不会这麽久 36.238.93.247 09/26 12:37
105F：→ Dcpp2015: 。 36.238.93.247 09/26 12:37
106F：→ linzero: 旧计算，当地法规要退原价，也应该把这笔 36.230.146.179 09/26 12:37
107F：→ linzero: 补贴算进代理获利支出里。现在一堆问题就 36.230.146.179 09/26 12:38
108F：→ linzero: 是原厂折旧退，代理不想补差额 36.230.146.179 09/26 12:38
109F：→ Dcpp2015: 折旧这个几乎每一家都有，从金士顿、so 36.238.93.247 09/26 12:46
110F：→ Dcpp2015: lidigm 、微星。 36.238.93.247 09/26 12:46
111F：→ Dcpp2015: 现在应该找不到能退原价的了。 36.238.93.247 09/26 12:47
112F：→ Dcpp2015: PNY麻烦的点应该是它後续也没有产品能 36.238.93.247 09/26 12:50
113F：→ Dcpp2015: 换。 36.238.93.247 09/26 12:50
114F：→ Dcpp2015: 原厂连要给保固都没有办法吧，只能踢皮 36.238.93.247 09/26 12:50
115F：→ Dcpp2015: 球给代理商。 36.238.93.247 09/26 12:50
116F：→ Dcpp2015: 技嘉、微星的SSD 原厂应该是有收RMA， 36.238.93.247 09/26 12:52
117F：→ Dcpp2015: 但不等於他们就不会降级出保固。 36.238.93.247 09/26 12:52
118F：嘘 waynechen251: 你知道代理商三个字是什麽意思吗223.138.155.189 09/26 12:53
119F：推 skyrain1234: 啊不就代理商建议原po去找原厂 然後 61.218.134.131 09/26 13:07
120F：→ skyrain1234: 原厂又叫他去找代理 61.218.134.131 09/26 13:07
121F：→ jasn4560: PNY没後续就是退费而已 111.246.253.75 09/26 13:07
122F：→ jasn4560: 结缘怎麽处理才是重点阿 111.246.253.75 09/26 13:07
123F：→ jasn4560: 谁知道结缘跟PNY之间保固怎麽谈的 111.246.253.75 09/26 13:07
124F：→ linzero: 如果个人直接送原厂处理会比较快，那麽不 36.230.146.179 09/26 13:08
125F：→ linzero: 就表示代理跟原厂间的连系有问题？ 36.230.146.179 09/26 13:08
126F：→ Dcpp2015: 就捷元给一个替代品烂到消费者接受不了 36.238.93.247 09/26 13:10
127F：→ Dcpp2015: 。 36.238.93.247 09/26 13:10
128F：→ Dcpp2015: 给一个TLC dramless 的可能大部分人还 36.238.93.247 09/26 13:11
129F：→ Dcpp2015: 能接受降级没降那麽多。 36.238.93.247 09/26 13:11
130F：推 gary82gary: 呃，的确是要找代理没错，除非是三线 101.14.7.159 09/26 15:12
131F：→ gary82gary: 小厂才是直接找原厂 101.14.7.159 09/26 15:12
132F：→ jay920314: 代理笑话一则 61.71.52.231 09/26 16:14
133F：推 doraemon3838: 保固哥记得被桶一年了，还是有後起 42.79.145.162 09/26 17:15
134F：→ doraemon3838: 之秀 42.79.145.162 09/26 17:15
135F：→ thomaschion: 代理商帮你发货啊！原厂没通路 27.53.96.35 09/26 18:29
136F：→ tuwile: ㄏㄏ屁眼歪 114.46.24.59 09/27 00:20
137F：推 v514240g: 买PNY的人在抖了啦 114.45.15.144 10/03 12:59
138F：推 jiaxie: gmail发信给客服TWCSR信箱，查无此地址125.229.253.196 10/08 15:28