懶人包：啟動成功，但是等了一個半月加上來回跟客服拉扯了十幾次。買美亞這麼多 次這次心特別累。 時間軸 7/8 看到特價消息下單，預計7/19號到貨 7/15 跳了一個更新 https://i.imgur.com/Zeakb6D.jpeg 不知道為啥都已經到集運商那邊了又被退回。 立刻進線線上客服，客服要我等到7/19超過預定到貨日再聯絡（以後遇到這種情況我的建 議是結束對話重開繼續抽客服人員，但那時候的我太天真相信亞馬遜會處理好）。 7/19 東西依舊沒有到，再次進線客服，連續被轉接了五個人之後終於有個主管跟我說他們沒有 收到退回來的包裹，但他們會處理好，要我7/29再聯繫他們。我猜八成被寄丟了。 這個時候我已經很不爽了，因為跟我同時間下單的人東西都已經到了然後還爽用，我甚至 連 我的包裹在哪都不知道，況且Prime Day的折價已經結束我也不敢取消重下。然而那 個客服人員最後還是一直跳針說他們現在沒有辦法處理，也不知道包裹在哪邊叫我有耐心 。 7/25 我決定不等到29號直接重新進線客服，詢問我是否可以重新下單但是退我價差讓我可以一 樣拿到舊單的優惠價。再次被轉了四五個客服之後他們向我保證我可以在收到貨之後找客 服退價差。 https://i.imgur.com/UAYNhKE.jpeg 我當初還有同時下單一顆特價的9600X，但不知道為啥分了兩個包裹寄出，9600X順利到我 手上。因此客服說直接先刷退我9600X的款項當作價差的補償，剩下的部分等我新的訂單 到貨再聯絡。 於是我重新下單9950X，訂單預計到達押8/8-15之間。 8/8 這次出貨異常的慢，到8/8當天甚至都沒有貨運號碼，於是重新進線客服，這次運氣比較 好轉到第二個人就說他可以幫我催促出貨 https://i.imgur.com/EQ9auAi.jpeg 8/10 有跟客服靠邀有差，終於出貨了 8/14 https://i.imgur.com/ZYfJwtG.jpeg 到貨，沒有變鹽巴也沒有被偷走，就是我訂的三顆9950X 8/15 重新進線客服聯繫要退價差，畢竟有沒有優惠價差了快200美金我不可能自己吞。第 一個客服跟我跳針時空背景不同然後要我直接退貨。 https://i.imgur.com/221V0TC.jpeg 我當然不可能退貨，這次我也學乖不跟他吵直接關掉重新進線，然而事情沒有這麼簡單。 https://i.imgur.com/YvkPDH3.jpeg 第二個也說他沒有辦法退價差給我，我甚至叫他轉給他的上司或者能夠處理的人他直接跟 我說就算他轉了我也只會得到一樣的回應。 氣不過直接重開進線第三次，轉了兩個人之後終於有一個能解決了，他說會手動幫我開退 款單，七天內會直接退刷到我信用卡。 https://i.imgur.com/vKwepbM.jpeg 事情到這邊算是圓滿結束了，但不得不說亞馬遜的客服系統真的很混亂，你永遠不知道自 己會抽到什麼樣的客服。有些人很熱心願意幫你，有些只會一直重複官話，有的時候還要 一層一層轉個四五次才會遇到能處理的人。 我的心得就是，價差夠大還是值得啟動，但最好祈禱自己不要有用到客服的一天。 https://i.imgur.com/Kdz6UOA.jpeg 三顆U都正常，至少我不用因為需要退貨再去跟客服對線。 --

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