作者monmonda (萌萌哒)
看板PC_Shopping
标题[心得] 美亚Prime Day 9950X多灾多难启动
时间Sat Aug 16 03:21:09 2025
懒人包:启动成功,但是等了一个半月加上来回跟客服拉扯了十几次。买美亚这麽多
次这次心特别累。
时间轴
7/8
看到特价消息下单,预计7/19号到货
7/15
跳了一个更新
https://i.imgur.com/Zeakb6D.jpeg
不知道为啥都已经到集运商那边了又被退回。
立刻进线线上客服,客服要我等到7/19超过预定到货日再联络(以後遇到这种情况我的建
议是结束对话重开继续抽客服人员,但那时候的我太天真相信亚马逊会处理好)。
7/19
东西依旧没有到,再次进线客服,连续被转接了五个人之後终於有个主管跟我说他们没有
收到退回来的包裹,但他们会处理好,要我7/29再联系他们。我猜八成被寄丢了。
这个时候我已经很不爽了,因为跟我同时间下单的人东西都已经到了然後还爽用,我甚至
连
我的包裹在哪都不知道,况且Prime Day的折价已经结束我也不敢取消重下。然而那
个客服人员最後还是一直跳针说他们现在没有办法处理,也不知道包裹在哪边叫我有耐心
。
7/25
我决定不等到29号直接重新进线客服,询问我是否可以重新下单但是退我价差让我可以一
样拿到旧单的优惠价。再次被转了四五个客服之後他们向我保证我可以在收到货之後找客
服退价差。
https://i.imgur.com/UAYNhKE.jpeg
我当初还有同时下单一颗特价的9600X,但不知道为啥分了两个包裹寄出,9600X顺利到我
手上。因此客服说直接先刷退我9600X的款项当作价差的补偿,剩下的部分等我新的订单
到货再联络。
於是我重新下单9950X,订单预计到达押8/8-15之间。
8/8
这次出货异常的慢,到8/8当天甚至都没有货运号码,於是重新进线客服,这次运气比较
好转到第二个人就说他可以帮我催促出货
https://i.imgur.com/EQ9auAi.jpeg
8/10
有跟客服靠邀有差,终於出货了
8/14
https://i.imgur.com/ZYfJwtG.jpeg
到货,没有变盐巴也没有被偷走,就是我订的三颗9950X
8/15
重新进线客服联系要退价差,毕竟有没有优惠价差了快200美金我不可能自己吞。第
一个客服跟我跳针时空背景不同然後要我直接退货。
https://i.imgur.com/221V0TC.jpeg
我当然不可能退货,这次我也学乖不跟他吵直接关掉重新进线,然而事情没有这麽简单。
https://i.imgur.com/YvkPDH3.jpeg
第二个也说他没有办法退价差给我,我甚至叫他转给他的上司或者能够处理的人他直接跟
我说就算他转了我也只会得到一样的回应。
气不过直接重开进线第三次,转了两个人之後终於有一个能解决了,他说会手动帮我开退
款单,七天内会直接退刷到我信用卡。
https://i.imgur.com/vKwepbM.jpeg
事情到这边算是圆满结束了,但不得不说亚马逊的客服系统真的很混乱,你永远不知道自
己会抽到什麽样的客服。有些人很热心愿意帮你,有些只会一直重复官话,有的时候还要
一层一层转个四五次才会遇到能处理的人。
我的心得就是,价差够大还是值得启动,但最好祈祷自己不要有用到客服的一天。
https://i.imgur.com/Kdz6UOA.jpeg
三颗U都正常,至少我不用因为需要退货再去跟客服对线。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.168.123.196 (台湾)
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※ 编辑: monmonda (1.168.123.196 台湾), 08/16/2025 03:23:09
※ 编辑: monmonda (1.168.123.196 台湾), 08/16/2025 03:26:03
※ 编辑: monmonda (1.168.123.196 台湾), 08/16/2025 03:28:42
1F:推 ctes940008: 一次三颗,团长大手笔36.237.106.136 08/16 03:32
只有一颗9950X是我自己留着的,其余两颗跟9600X都是帮朋友一起团购,毕竟prime day
优惠能多一点人蹭也好。
※ 编辑: monmonda (1.168.123.196 台湾), 08/16/2025 03:51:20
2F:→ holsety: 美亚不是可以直送台湾吗?怎麽还要用集运111.255.203.182 08/16 04:02
美亚直送也是他们转给国际物流的集运商啊,最常见的就ECMS、UPS负责国际运输的部分
※ 编辑: monmonda (1.168.123.196 台湾), 08/16/2025 04:20:37
3F:→ hn9480412: 亚马逊海外就是丢给ECMS、UPS和DHL 59.125.187.40 08/16 04:44
4F:→ holsety: 原来是这个意思111.255.203.182 08/16 06:00
5F:推 w1222067: 哈哈,抽抽乐 223.141.229.28 08/16 06:12
6F:推 kamir: 买多了 123.195.78.164 08/16 06:28
7F:推 s610052003: 我运气真好7/12订 7/23到没啥问题 1.160.198.64 08/16 06:50
8F:→ aotom: 亚马逊要抽客服也是公开秘密了,应该说哪 114.43.0.86 08/16 06:51
9F:→ aotom: 家大型电商不用抽客服? 114.43.0.86 08/16 06:51
10F:推 gnitgnit: 好险 我买的时候一切顺利 不到一礼拜就 59.127.225.28 08/16 07:06
11F:→ gnitgnit: 来了 59.127.225.28 08/16 07:06
12F:推 bunjie: 看完只能说亚马逊雷客服还真多 182.155.197.16 08/16 07:29
13F:→ bunjie: 不过我到目前买了十多次是还没用过客服就 182.155.197.16 08/16 07:30
14F:→ bunjie: 是了 182.155.197.16 08/16 07:30
15F:→ spfy: 这麽神奇吗 是客服权限不同还是要不要帮你弄 39.10.65.34 08/16 07:50
16F:推 unique66: 记得客服都是印度仔 111.71.116.88 08/16 08:35
17F:推 Xpwa563704ju: 还好结局不错 42.74.152.130 08/16 08:41
18F:→ horse2819: 我上次也是没收到包裹要退 也是狂抽客 123.192.88.82 08/16 09:24
19F:→ horse2819: 服 才抽到一个能帮我退的 123.192.88.82 08/16 09:24
20F:→ horse2819: 来回印象也是搞了1个月吧 123.192.88.82 08/16 09:25
21F:→ horse2819: 中间还填了2个一样的单子 结果填完都没 123.192.88.82 08/16 09:26
22F:→ horse2819: 後文 123.192.88.82 08/16 09:26
23F:推 sina1: 美国的客服是不是都是印度人? 111.254.3.193 08/16 10:57
24F:→ yocpswang: 英文客服基本上都是 101.9.36.217 08/16 11:06
25F:推 AdomiZA: 这很AI、Actually Indians 39.14.57.193 08/16 11:16
26F:推 ABC610478: 看来是低阶客服真的没权限,但主管有。 118.232.12.92 08/16 11:17
27F:→ ABC610478: 台湾客服则是直接摆烂,主管也不鸟你。 118.232.12.92 08/16 11:17
28F:→ ABC610478: 大推启动 118.232.12.92 08/16 11:17
29F:推 WJAider: 台湾客服除了请你退货没遇过别种处理的 36.227.25.12 08/16 11:33
30F:→ WJAider: 国外大电商的保价、特价购买出问题重订要 36.227.25.12 08/16 11:33
31F:→ WJAider: 退差价这类的服务从没在台湾见过 36.227.25.12 08/16 11:33
32F:→ WJAider: 台湾有纠纷不要被卖家封锁已经谢天谢地 36.227.25.12 08/16 11:36
33F:→ WJAider: 当然可能是我买得少,有好服务的电商欢迎 36.227.25.12 08/16 11:38
34F:→ WJAider: 提供 (单指客服),我愿意为此捧个场 36.227.25.12 08/16 11:38
35F:→ aotom: 没 我觉得单纯客服懒。美亚遇过2次、日亚 27.51.66.158 08/16 12:25
36F:→ aotom: 遇过1次退货,客服处理都很快 27.51.66.158 08/16 12:25
37F:→ aotom: 启动也要价差够大,不然3C考虑保固处理, 27.51.66.158 08/16 12:27
38F:→ aotom: 能台湾买当然最好 27.51.66.158 08/16 12:27
39F:推 homie407: 启动必须推 114.38.90.247 08/16 12:39
40F:推 RODPoy99: 小问题啦,美国连911都要抽了,运气不好125.230.247.166 08/16 15:17
41F:→ RODPoy99: 连小命都没了125.230.247.166 08/16 15:17
42F:推 Seckel: 这才是真五路皆神。不管哪一路的客服都被 118.232.101.44 08/16 19:30
43F:→ Seckel: 你凶回塔下 118.232.101.44 08/16 19:31
44F:推 tyr2004: 启动推 27.105.96.122 08/16 21:06
45F:→ chauan: DHL之类的不算集运商吧 104.33.43.232 08/17 04:14
46F:推 d030b: 感谢分享 36.229.55.58 08/17 13:59
47F:推 brandon50615: 启动推 42.70.76.76 08/18 17:13
48F:推 greenzero: 德亚美亚西亚,今天的你选哪一道? 61.216.143.15 08/18 18:16