===================================華碩======================================= （0）打客服（去皇家可以不用打）： 如果在產品預設的保固期內 把產品跟筆放在身邊（或至少記下序號） （如果保固期有問題，發票可能要另外寄信至客服信箱，信箱目前是 [email protected] ） 可以的話盡量挑個舒適的地方講電話，因為您可能要講個幾分鐘 盡量保持口齒清晰的狀況，可以的話打市話，手機看訊號臉色 通常訊號不好的地方會更難講清楚 打 0800-093456（手機02-77360456） 轉1轉4轉1 聯絡對岸的客服 （請注意口音問題，有些念法不一樣，訊號不好會更難講） 他會請您留先留個電話做來電記錄，並跟您確認是否故障 然後要您提供產品序號（SN） 無論是您要使用到府或7-11寄件，都需提供地址（7-11寄件也是送回您的地址） 送到桃園聯合維修中心或合作廠商 如果您有多件，一件需要一個客服個別處理（就算同類也是一件一客服） 在包裹上寫上單號（收件的快遞有單號，只是比較不會弄混） 客服問完會要你做滿意度調查（轉到語音），然後滿意請按3 （我不知道不滿意可以幹嘛） 然後請注意，撥完客服大約一天後會有語音回撥電話（來電顯示 02-77360456） 這隻回撥電話通常是您打去的電話（不是要您提供的來電記錄） 保固期內有三種免費維修方式（1~3） （1）到府收送 （2）7-11寄件 （3）到華碩皇家俱樂部 （1）到府收送： 選用到府收送的方案 由華碩派貨運（目前是新竹貨運）收送 可能是由新竹貨運收送，會有開車跟騎機車的 快的話早上打下午就有司機來收貨了 （2）7-11收送： 選用 7-11 到店寄件的方案 您需要提供您的手機，以接受寄件簡訊 請注意大概 5 分鐘內你就會收到簡訊（通常是馬上~1分） 沒收到請再撥一次客服 0800-093456 轉 6（6 是 24 小時內繼前一案例） 包裝好前往 7-11 i-bon 按　購物寄貨→黑貓宅急便→rcat企業收件平台→ASUS→輸入 Zen 單號 （請注意，這組號碼無法在首頁代碼輸入） 然後把東西交給店員（請注意，這個動作需要找資深的店員，資淺的不太會用這種） 這會使用黑貓寄出，由華碩付費，寄件者不需付費 （3）華碩皇家俱樂部： 可以預約時段 您若離據點近的話可以親自送往，可以先預約 https://www.asus.com/tw/support/rcbooking 如果您要維修的產品不在保固內，不適用於 1/2 方案 可能需要付費維修，也必需前往華碩皇家俱樂部 在皇家送修後可以選擇宅配寄回 技嘉 最近顯示卡自己獨立一套系統（有到府） 跟原本主機板不太一樣（沒到府） 有機會詳細瞭解再整理一下 -- ◢███◤ ◢◢ ◢◤ ◢███◤ █████ █◤ ◢█◢◤ █████ ██ █◤ ◢◤ ███◤ ██ ██ ██ ◢◢ ██ ██ ██ ██ █◢██◤ ██ █◢◤ █◢███ ████◤ █◤ ██◤ ████◤ --

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