※ 引述《SuWeiLin (╮(﹀_﹀")╭╮(﹀_﹀")~)》之銘言： : ※ 引述《wahaha99 (此方不可長)》之銘言： : : 所以，服務是要錢的，如果說你不想花這筆錢，那就是自己花時間去搞懂這些東西， : : 正是所謂的: "時間就是金錢，朋友" : 有一些光華特有的現象, 我一直覺得很有趣, 不曉得大家認不認同? : 1. 價格超殺, 可惜缺貨 : 恕我無能, 真不知道這是什麼行銷手法, 每次價格標的比同業低3% ~ 5%, : 我們消費者進去問了, 才回答沒現貨了, 那怎麼不在該品相後面 : 直接註明缺貨? 本來就沒貨,有也只有第一批5pcs這種量 這有兩種用途 1.騙新手,給人他們家什麼東西都便宜的假象 2.打爛市場,反正我沒的賣也讓別人無法好好賣 : 2. 價格劃掉, 寫著售價太殺, 不能標出來 : $ = Time, 直接寫清楚是害怕價格太低打亂行情被同業追殺嗎? : 寫明白就省去詢問的時間, 不是能加速交易的過程? : 不然就是進去一問之後, 才發現跟隔壁幾間其實同價格, : 根本沒有殺到哪邊去... 這也是兩種 1.如你所說的騙人進去問,反正有人進門就是一種希望 2.同業不會追殺你,上游倒是有可能,因為你一但破壞某些還算有利潤的商品價格, 那個商品就崩了(好比中高階顯卡,高階主機板等),你賣便宜那同業只會追殺上游, 然後開始拼價格戰... : 3. 價格很漂亮, 臨櫃一問不單出 : 一般消費者會覺得這種標示價格的方式, 應該都是能零售的, : 既然不單出, 與其浪費彼此的時間, 乾脆在報價單上明講"裝機價" 同樣的道理,給別人 "他們家什麼東西都便宜" 的假象 當然這種會在其他零件補回的 : 4. 使用計算機 : 我們直接問說"最低能給到多少?", 某些店家一定要打個計算機秀給消費者看, : 我納悶的是不能直接用嘴巴回答? 應該會比key in之後來的快吧? : 大部份的價格都是未稅, 應該不用除以1.05; 如果是查閱電腦內的進貨價, : 再來回答消費者, 或許比較合理. (若是店員權限不夠, 也算是合理~) 呵,一方面清楚啊 (一七不分啦 什麼的) 另一方面就是看交情或是看Sales的能力給折扣, 當然不能用講的 (旁邊的客人聽到要跟進怎麼辦...) : 5. 來問問看喔, 有問有折扣, 用問的比較快 : 我同意用問的比較快, 雖然報價單有寫, 不過一整張海報牆有時候還真的眼花撩亂, : 可是有趣的是, 問了之後店員還是拿起報價單來看, 不然就是點選電腦的估價系統, : 既然這樣我直接用看的, 還省去我們的對話時間... XD 有的東西有問有便宜，有的沒啊 品項價格天天在翻新 店員也不太可能每樣價格都記住，所以看一下啊 (基本上就是記哪幾樣還有空間的,可以 "有問有便宜" 的) : 6. 你問到最低多少? : 某些店家很喜歡這樣反問消費者, 我不太了解這意味著什麼, : 不過, 店家怎麼不直接回答能給到多少, 合則來不合則去, 省時又省力; : 不然就是： 這也很簡單 賣比人貴了,你不會買 賣低了,利潤就下降了 在利潤最大化前提下當然這樣問 另外就是他可能想順便了解附近行情 除了可能沒空自己跑外,混久了大家都認得也不是沒有可能的事 : XX店家怎麼可能給到這麼低? 一定是沒有現貨 (真不巧, XX還真的有貨...) 呵 : XX店家的貨品來源有問題 (現在是同業相殘就對了...) 這就真的要看狀況了 買之前記得問清楚看清楚代理商 : 光華有部分店家, 金流的導向都是希望提高周轉率, 換句話說 : 時間真的就是金錢, 但是有些做法卻未必能提高成交的速率..... 提高週轉率? 前提是有利潤啊,不然平進平出哪來的利潤？ (平進平出都能賺錢那銀行出納不就賺死了) 至於提高成交速率其實對店家沒差，他們的產能大都處在idle狀態.... (如果每個工讀生都滿載就賺死了,不然怎麼會這麼難賺) : 如果把光華當成零售業或是物流業, 對服務品質也就不用這麼在乎, : 鐵皮屋時代門口賣罐強的阿伯, 招呼客人還比較周到咧~ 灌強的利潤比可能比高階顯卡還高.... 你說呢.... --

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