※ 引述《SuWeiLin (╮(﹀_﹀")╭╮(﹀_﹀")~)》之铭言： : ※ 引述《wahaha99 (此方不可长)》之铭言： : : 所以，服务是要钱的，如果说你不想花这笔钱，那就是自己花时间去搞懂这些东西， : : 正是所谓的: "时间就是金钱，朋友" : 有一些光华特有的现象, 我一直觉得很有趣, 不晓得大家认不认同? : 1. 价格超杀, 可惜缺货 : 恕我无能, 真不知道这是什麽行销手法, 每次价格标的比同业低3% ~ 5%, : 我们消费者进去问了, 才回答没现货了, 那怎麽不在该品相後面 : 直接注明缺货? 本来就没货,有也只有第一批5pcs这种量 这有两种用途 1.骗新手,给人他们家什麽东西都便宜的假象 2.打烂市场,反正我没的卖也让别人无法好好卖 : 2. 价格划掉, 写着售价太杀, 不能标出来 : $ = Time, 直接写清楚是害怕价格太低打乱行情被同业追杀吗? : 写明白就省去询问的时间, 不是能加速交易的过程? : 不然就是进去一问之後, 才发现跟隔壁几间其实同价格, : 根本没有杀到哪边去... 这也是两种 1.如你所说的骗人进去问,反正有人进门就是一种希望 2.同业不会追杀你,上游倒是有可能,因为你一但破坏某些还算有利润的商品价格, 那个商品就崩了(好比中高阶显卡,高阶主机板等),你卖便宜那同业只会追杀上游, 然後开始拼价格战... : 3. 价格很漂亮, 临柜一问不单出 : 一般消费者会觉得这种标示价格的方式, 应该都是能零售的, : 既然不单出, 与其浪费彼此的时间, 乾脆在报价单上明讲"装机价" 同样的道理,给别人 "他们家什麽东西都便宜" 的假象 当然这种会在其他零件补回的 : 4. 使用计算机 : 我们直接问说"最低能给到多少?", 某些店家一定要打个计算机秀给消费者看, : 我纳闷的是不能直接用嘴巴回答? 应该会比key in之後来的快吧? : 大部份的价格都是未税, 应该不用除以1.05; 如果是查阅电脑内的进货价, : 再来回答消费者, 或许比较合理. (若是店员权限不够, 也算是合理~) 呵,一方面清楚啊 (一七不分啦 什麽的) 另一方面就是看交情或是看Sales的能力给折扣, 当然不能用讲的 (旁边的客人听到要跟进怎麽办...) : 5. 来问问看喔, 有问有折扣, 用问的比较快 : 我同意用问的比较快, 虽然报价单有写, 不过一整张海报墙有时候还真的眼花撩乱, : 可是有趣的是, 问了之後店员还是拿起报价单来看, 不然就是点选电脑的估价系统, : 既然这样我直接用看的, 还省去我们的对话时间... XD 有的东西有问有便宜，有的没啊 品项价格天天在翻新 店员也不太可能每样价格都记住，所以看一下啊 (基本上就是记哪几样还有空间的,可以 "有问有便宜" 的) : 6. 你问到最低多少? : 某些店家很喜欢这样反问消费者, 我不太了解这意味着什麽, : 不过, 店家怎麽不直接回答能给到多少, 合则来不合则去, 省时又省力; : 不然就是： 这也很简单 卖比人贵了,你不会买 卖低了,利润就下降了 在利润最大化前提下当然这样问 另外就是他可能想顺便了解附近行情 除了可能没空自己跑外,混久了大家都认得也不是没有可能的事 : XX店家怎麽可能给到这麽低? 一定是没有现货 (真不巧, XX还真的有货...) 呵 : XX店家的货品来源有问题 (现在是同业相残就对了...) 这就真的要看状况了 买之前记得问清楚看清楚代理商 : 光华有部分店家, 金流的导向都是希望提高周转率, 换句话说 : 时间真的就是金钱, 但是有些做法却未必能提高成交的速率..... 提高周转率? 前提是有利润啊,不然平进平出哪来的利润？ (平进平出都能赚钱那银行出纳不就赚死了) 至於提高成交速率其实对店家没差，他们的产能大都处在idle状态.... (如果每个工读生都满载就赚死了,不然怎麽会这麽难赚) : 如果把光华当成零售业或是物流业, 对服务品质也就不用这麽在乎, : 铁皮屋时代门口卖罐强的阿伯, 招呼客人还比较周到咧~ 灌强的利润比可能比高阶显卡还高.... 你说呢.... --

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