面試公司: Amazon 面試職位: Sr. User Experience Designer 求職方法: Head Hunter 面試過程: 面試總共有四關 (3關Phone Interviews, 1關on-site Interview) 第一關 Phone interview with recruiter 15 – 30分鐘的phone interview Amazon recruiter 做基本的身分調查, 目前工作狀況, 還有期待的薪水福利 基本上就是核對resume 問問為什麼想換工作 如果初步評估是potential fit的話, recruiter會pass resume去hiring manager那 由hiring manager決定是否要進行下一步驟 第二關 Phone interview with hiring manager 1 hour phone interview 雙方簡單自我介紹 & team的介紹 會被要求你做portfolio walk through. portfolio walk through之後就是問問題時間啦 (被問) 例如: What project (part of project) do you most proud of? Describe your working process How do you handle the situation if your clients or teammates disagree with you. 基本上是一般interview都會被問到的問題 不會有太尖銳的問題 之後就是自由發問跟聊天的時間了 一定要準備問題發問 這樣代表你有做功課 可以表現你對這個面試的重視 第三關 Phone interview with future teammate 1 hour phone interview 跟第二一樣的步驟跟流程 只是interviewer會比較偏向你要應徵的position and level去發問 因為我應徵是Sr. level, 被問了不少team collaboration, client management 的問題 第四關 One full day on-site interview (最後一關) (6 sessions: 1 group presentation + 5 1-on-1 interviews) 首先是 group presentation (1 hour) portfolio review with all interviewers 再來是5個 1-on-1 interviews 每個interview著重的點都不一樣,可以區分為: 1. Thinking / working process (whiteboard session) (1 hour) 給你一個虛擬的案子,要你跟interviewer合作設計出來. 主要是看你思考的過程, 客戶界定分析與收集資料/分析的能力. 我的案子是online coffee (drink) ordering and hot delivery to your desk 的interface design, 不曉得是不是Amazon未來想要做的服務 (笑~) 2. Group culture fit (1 hour) recruiter來面試你, 問一些recruiter會問的問題. 例如: Why amazon, why do you want to leave… 記得要巧妙的提到Amazon logo的設計理念 會加分 3. Lunch interview with group head (1 hour) 跟未來的部門老闆吃午餐. 問題跟前兩個intervews差不多但更深入, 要回答的也更詳細. 我的策略是不管什麼問題都要帶到我做過的案子(特別是得過獎的案子), 用實際的例子來回答問題 利用機會問group head有多少個opening positions 還有分別是負責哪方面的案子 也順便探探口風看看覺得我適合那個位子 :P 4. Technique Interview (1 hour) 跟第一個interview很類似, 依照interviewer待的組別,被問的東西會有所不同. 這個interview我主要被問的是mobile/tablet界面設計方面的問題, 然後interviewer在Amazon.com 隨機選個Product 要我改進它的product detail page (both Web and mobile) 5. Company Culture Fit (1 hour) 最後的面試是由一個待在Amazon12年, 工作內容跟我應徵的組完全沒有相關的人來interview 看看我是不是適合Amaon的文化還有認不認同Amazon的理念 心得: Amazon非常強調Customer (End User), 回答相關的設計問題時, 一定都要先從end user的角度出發 要非常清楚自己為什麼要去Amazon 這個問題會被問很多次 (所以要確保每次的回答都是類似的) 事前要做功課 特別是Amazon的文化 理念 UX部份當然還要很熟悉Amazon.com還有mobile web/app 附帶一提 User Experience的辦公室在South Lake Union那 有非常棒的view 最後, 順利拿到offer也確定會去了. 從一開始的phone interview到給offer大概兩個禮拜左右. 月底即將開始上班, 希望有機會跟同在Amazon的前輩朋友們見見面.聊聊天 讓人生地不熟的我能快點熟悉環境 分享完畢 備註: --

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